Oyuncu Gizlilik Politikası

Oyuncu Gizlilik Politikası

   Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd.

Son Güncelleme: 16 Mart 2026

 

Bu oyuncu gizlilik politikası (“Politika”), Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. olarak kullanıcılarımız hakkında tuttuğumuz kişisel verilere uygulanır. Bu Politikada “biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri, kayıtlı merkezi 16 RAFFLES QUAY, #19-01, HONG LEONG BUILDING, SINGAPORE 048581 adresinde bulunan, Singapur’da kurulmuş bir şirket olan Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. anlamına gelir. Bu Politika, veri koruma mevzuatı kapsamında “veri sorumlusu” olarak hareket ettiğimiz durumları ele alır; bu da esasen hangi kişisel verileri topladığımıza ve bunları nasıl kullandığımıza karar vermekten sorumlu olduğumuz anlamına gelir. Ayrıca “veri işleyen” olarak da faaliyet gösterebiliriz; bu durumda kişisel verileri başka bir kuruluş adına işleriz (örneğin oyunlarımızdan birinin yayıncısı adına). “Kişisel Veriler” dediğimizde, sizi şahsen ilgilendiren veya sizi tanımlamaya imkân veren “kişisel” verileri kastederiz. Bu Politikada belirtilen bazı bilgiler, veri koruma mevzuatındaki anlamıyla “Kişisel Veri” niteliğinde değildir; ancak ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olmak için bunlara da değinebiliriz.

İlişkide bulunduğumuz herkesin kişisel verilerini korumayı ve bunlara saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz – bu bizim için önemlidir ve sizin için de önemli olduğunu biliyoruz.

Bu Politikada “siz” veya “sizin”, Dijital Mallar, Oyunlar, Sanal Öğeler, Sanal Para Birimi, Pawprint Web Siteleri, mağazalar, diğer dijital çevrim içi varlıklar veya hizmetler, pazarlama hizmetleri, canlı etkinlikler ve bu Gizlilik Politikasına bağlantı veren diğer faaliyetler ile zaman zaman sunulan ilgili diğer hizmetlere erişim veya kullanım lisansına sahip bireysel Kullanıcı anlamına gelir. Kullanıcı 18 yaşından küçükse (veya bulunduğunuz bölgedeki reşit olma yaşı daha yüksekse), “siz” veya “sizin” ifadeleri, küçük çocuğunuz adına bizimle hukuken bağlayıcı bir sözleşme yapan kullanıcının ebeveyni veya yasal vasisi anlamına gelir. Eğer 18 yaşından küçükseniz (veya bulunduğunuz bölgedeki reşit olma yaşının altındaysanız), bu Politikayı ebeveyniniz/eveynleriniz veya yasal vasiniz/vasileriniz ile birlikte gözden geçirmeniz gerekir; ayrıca bu kişilerin sizin adınıza bu şartları kabul etmesi ve bunlara uymanız konusunda tüm sorumluluğu üstlenmesi gerekir.

Bu Politikayı küçük çocuğunuz adına kabul ediyorsanız, tarafımızca zaman zaman sunulan herhangi bir Dijital Mal ve Hizmetler lisansını küçük çocuğunuzun kullanmasını denetlemek ve izlemekten siz sorumlusunuz. Ayrıca küçük çocuğunuzun lisansı kullanırken ve Dijital Mal ve Hizmetlerimize erişirken gerçekleştirdiği tüm eylemlerden hukuken ve mali açıdan da siz sorumlu olursunuz.

Bu Politikada ayrıca sizin hakkınızda hangi tür kişisel verileri tuttuğumuz, bunları nasıl ve neden topladığımız, nasıl kullandığımız ve nasıl güvende tuttuğumuz hakkında bilgi bulacaksınız. Bunun yanında haklarınız ve bunları nasıl kullanabileceğiniz konusunda da bilgi bulacaksınız. Bu Politika İngilizce dilinde hazırlanmıştır ve diğer dillere çevrilecektir. Açıklama gerektiren herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması hâlinde bu Politikanın İngilizce versiyonu geçerli olacaktır.

Lütfen bu Politikayı dikkatle okuyun. Buradaki herhangi bir husus veya kişisel verilerinizle ilgili başka herhangi bir konu hakkında bizimle iletişime geçmeniz gerekirse, support@aniimo.com adresine e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz.

Bu politikada aşağıdaki konulara ilişkin bilgileri bulacaksınız:

1. HAKKINIZDA HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Sizin hakkınızda bazı bilgiler toplayacağız. Hakkınızda topladığımız kişisel verilerin türü, Dijital Mal ve Hizmetlerimize nasıl eriştiğinize ve bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır. Genel olarak aşağıdaki bilgileri toplarız:

