Vilkår for brug

Vilkår for brug
Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd.
Senest opdateret: 16. marts 2026

Disse vilkår for brug udgør sammen med vores Fortrolighedspolitik for Spillere samt alle Supplerende Vilkår og andre dokumenter, der henvises til i disse Vilkår, grundlaget for din licens til at få adgang til eller bruge nogen af vores downloadede spil (gjort tilgængelige af os nu eller i fremtiden) (“Spil”) eller din licens til at få adgang til eller bruge (a) specifikke Virtuelle Genstande eller Brugerindhold (“UGC”) (samlet: “Digitale Varer”), eller vores websites, butik eller andre relaterede tjenester, som fra tid til anden stilles til rådighed, medmindre vi specifikt angiver andet (samlet: “Digitale Varer & Tjenester”).

LÆS DISSE VILKÅR OMHYGGELIGT. Disse Vilkår udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og os. Ved at få adgang til eller bruge nogen af de Digitale Varer & Tjenester accepterer og erklærer du dig enig i disse Vilkår. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke få adgang til og/eller købe (nogen licens til eller brug af) vores Digitale Varer & Tjenester.

ANSVARSFRASKRIVELSE: KØB ELLER DOWNLOAD AF DIGITALE VARER & TJENESTER BETYDER UDELUKKENDE, AT PAWPRINT, UNDER FORUDSÆTNING AF DISSE VILKÅR, GIVER DIG EN LICENS TIL AT FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE DET DIGITALE INDHOLD I DE DIGITALE VARER & TJENESTER. EJENDOMSRETTEN TIL DIGITALE VARER & TJENESTER OVERDRAGES IKKE TIL DIG, OG PAWPRINTFORBEHOLDER SIG RETTEN TIL AT ÆNDRE, AFBRYDE ELLER TILBAGEKALDE ADGANGEN TIL DE LICENSEREDE DIGITALE VARER & TJENESTER TIL ENHVER TID, HVIS DER SKER EN ÆNDRING I RETTIGHEDERNE, ELLER VED DIN MISLIGHOLDELSE ELLER PÅSTÅEDE MISLIGHOLDELSE AF DISSE VILKÅR.


KUN FOR BRUGERE I USA OG CANADA: Disse Vilkår indeholder en bindende voldgiftsklausul og et afkald på gruppesøgsmål i henhold til afsnit 24.8, hvilket betyder, at du accepterer at indbringe enhver tvist vedrørende disse Vilkår og/eller ethvert element af de Digitale Varer & Tjenester og/eller dit forhold til os for bindende voldgift i stedet for at anlægge sag ved domstolene. Du kan kun fravælge denne obligatoriske voldgiftsaftale ved at følge procedurerne nedenfor som beskrevet i afsnit 24.8.3. Disse Vilkår indeholder også et afkald på nævningesag.

  1. DEFINITIONER
    1.1 “Konto” betyder en konto hos Pawprint oprettet til Brugere eller en konto hos tredjepartsplatforme eller websiteoperatører, som kan bruges til at spille vores Spil. Din konto indeholder spildata og personoplysninger, herunder din fremgang i spillet og Digitale Varer.


1.2 “Kontohandel” betyder direkte eller indirekte salg, køb, handel med eller på anden måde overdragelse eller tilbud om overdragelse af din Konto til andre.


1.3 “Indhold” betyder alle relaterede materialer (herunder uden begrænsning software, kode, oplysninger, indhold, data, tekst, figurer, musik, lyde og videoer), som stilles til rådighed af os eller på vores vegne, samt alle relaterede ophavsrettigheder og andre immaterielle rettigheder til sådanne Digitale Varer & Tjenester, Spil, Virtuelle Genstande og materialer.


1.4 “Digitale Varer” betyder de Virtuelle Genstande og det Brugerindhold (UGC), der er tilgængeligt i vores Spil.


1.5 “Digitale Varer & Tjenester” betyder alle Digitale Varer, Spil, websites, butikker og andre relaterede tjenester, der fra tid til anden stilles til rådighed for Brugerne.


1.6 “Tvister” betyder alle tvister, krav eller uoverensstemmelser (undtagen som specifikt udelukket i afsnit 24 .8.2 nedenfor), som udspringer af eller vedrører disse Vilkår, nogen af vores Digitale Varer & Tjenester og markedsføringen heraf, eller forholdet mellem dig eller enhver, der bruger din Konto eller på anden måde handler på dine vegne, og os eller nogen af vores nuværende eller tidligere tilknyttede virksomheder, uanset om det er baseret på kontrakt, lov, bekendtgørelse, forordning, erstatningsret (herunder svig, urigtige oplysninger, svigagtig tilskyndelse eller uagtsomhed) eller enhver anden juridisk eller billighedsretlig teori.