A. Bize doğrudan sağladığınız kişisel veriler:

  1. Ad, e-posta adresi ve vermeyi seçmeniz hâlinde telefon numaranız ile doğum tarihiniz gibi iletişim bilgileriniz;
  2. Küçük bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, e-posta adresinizi toplarız;
  3. Oyun içi Kullanıcı Kimliğiniz;
  4. Kimliğinize ait kullanıcı adınız ve şifreniz;
  5. Hesabınızı doğrulamamız için bize sağladığınız veriler;
  6. Kaybolmuş veya uzun süre kullanılmamış bir hesabı tespit etmeye yarayan veriler ya da kaybolmuş veya uzun süre kullanılmamış bir hesabın kilidini açmanıza veya kurtarmanıza izin vermek için size sorabileceğimiz özel bir sorunun yanıtı gibi, bize sağlamayı seçtiğiniz diğer veriler;
  7. Satın alım ve ödeme bilgileri (buna ek olarak, web mağazamız üzerinden yaptığınız herhangi bir satın alımla bağlantılı olarak ödeme ayrıntılarınızı yalnızca ödeme hizmet sağlayıcılarımız toplar);
  8. Anketler, promosyonlar, çekilişler, yarışmalar, kampanyalar ve diğer etkinliklerle bağlantılı olarak sağladığınız kişisel veriler;
  9. Ebeveyniniz/ebeveynleriniz veya yasal vasi(ler)iniz ile aranızdaki hukuki ilişkiyi doğrulama amacıyla toplanabilecek kişisel veriler; ve
  10. Açık rızanıza veya belirli bir amaç bakımından meşru ticari menfaatimize dayalı olarak toplanabilecek diğer Kişisel Veriler.

B. Dijital Mal ve Hizmetlerimize eriştiğinizde ve bunları kullandığınızda otomatik olarak topladığımız kişisel veriler:

  1. Profil resminiz ve oyunun çalışması için gerekli oyun içi öğe envanteri gibi bilgiler de dâhil olmak üzere oyun profiliniz;
  2. Oyun sunucumuz tarafından sizin için oluşturulan oyun kullanıcı hesabınız veya rol kimlik(ler)iniz;
  3. Analitik Kimliği – analitik verilerimizde bir oyun hesabındaki etkinliği diğerinden ayırt etmek için kullanılan, rastgele oluşturulmuş anonim tanımlayıcı;
  4. İnternet protokolü (IP) adresiniz ve mobil cihaz tanımlayıcılarınız (örneğin cihaz kimliğiniz, reklam kimliğiniz, MAC adresiniz, IMEI);
  5. Dolandırıcılıkla mücadele verileri (örneğin oyunlarda iade suistimali veya reklamlarda tıklama dolandırıcılığı);
  6. Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler ile oyundaki ilerlemeniz dâhil kullanım verileri;
  7. Cihaz adı ve işletim sistemi, tarayıcı türü ve dil gibi cihazınıza ilişkin veriler; ve
  8. Bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama almanıza ilişkin tercihleriniz ile iletişim tercihleriniz dâhil pazarlama ve iletişim verileri; ayrıca bu işlevi kapatmak üzere cihazınızdaki ayarları değiştirmek tamamen kendi takdiriniz ve kontrolünüz altındadır.

C. Üçüncü taraflardan topladığımız kişisel veriler:

  1. Üçüncü taraf hesap kimliği – örneğin oyun hesabınıza giriş yapmak, sosyal grafiğinizden yararlanmak veya üçüncü taraf özelliklerle (başarımlar gibi) entegre olmak için kullanabileceğiniz Facebook, Xbox, Game Center, VK, WeChat, Google, Steam veya PSN hesabınız;
  2. Hizmetlerimizle Oyun deneyimini geliştirmeye ilişkin olarak üçüncü taraf platformlarda paylaştığınız geri bildirim ve öneriler
  3. Yaptığınız satın alımlar ve harcadığınız tutar dâhil ödeme onay ayrıntıları; ve
  4. Sosyal medya hesap bilgilerini (Instagram, X, YouTube, TikTok, Discord, Kakao veya WeChat gibi) ya bunları sağladığınızda doğrudan sizden (ör. bir hesabı bağlayarak) ya da bu bilgileri kamuya açık hâle getirdiğiniz veya paylaşılmasına rıza gösterdiğiniz üçüncü taraf hizmetlerden toplarız.

2. HAKKINIZDAKİ BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ

Bu bilgileri, sizinle nasıl etkileşim kurduğumuza bağlı olarak çeşitli şekillerde toplarız.

Doğrudan etkileşimler

Çevrim içi formları doldurarak veya bizimle posta, telefon, oyun içi araçlar, e-posta ya da başka yollarla yazışarak kimlik, iletişim veya diğer bilgilerinizi bize verebilirsiniz. Buna, aşağıdaki durumlarda sağladığınız kişisel veriler dâhildir:

Ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda;

Oyunlarımızdan birinde veya varsa web sitemizde bir oyun hesabı oluşturduğunuzda;

Pawprint Destek Ekibimiz veya Gizlilik Ofisimiz ile etkileşime geçtiğinizde;

E-posta listelerimize abone olduğunuzda;

Bir yarışmaya, promosyona veya ankete katıldığınızda;

Bize geri bildirim verdiğinizde;

Bize hizmet sunduğunuzda.

Üçüncü taraflar

Bir üçüncü taraftan kişisel veri alabiliriz. Bu verileri Dijital Mal ve Hizmetlerle ilişkilendirmeniz veya gizlilik ayarlarınız aracılığıyla bize sunmanız hâlinde bunları alabiliriz. Buna üçüncü taraf hesap kimliğiniz, oyun profiliniz ve kullanıcı kimliğiniz dâhil olabilir – örneğin oyun hesabınıza giriş yapmak, sosyal grafiğinizden yararlanmak veya üçüncü taraf özelliklerle (başarımlar gibi) entegre olmak için kullanabileceğiniz Facebook, Game Center, VK, WeChat, Google, Xbox, Steam veya PSN hesabınızdan.

Reklam ağlarından alınan teknik veriler ve

arama bilgisi sağlayıcılarından alınan bilgiler.

Otomatik teknolojiler veya etkileşimler
(isteğe bağlı)

Web sitemiz veya Oyunlarımız ile etkileşim kurdukça, ekipmanınız, gezinme işlemleriniz ve kalıplarınız hakkında teknik verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu kişisel verileri çerezler, pikseller, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojiler kullanarak toplarız. Çerezlerimizi kullanan başka web sitelerini ziyaret etmeniz hâlinde sizin hakkınızda teknik veriler de alabiliriz. Çerez toplamamızı bireysel tarayıcı ayarları üzerinden reddedebilirsiniz. Daha fazla ayrıntı için lütfen 4. Bölümümüze bakın.

 

3. BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ

Farklı bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız; örneğin:

        Size Dijital Mal ve Hizmetlerimizle ilgili iletişimler göndermek, sorularınızı yanıtlamak veya şikâyetlerinizi ele almak için;

        Küçük bir çocuğun ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, küçük çocuğunuz adına onayınızı almak üzere sizinle iletişim kurmak için kişisel verilerinizi kullanırız;

        Oyunlarımız dâhil olmak üzere hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve özelleştirmek için;

        Kişisel oyun deneyiminizi özelleştirmek için;

        Web sitemizdeki özelliklere katılmanıza imkân vermek için;

        Sanal öğeler satın almanızı ve ilgili ödeme işlemlerini tamamlamanızı sağlamak için;

        Pawprint yükleme merkezindeki ödemeleri doğrulamak ve teyit etmek için (uygunsa üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarıyla etkileşim kurarak);

        Hesap doğrulaması ve yetkilendirme için;

        Web sitesi yönetimi ve sistem yönetimi için

        İlginizi özellikle çekebilecek ürün ve hizmetler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla pazarlama ve reklam faaliyetleri için;

        Anketleri ve kamuoyu yoklamalarını yönetmek için;

        Yarışmaları ve/veya promosyonları ve bunlara kaydınızı yönetmek için;

        Sahadaki ve uygulama içindeki reklam ve promosyonlar kapsamında kendi mal ve hizmetlerimizin ve hizmet sağlayıcılarımız ile güvenilir üçüncü tarafların mal ve hizmetlerinin tanıtımı için;

        Müşterilerimizin oynamak isteyeceği oyunlar geliştirmemize ve bunları iyileştirmemize yardımcı olmak, oyunlarımızı oynayan kullanıcıların deneyimini bozan hileleri ve faaliyetleri, güvenlik risklerini, dolandırıcılığı ve diğer hukuka aykırı faaliyetleri tespit etmek amacıyla teknik ve kullanım bilgileri/analitik için;

        Hizmetlerimizin bir parçası olarak sosyal özellikler sağlamak için;

        Güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları gibi ilgili bilgileri size göndermek için;

        Liderlik tabloları, Discord ve topluluk bilgileri, takma adlar ve kulüp adı/kulüp bilgileri için;

        Oyunumuzda gönderdiğiniz kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) ve oyuncular arasındaki iletişimleri otomatik veya manuel olarak denetlemek için;

        Yasal veya düzenleyici gereklilikleri karşılamak veya bunlara yanıt vermek için; ve

        Üçüncü taraf sosyal ağ özellikleriyle etkileşim kurduğunuzda size reklam sunmak ve üçüncü taraf sosyal ağlarda sizinle etkileşim kurmak için (bu faaliyetlerden vazgeçebilmeniz amacıyla bu sosyal ağların gizlilik bildirimlerini/politikalarını incelemenizi öneririz).

4. ÇEREZLER

Çoğu çevrim içi hizmette olduğu gibi, biz ve iş ortaklarımız hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek, oyun kullanımını analiz etmek, reklamları hedeflemek ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, masaüstü bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda tarayıcı(lar) tarafından depolanan küçük metin dosyalarıdır. Açıklık getirmek gerekirse, bir çerez bize bilgisayarınıza veya sizin hakkınızdaki herhangi bir bilgiye erişim sağlamaz; yalnızca bizimle paylaşmayı seçtiğiniz verilere erişim sağlar. Dilerseniz çerezleri reddetmek için tarayıcı ayarınızı değiştirebilirsiniz. Bu durumda hizmetin bazı yönleri düzgün çalışmayabilir.

Biz ve iş ortaklarımız; çerezler, işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları gibi izleme teknolojileri kullanabiliriz. Bu teknolojiler; eğilimleri analiz etmek, web sitelerini yönetmek, kullanıcıların web siteleri içindeki hareketlerini izlemek ve kullanıcı tabanımıza ilişkin demografik bilgileri toplu olarak derlemek için kullanılır. Bu şirketlerden, söz konusu teknolojilerin kullanımına dayalı olarak bireysel düzeyde olduğu kadar toplu düzeyde de raporlar alabiliriz.

Kullanıcılar, çerezlerin kullanımını tarayıcı bazında kontrol edebilir. Çerezleri reddederseniz, web sitelerimizi kullanmaya devam edebilirsiniz; ancak web sitelerimizin bazı özelliklerini veya bölümlerini kullanma imkânınız sınırlanabilir.

Bu teknolojileri nasıl kullandığımıza, bunlardan vazgeçme imkânlarınıza ve diğer seçeneklerinize ilişkin daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakın.