1.7 “Pawprint Support Team” betyder vores supportteam i spillet, som kan kontaktes direkte via vores chat i spillet eller på support@aniimo.com.”

1.8 “Pawprint’s Website” betyder ethvert website, der drives og vedligeholdes af Pawprint, herunder alle tilknyttede domæner, underdomæner, websider, indhold og tjenester, der er tilgængelige på hvert website, samt andre onlineplatforme eller applikationer, som kontrolleres af Pawprint og linker til disse Vilkår.


1.9 “Spil” betyder alle spil, som er udviklet eller udgivet af Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd., og som stilles til rådighed af Pawprint nu eller i fremtiden.


1.10 “Ulovligt Indhold” betyder ethvert Brugerindhold (UGC), som indeholder indhold, der er forbudt i henhold til disse Vilkår og gældende lovgivning som beskrevet i afsnit 11 i disse Vilkår.


1.11 “Underretning om Ulovligt Indhold” betyder enhver underretning om Ulovligt Indhold i vores Digitale Varer & Tjenester, som du har sendt til vores underretningsmekanisme i spillet, support i spillet eller ved at kontakte vores Pawprint Support Team.


1.12 “Meddelelse om Tvist” betyder en skriftlig meddelelse sendt af en Bruger til Pawprint eller omvendt, som angiver, at parterne har en tvist, for hvilken uformelle forhandlinger skal indledes.


1.13 “Købt Licens” betyder enhver gratis eller købt licens til at bruge eller få adgang til Virtuelle Genstande, Spil eller andet digitalt indhold eller Digitale Varer & Tjenester i henhold til disse Vilkår.


1.14 “Stoppe en Konto” betyder, at Pawprint midlertidigt eller permanent deaktiverer, suspenderer, udelukker eller muter en Konto.


1.15 “Abonnementstjeneste” betyder en ret til at få adgang til en licens i et nærmere angivet tidsrum samt en automatisk licensfornyelsestjeneste, der er tilgængelig for visse Digitale Varer & Tjenester.

1.16 “Supplerende Vilkår” betyder eventuelle yderligere vilkår, der kan gælde for visse Digitale Varer & Tjenester, såsom for eksempel, men ikke begrænset til, vilkår for kampagner, minispil, events eller abonnementer.


1.17 “Vilkår” betyder disse Vilkår for brug sammen med vores Fortrolighedspolitik for Spillere og alle Supplerende Vilkår og andre dokumenter, der henvises til heri, som løbende opdateres og gøres tilgængelige på Pawprint’s website.


1.18 “Brugere” betyder personer, der ejer en Konto, spiller og har adgang til vores Spil samt Digitale Varer og Tjenester.


1.19 “Brugerindhold (UGC)” betyder enhver form for indhold genereret af en bruger af de Digitale Varer & Tjenester (herunder bemærkninger, forslag, idéer, grafik, tekst, billeder, video, oplysninger samt beskeder i spillet eller på offentlige fora), som kommunikeres, opslås, uploades eller sendes af brugere på eller i forbindelse med de Digitale Varer & Tjenester.

1.20 “Virtuel Valuta” betyder point, mønter eller valutaer i spillet, som brugere kan få licens til til brug i vores Spil.


1.21 “Virtuelle Genstande” betyder virtuelle genstande i spillet og/eller Virtuel Valuta, som er licenseret til dig med henblik på at få adgang til eller bruge visse funktioner, der er tilgængelige i vores Digitale Varer & Tjenester.

 

  1. OM DIG
    2.1 I disse Vilkår betyder “du” eller “din” den enkelte Bruger med en licens til at få adgang til eller bruge de Digitale Varer & Tjenester. Hvis Brugeren er under 18 år (eller myndighedsalderen i dit område), skal “du” eller “din” betyde Brugerens forælder eller værge, som indgår en juridisk bindende aftale med os på vegne af dit mindreårige barn.


Hvis du accepterer disse Vilkår på vegne af dit mindreårige barn, er du ansvarlig for at føre tilsyn med og overvåge dit mindreårige barns brug af licensen til Digitale Varer & Tjenester, som vi fra tid til anden stiller til rådighed. Du er også juridisk og økonomisk ansvarlig for alle dit mindreårige barns handlinger under brugen af licensen til og adgangen til vores Digitale Varer & Tjenester.