5. İŞLEMEYE İLİŞKİN HUKUKİ DAYANAK

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bir dizi farklı hukuki dayanak bulunmaktadır. Hangisinin uygulanacağı, bilgilerinizi nasıl ve hangi amaçla kullandığımıza bağlıdır. Çoğu durumda bu dayanak aşağıdakilerden biri olacaktır:

        Kişisel verilerinizi bu şekilde kullanmamıza rıza vermiş olmanız (örneğin ürün ve hizmetlerimiz hakkında size pazarlama iletişimleri göndermemiz için bize onay vermeniz durumunda); ve/veya

        Kişisel verilerinizi kullanmamızın, ticari bir kuruluş olarak meşru menfaatimiz kapsamında olması; bunun her zaman ölçülü bir şekilde ve gizlilik haklarınıza saygı gösterilerek yürütülmesi şartıyla; ve/veya

        Kişisel verilerinizi kullanmamızın bir sözleşmenin ifası veya sizinle sözleşme yapmak üzere adım atılması için gerekli olması (örneğin hesabınızı yönetmek için); ve/veya

        Kişisel verilerinizi kullanmamızın ilgili bir yasal veya düzenleyici yükümlülüğe uymak için gerekli olması.

Genel olarak herhangi bir “özel nitelikli” kişisel veri kategorisini (sağlığınız, dini veya siyasi inançlarınız, etnik kökeniniz, cinsel yaşamınız ve cinsel yöneliminiz hakkındaki bilgiler dâhil) toplamıyor veya işlemiyoruz. Böyle bir durum söz konusu olursa, bu bilgileri işlemek için yasal bir gereklilik veya başka bir gerekçe bulunmadığı sürece, bilgileri topladığımız anda genellikle sizden ek ve açık bir rıza alırız.

6. ÇOCUKLAR

Çocukların gizliliğinin korunması bizim için çok önemlidir. Web sitelerimiz ve oyunlarımız 18 yaşından küçük çocuklara (veya bulunduğunuz bölgedeki reşit olma yaşı daha yüksekse bu yaşın altındakilere) yönelik değildir ve Amerika Birleşik Devletleri’nde 13 yaşın, bazı AB yargı bölgelerinde ise 16 yaşın altındaki çocuklara ilişkin verileri bilerek toplamıyoruz. Çocuklara yönelik olmayan ancak buna rağmen onların ilgisini çekebilecek oyunlar bakımından, kullanıcının yaşına göre hizmetlerimize erişimi sınırlamak için ek adımlar atıyoruz.

Dijital Mal ve Hizmetlerimize eriştiğinizde, küçük bir çocuğa ait kişisel verilerin toplanmasını sınırlayabiliriz. Küçük çocuğun kişisel bilgilerini toplamadan önce ebeveyn izni isteriz. Bir küçük çocuğun ebeveyn izni olmaksızın kişisel bilgi sağladığını fark edersek, bu bilgileri derhâl siler veya ebeveyn onayı alınana kadar Hesabı askıya alırız.

Bir ebeveyn verdiği onayı geri çekebilir, küçük çocuğunun kişisel verilerini inceleyebilir, bunlara erişebilir veya bunları değiştirebilir. Haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi görmek için lütfen aşağıdaki 10. bölüme gidin.

7. BİLGİLERİNİZİN PAYLAŞILMASI

7.1 Kişisel Verilerinizi, bölgenizin dışında bulunan sunucularımızda saklayabiliriz.

Kişisel verilerin paylaşılması

7.2 Bize sağladığınız kişisel veriler; size hizmetlerimizi sunmak, sorularınızı yanıtlamak veya bu Politikada açıklanan amaçlardan herhangi biri için gerekli olması hâlinde üçüncü taraf şirketlerle, temsilcilerle, yüklenicilerle, hizmet sağlayıcılarla veya bağlı şirketlerimizle paylaşılabilir. Buna şunlar dâhil olabilir:

        İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz;

        Ödeme hizmet sağlayıcıları. Web mağazamızdaki ödeme amaçları bakımından ödeme verileriniz, birlikte çalıştığımız ödeme hizmet sağlayıcısına aktarılabilir. Ödeme hizmet sağlayıcılarının kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen onların gizlilik politikalarını okuyun;

        Bizim adımıza bilgileri saklayan veya işleyen üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar; özellikle veri analitiği sağlayıcıları ve veri depolama sağlayıcıları. Bu tür sağlayıcılarla paylaşılan bilgiler anonimleştirilmiş biçimde sağlanır; bu tür veriler belirli bir kişiyle ilişkilendirilemez ve bu nedenle “kişisel veri” sayılmaz;

        Reklam Ortakları. İlgi alanına dayalı reklamcılık amaçlarıyla üçüncü taraf reklam şirketleri;

        Denetçilerimiz, sigortacılarımız, avukatlarımız ve diğer profesyonel danışmanlarımız;

        Kanunen gerekli olmamız hâlinde kolluk kuvvetleri, diğer devlet kurumları veya üçüncü taraflar;

        Başka bir ticari kuruluşla birleşmeyi planlamamız veya o kuruluş tarafından devralınmamız hâlinde ya da o kuruluşla yeniden yapılanmaya gitmemiz hâlinde, diğer ticari kuruluşlar.

7.3 Kamuya açık paylaşım

Kişisel verilerinizi paylaştığınızda, kamuya açık platformlara veya forumlara bir görsel ya da video yüklediğinizde veya başka UGC sağladığınızda, diğer kişiler bu bilgileri görebilir, toplayabilir ve kullanabilir.

Diğer kullanıcılar ayrıca profil resminizi ve takma adınızı içeren oyun profilinizi de görebilir. Bu nedenle takma ad olarak gerçek adınızı kullanırsanız, bu bilgi oyun profilinizde, liderlik tablolarında veya bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde başka yerlerde kamuya açık olacaktır.

Kamuya açık bir platformdaki veya forumdaki kullanıcılar, bu bilgileri sizi tanımlamak için kullanabilir veya size mesaj göndermek amacıyla kullanabilir. Kamuya açık platformlar veya forumlar üzerinde gizlilik ya da mahremiyet garantisi veremeyiz. Bu nedenle, kamuya açık forumlarda kişisel verilerinizi paylaşmamanızı veya takma adınızda gerçek adınızı kullanmamanızı önemle tavsiye ederiz. Dijital Mal ve Hizmetlerimize erişirken kamuya açık olarak paylaştığınız her türlü bilgi veya içerikten yalnızca siz sorumlusunuz.

8. SOSYAL ÖZELLİKLER

Sosyal özellikler, Dijital Mal ve Hizmetlerimizin temel bileşenlerinden biridir. Örneğin diğer kullanıcılar profil verilerinizi ve oyun içi faaliyetlerinizi görebilir ve paylaştığınız mesajları okuyabilir.

Dijital Mal ve Hizmetlerimiz, varsa, sosyal medya etkileşim araçları gibi iş ortaklarımıza ait özellikleri içerebilir (ve her ne kadar şu anda böyle olmasa da gelecekte oyun içi reklamlarla da ilgili olabilir). Bu iş ortakları, varsa, sizin rızanızı takiben verilerinize erişebilir ve kendi gizlilik politikaları kapsamında faaliyet gösterebilir. Veri işleme uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gerekli gördüğünüz yerlerde devre dışı bırakma seçeneğini kullanmak için onların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMLARI

Pawprint küresel ölçekte faaliyet göstermektedir. Kişisel verileriniz ve/veya bilgileriniz ülkenizin dışına aktarılabilir, burada saklanabilir veya işlenebilir. Pawprint, bilgilerinizi yalnızca Gizlilik Yasalarına ve bu Politikaya uygun olarak yurt dışına aktaracaktır. Bu Politikayı kabul ederek, bilgilerinizin iştiraklerimizin, geliştiricilerimizin, sunucularımızın ve/veya veri tabanlarımızın bulunduğu herhangi bir ülkeye sınır ötesi aktarımını kabul etmiş olursunuz. Farklı ülkelerde farklı veri koruma yasalarının bulunabileceğinin farkındayız; bu nedenle kişisel verilerinizi korumak için uygun güvencelerin mevcut olmasını sağlamak üzere adımlar atacağız.

AB’de ikamet edenler bakımından, kişisel verilerinizi yeterli koruma sağlamayan bir ülkedeki üçüncü tarafa aktardığımızda, a) üçüncü tarafın yürürlükteki yerel veri koruma mevzuatının gerektirdiği koruma düzeyini uygulamasını zorunlu kılarak, b) üçüncü tarafın yazılı talimatlarımıza ve politikalarımıza ve standartlarımıza uygun hareket etmesini zorunlu kılarak ve c) aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerinizi yalnızca uygun bir sözleşmesel mekanizmaya dayanarak aktararak kişisel verilerinizi koruduğumuzdan emin oluruz.

Uluslararası veri transferlerimiz hakkında daha fazla bilgi için, support@aniimo.com adresinden Gizlilik Sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz.

10. HAKLARINIZ

Veri koruma yasaları kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bir dizi hakkınız bulunmaktadır. Bu haklara saygı duyarız ve bunları yerine getiririz; mümkün olduğu ölçüde bunları kullanmanıza yardımcı oluruz. Bulunduğunuz yere bağlı olarak kişisel bilgileriniz üzerinde aşağıdakiler dâhil belirli haklara sahip olabilirsiniz:

        Rızayı geri çekme hakkı

        Erişim hakkı;

        Düzeltme hakkı;

        Veri taşınabilirliği hakkı;

        Veri ihlallerinden haberdar edilme hakkı;

        İnceleme talep etme hakkı

 

Lütfen bu hakların mutlak olmadığını unutmayın – bazı durumlarda size veya verilerinizi kullanma biçimimizin belirli yönüne uygulanmayabilirler ve istisnalar mevcuttur (örneğin kendi yasal yükümlülüklerimize uymak için verileri işlememiz gerekiyorsa); ancak durum buysa ve yerine getiremeyeceğimize inandığımız bir talepte bulunursanız bunu size bildiririz. AB’de ikamet edenler ile ABD’nin Kaliforniya eyaletinde ikamet edenler, haklarınıza ilişkin tam bilgileri aşağıda 15. bölümde AB GDPR kapsamında ve 16. bölümde CPRA (California Privacy Rights Act) ile değiştirilen CCPA (2028 tarihli California Consumer Privacy Act) kapsamında okuyabilir.

Bu hakları şu yollarla kullanabilirsiniz:

  1. talebinizi yazılı olarak support@aniimo.com adresinden Gizlilik Ofisimize gönderebilirsiniz.; veya
  2. oyun içinde hesabınızı doğrudan kendiniz silerek; veya
  3. hesabınızı ve kişisel verilerinizi silmek istiyorsanız oyun içi uygulama üzerinden Pawprint Destek Ekibimizle iletişime geçerek.

Talebinize yanıt verebilmemizden önce kimliğinizi doğrulamak için adımlar atabiliriz. Ayrıca makul bir süre içinde ve her hâlükârda veri koruma mevzuatına uygun olarak bir ay içinde yanıt vermek için çaba göstereceğiz. Veri sahibi olarak haklarınız bakımından yasal yükümlülüklerimize uyacağız.

Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin her zaman doğru olmasını sağlamayı amaçlıyoruz. Bilgilerinizin güncel kalmasını sağlamamıza yardımcı olmak için bizimle paylaştığınız verileri tam olarak kontrol etme seçeneğiniz vardır ve bilgilerinizi doğrudan profiliniz altında güncelleyebilir veya cihazınızdaki ayarları değiştirebilirsiniz.

Talepler, sorular, şikâyetler veya Dijital Mal ve Hizmetlerimize ilişkin geri bildirimler gibi veri koruma konularıyla ilgili olmayan başvurular Gizlilik Ofisi tarafından yanıtlanmayacaktır. Gizlilik Ofisi bu talepleri, soruları ve şikâyetleri Pawprint Destek Ekibine iletecek ve bu başvurulara onlar yanıt verecektir.

11. PAZARLAMA

Belirli bir oyun için bildirim almayı kabul ettiyseniz, kişisel verilerinizi size oyun hakkında kişiselleştirilmiş öneriler, teklifler veya müzayede bilgileri göndermek için kullanabiliriz. Kişiselleştirilmiş oyun içi tekliflerden çıkmak için oyun ayarlarında sunulan seçenekleri kullanabilirsiniz. Oyun içindeki her farklı kategori bakımından bildirimi kolayca kapatabilir veya cihazınızdan bildirim ya da uyarı almaktan vazgeçebilirsiniz.

Varsa, mobil uygulamalardaki ilgi alanına dayalı reklamlardan; Android veya iOS cihazınızın gizlilik ayarlarını kontrol edip “reklam takibini sınırla” (Apple iOS) veya “ilgi alanına dayalı reklamlardan çık” (Android) seçeneğini belirleyerek vazgeçebilirsiniz.

12. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLAYACAĞIZ?

Hakkınızda topladığımız bilgileri, yalnızca bu bildirimde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece veya tabi olduğumuz yasal yükümlülüklere uymak için gerektiği süre boyunca saklarız. Bu kapsamda, bilgilerin doğru, güncel ve hâlen gerekli olup olmadığını kontrol etmek için kayıtlarımızı düzenli aralıklarla gözden geçiririz. Oyunlarımızı aktif olarak oynamaya devam ettiğiniz sürece, Dijital Mal ve Hizmetlere erişiminizi yönetmek ve sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi saklarız.

Kanunen, müşterimiz olmaktan çıktıktan sonra vergi amaçları bakımından cari vergi yılına ek olarak altı vergi yılı boyunca müşterilerimiz hakkındaki temel bilgileri (iletişim verileri, kimlik verileri ve varsa mağazamız üzerinden yapılan işlemlere ilişkin finansal ve işlem verileri dâhil) saklamamız gerekir.

Bazı durumlarda verilerinizin silinmesini bizden isteyebilirsiniz: daha fazla bilgi için “Haklarınız” bölümüne bakın.

Hesabınız 365 gün üst üste etkin değilse, Hesabınızı silebilir, kimlikten arındırabilir veya anonimleştirebiliriz ve artık Hesabınıza erişemeyebilirsiniz. Bununla birlikte, uyuşmazlıkların çözülmesi, Şartlarımızı ve Gizlilik Politikamızı uygulamak ve teknik ve yasal gerekliliklerin yanı sıra güvenlikle ilgili diğer gerekliliklere uymak amacıyla kişisel verilerinizin bir kısmını makul bir süre boyunca kayıtlarımızda tutabiliriz.

Kişisel verilerinizi araştırma veya istatistik amaçlarıyla anonimleştirebiliriz (böylece artık sizinle ilişkilendirilemez); bu durumda bu bilgileri size ayrıca bildirimde bulunmaksızın süresiz olarak kullanabiliriz.

Pazarlamadan çıkmanız hâlinde, pazarlama amaçlı olarak sizinle iletişime geçilmemesine ilişkin tercihlerinize saygı gösterebilmemiz için gerekli bilgileri saklayabiliriz.

13. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime veya ifşaya, kasıtsız değişiklik veya kayba ve hukuka aykırı ve yetkisiz işleme faaliyetlerine karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel tedbirleri (“TOMs”) uygulamaya koyduk.

İşlediğimiz tüm kişisel verilerin yaşam döngüsü boyunca (toplanma anından imha anına kadar) güvenliğini sağlamak amacıyla; kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini koruyan prosedürler ve teknolojiler uygulamaya koyduk.

Bu tür tedbirler, ilgili verilerin niteliğine ve risk düzeyine uygun olacaktır. Hizmetlerimizden herhangi birine erişmek için size bir şifre verilmişse, bu şifreyi başka hiç kimseyle paylaşmamalısınız.

Bununla birlikte hiçbir güvenlik önlemi kusursuz değildir ve %100 güvenli olamaz. Güvenlik önlemlerimize ilişkin garanti veremeyiz; ancak yürürlükteki veri koruma yasalarına ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapacağız.

14. DİĞER SİTELERE BAĞLANTILAR

Web sitelerimiz, sosyal medya düğmelerimiz aracılığıyla da olmak üzere diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Yalnızca yüksek standartlarımızı ve gizliliğe saygıyı paylaşan web sitelerine bağlantı vermeye çalışsak da, diğer web sitelerinin içeriklerinden, güvenliğinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bir bağlantı, o web sitesinin onaylandığı anlamına gelmez. Web sitemizden başka bir web sitesine bağlantı verdiğiniz anda, ilgili web sitesinin gizlilik politikası ve uygulamaları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, o web sitesinin hüküm ve koşullarına tabi olursunuz. Bu web sitelerine herhangi bir veri göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol edin.

15. AB’DE İKAMET EDENLERE İLİŞKİN EK BİLGİLER

Avrupa Ekonomik Alanı’nda (“AEA”), Birleşik Krallık’ta (“BK”) veya İsviçre’de bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB) 2016/679 (“GDPR”) ve uygulanabildiği ölçüde BK GDPR ile İsviçre Federal Veri Koruma Yasası dâhil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için lütfen yukarıdaki 10. bölüme bakın.

 

Yürürlükteki mevzuatta belirtilen belirli koşullar ve sınırlamalara tabi olmak üzere aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

15.1 Erişim Hakkı

GDPR uyarınca, bireylerin kişisel verileriyle ilgili, hakkımızda tuttukları bilgilere erişim hakkı da dâhil olmak üzere belirli hakları vardır. Bu, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğine ilişkin teyit talep etme, bu verilere erişme ve bunların nasıl ve neden kullanıldığına ilişkin ayrıntıları öğrenme hakkına sahip olduğunuz anlamına gelir. Böyle bir talepte bulunmanız hâlinde, GDPR Madde 15 uyarınca işlenmekte olan kişisel verilerin bir kopyasını size sağlayacağız. Erişim hakkınızı kullanmak veya daha fazla bilgi almak için lütfen bu politikada belirtilen bilgiler üzerinden bizimle iletişime geçin.

 

15.2 Düzeltme Hakkı

Hakkınızda tuttuğumuz yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Elimizde bulunan herhangi bir bilginin yanlış veya güncelliğini yitirmiş olduğuna inanıyorsanız, bunun gereksiz gecikme olmaksızın düzeltilmesi veya güncellenmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

15.3 Silme Hakkı

Aşağıdaki durumlarda hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz:

A.      Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri artık tutmamızın gerekli olmadığına inanıyorsanız;

B.      Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri rızanıza dayanarak işliyorsak, rızanızı geri çekmek istiyorsanız ve Kişisel Verileri işlememize imkân veren başka bir hukuki dayanak yoksa;

C.     Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verileri meşru menfaatimize dayanarak işliyorsak ve bu işleme faaliyetine itiraz ediyorsanız. Böyle bir Kişisel Veriyi işlememiz ve saklamamız için üstün gelen bir menfaatimizin bulunup bulunmadığını değerlendirebilmemiz için lütfen gerekçenize ilişkin ayrıntıları bize iletin;

D.     Promosyonlar, özel teklifler, pazarlama ve şans çekilişleri göndermek amacıyla hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verileri artık kullanmamızı istemiyorsanız; ve/veya

E.      Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin tarafımızca hukuka aykırı olarak işlendiğine inanıyorsanız.

Silme için geçerli bir dayanağınız olup olmadığını belirlememize yardımcı olmak üzere lütfen talebinizin gerekçelerine ilişkin mümkün olduğunca fazla ayrıntı sağlayın. Bununla birlikte, yürürlükteki mevzuat uyarınca bunu yapmamız için geçerli gerekçeler mevcutsa (ör. hukuki taleplerin ileri sürülmesi veya savunulması, belirli bilgileri saklamaya yönelik yasal yükümlülüğümüz veya hakkımız, ifade özgürlüğü vb.), Kişisel Verileri saklayabiliriz; ancak durum böyleyse sizi bilgilendiririz. Lütfen Kişisel Verilerin silinmesinden sonra size aynı hizmet düzeyini sunamayabileceğimizi, çünkü tercihlerinizi artık bilemeyeceğimizi ve bazı durumlarda hizmetlerimizin artık size sunulamayabileceğini unutmayın.

 

15.4 Veri Taşınabilirliği Hakkı

Bize daha önce sağlamış olduğunuz ve rızanıza dayanarak işlediğimiz Kişisel Verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta bizden alma ve bu Kişisel Verilerin başka bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel Verilerin başka bir tarafa aktarılmasını istiyorsanız, lütfen o tarafı açıkça belirtin ve bunun yalnızca teknik olarak mümkün olduğu durumlarda yapılabileceğini unutmayın. Üçüncü tarafın Kişisel Verileri teslim aldıktan sonraki güvenliğinden veya işlemesinden sorumlu değiliz. Ayrıca, bunları sağlamamız başka bir kişinin haklarına müdahale edecekse belirli Kişisel Verileri size sağlayamayabiliriz (örneğin, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verileri sağlamamız başka bir kişi hakkında bilgi açığa çıkaracaksa).

 

 

15.5 İtiraz Hakkı

Özel durumunuza ilişkin gerekçelerle, kişisel verilerinizin meşru menfaatlerimize veya kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesine dayalı olarak işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

 

Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlediğimiz durumlarda, bu işleme faaliyetine istediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Doğrudan pazarlamaya itiraz ederseniz, kişisel verilerinizi bu amaçlarla işlemeyi durdururuz.

 

15.6 İşlemenin Kısıtlanması Hakkı İşlemenin aşağıdaki durumlarda kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz:

        Kişisel verilerin doğruluğuna itiraz etmeniz;

        İşlemenin hukuka aykırı olması ve silinmeye karşı çıkmanız;

        Kişisel verilere artık ihtiyacımız olmamakla birlikte sizin bunlara hukuki talepler için ihtiyaç duymanız;

        Üstün gelen meşru gerekçelerin doğrulanması beklenirken işleme faaliyetine itiraz etmiş olmanız.

İşleme kısıtlandığında, verileri saklarız ancak kanunen izin verilen hâller dışında başka şekilde işlemeyiz.

 

15.7 Otomatik Karar Alma ve Profilleme ile İlgili Haklar

Aşağıdaki durumlar dışında, sizinle ilgili hukuki sonuçlar doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen; profilleme dâhil, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi olmama hakkına sahipsiniz:

        Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması;

        Yürürlükteki mevzuat tarafından yetkilendirilmesi; veya

        Açık rızanıza dayanması.

Uygulanabildiği durumlarda, insan müdahalesi talep etme, görüşünüzü açıklama ve karara itiraz etme hakkına sahipsiniz.

15.8 Şikâyette Bulunma Hakkı

 

Mutad ikamet yerinizin, çalışma yerinizin veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu Üye Devletteki bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.

A.       

16. KALİFORNİYA; AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ’NDE İKAMET EDENLERE İLİŞKİN EK BİLGİLER

Kaliforniya’da İkamet Edenler için bu Ek Bildirim (“Bildirim”), Oyuncu Gizlilik Politikasının tamamlayıcı bir şartıdır. California Privacy Rights Act (CPRA) ile değiştirilen 2028 tarihli California Consumer Privacy Act (CCPA) gereğince, Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde ikamet eden kullanıcıların kişisel verilerini nasıl ele aldığımıza ilişkin ek bilgiler sunuyoruz. Bu bölümde yer alan bilgiler, Oyuncu Gizlilik Politikası kapsamındaki bilgilere ek olup bunların yerine geçmez. CCPA’da tanımlanan terimler, bu Bildirimde de aynı anlamda kullanılır.

1. Kişisel Veri Toplanması

Önceki 12 ay içinde, kişisel verilere ilişkin çeşitli kaynaklardan kişisel veri kategorileri topladık. Kişisel veri toplanmasına ilişkin bilgiler Oyuncu Gizlilik Politikasının 1. ve 2. bölümlerinde okunabilir.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Kişisel verilerin ticari ve işletmesel amaçlarımız doğrultusunda kullanımı, Oyuncu Gizlilik Politikasının 3. bölümünde açıklanmıştır.

3. Kişisel Verilerin Satışı ve Kişisel Verilerin Açıklanması

3.1 Kişisel verilerin satışı yoktur

Pawprint, Oyuncu Gizlilik Politikasında açıklanan Dijital Mal ve Hizmetleri sağlamak amacıyla kişisel verilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa SATMAZ. Pawprint ayrıca, 16 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz oyuncuların kişisel verilerini de SATMAZ. Önceki on iki (12) ay içinde herhangi bir kişisel bilgiyi satmadık.

3.2 Kişisel verilerin açıklanması

Bununla birlikte, ticari amaçlarla kişisel verilerinizi bazı üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Pawprint, Oyuncu Gizlilik Politikasının “Bilgilerinizin Paylaşılması” bölümünde açıklandığı şekilde kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bizimle çalışan üçüncü taraf şirketlerimiz, temsilcilerimiz, yüklenicilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız veya bağlı şirketlerimiz; belirlenen süre sınırları içinde ve sözleşmelerin süresi boyunca size hizmet sunabilmek amacıyla kişisel verilerinize erişebilir. Kişisel verileri ticari amaçlarla açıkladığımızda, amacı açıklayan ve üçüncü taraf alıcıların bu kişisel verileri gizli tutmasını ve sözleşmenin ifası dışında herhangi bir amaçla kullanmamasını gerektiren bir sözleşme yaparız.

4. Haklarınız

Oyuncu Gizlilik Politikasının 10. bölümünde açıklanan Haklarınıza ek olarak, CCPA kapsamında aşağıdaki haklara da sahipsiniz:

a. Kişisel verilerin satışına veya paylaşılmasına itiraz etme ve hassas kişisel verilerin kullanımını sınırlama hakkı.

CCPA kapsamında belirli vazgeçme ve sınırlama haklarına sahipsiniz. Kişisel verilerinizin satışından vazgeçme hakkına, kişisel verilerinizin bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amaçlarıyla paylaşılmasından vazgeçme hakkına ve hassas kişisel verilerinizin kullanımını sınırlama hakkına sahipsiniz.

b. Gizlilik haklarının kullanılması nedeniyle ayrımcılığa uğramama hakkı.

CCPA kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, talebinizi support@aniimo.com adresinden Gizlilik Ofisimize yazılı olarak gönderin.    

17. İLETİŞİM

Bu Politikaya ilişkin sorular, yorumlar ve talepler memnuniyetle karşılanır ve Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd., 16 RAFFLES QUAY, #19-01, HONG LEONG BUILDING, SINGAPORE 048581 adresine  veya support@aniimo.com adresine e-posta ile gönderin.

18. BU POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Gelecekte Politikamızda yapacağımız her türlü değişiklik bu sayfada yayımlanacak ve önemli ve uygun olduğu durumlarda size oyun içi mesajla bildirilecektir. Politikamızdaki güncellemeleri veya değişiklikleri görmek için lütfen düzenli olarak kontrol edin.

Yeni Politikayı kabul ederek veya bu Politikadaki güncelleme yürürlüğe girdikten sonra Dijital Mal ve Hizmetleri kullanmaya devam ederek, güncellenmiş Politika ile bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul etmek istemiyorsanız, Dijital Mal ve Hizmetleri kullanımınızı sonlandırabilirsiniz.

© 2026 Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. Tüm Hakları Saklıdır.