2.2 Ved at få adgang til, bruge eller downloade Digitale Varer & Tjenester og/eller ved at gennemføre et køb af Digitale Varer anerkender og accepterer du a), at du udelukkende køber en licens til at få adgang til enhver Digital Vare, og ikke nogen ejendomsret, og accepterer alle begrænsninger og betingelser, der fremgår af disse Vilkår, og b), at du er mindst 18 år gammel, eller hvis du er yngre end 18 år, at du har gennemgået disse Vilkår sammen med din(e) forælder(forældre) eller værge(r), og at de har accepteret disse Vilkår på dine vegne og påtager sig det fulde ansvar for, at du overholder dem. Hvis vi bliver informeret af en forælder/værge om, at deres mindreårige barn har afgivet urigtige oplysninger om sin alder ved registrering til vores Spil eller Digitale Varer & Tjenester, vil vi Stoppe Kontoen, forudsat at vi har oplysninger, der tilfredsstiller os om, at den anmeldende person faktisk er forælder eller værge til det mindreårige barn. Du erklærer også, at du har nået mindst den minimumsalder, der kræves for at samtykke til databehandling efter lovgivningen i din jurisdiktion (f.eks. 13 år i USA og 16 år i visse EU-jurisdiktioner), og at du ikke er afskåret fra at få adgang til de Digitale Varer & Tjenester i henhold til gældende lovgivning.

2.3 Hvis du får adgang til vores Digitale Varer & Tjenester via en tredjepartsplatform eller et tredjepartswebsite, kan du være forpligtet til at overholde deres politikker ud over disse Vilkår.


2.4 Du bør være opmærksom på de potentielle risici ved at bruge en tjeneste, som indeholder omfattende Brugerindhold. Brugerindhold kan være unøjagtigt, forældet eller på anden måde upassende. Vi kan ikke garantere, at brugere vil overholde vores Vilkår, regler eller i øvrigt opføre sig passende. Du bør ikke gå ud fra, at en person er den, vedkommende udgiver sig for at være. Af hensyn til dine egne interesser bør du ikke forsøge at kontakte nogen bruger uden for de Digitale Varer & Tjenester.


2.5 Hvis du er udsat for stødende eller upassende adfærd eller modtager anden uønsket kommunikation, bør du rapportere sådan upassende adfærd til os via Pawprint Support Team samt søge passende ekstern hjælp, for eksempel hos forældre eller retshåndhævende myndigheder. For brugere i Det Forenede Kongerige eller Den Europæiske Union kan du anmelde ulovligt indhold, som du møder i de Digitale Varer & Tjenester, som beskrevet i artikel 11 nedenfor.

 

  1. HVEM VI ER, OG HVORDAN DU KONTAKTER OS
    3.1 Vi er Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd., et selskab registreret i Singapore og beliggende i 16 RAFFLES QUAY, #19-01, HONG LEONG BUILDING, SINGAPORE 048581, med virksomhedsregistreringsnummer 202536484D (“vi”, “vores”, “os” eller “Pawprint”).


3.2 Du kan kontakte Pawprint Support Team via vores chat i spillet eller på support@aniimo.com.

 

  1. ÆNDRINGER AF DISSE VILKÅR
    Vi kan ændre disse Vilkår fra tid til anden af enhver grund, herunder for eksempel for at sikre, at vi fortsat overholder gældende lovgivning, eller for at afspejle ændringer, som vi foretager i de Digitale Varer & Tjenester eller i øvrigt. De opdaterede Vilkår vil blive offentliggjort på vores website. Vi kan også give yderligere varsel, såsom beskeder i vores Spil, om væsentlige ændringer af disse Vilkår. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere disse Vilkår, før du bruger nogen af vores Digitale Varer & Tjenester. Ved at acceptere de nye Vilkår eller ved fortsat at bruge de Digitale Varer & Tjenester efter, at opdateringen af disse Vilkår er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af de opdaterede Vilkår.
    Hvis du ikke ønsker at acceptere de opdaterede Vilkår, kan du ophøre med at bruge de Digitale Varer & Tjenester (se afsnit 5.7 nedenfor). Hvis du beslutter at ophøre med at bruge vores Digitale Varer & Tjenester, er du fortsat ansvarlig for eventuelle ubetalte beløb, som du skylder os.

 

  1. KONTO
    5.1 For at bruge visse af vores Digitale Varer & Tjenester kan det være nødvendigt, at du opretter en Konto hos os og/eller hos en tredjepartsplatform eller websiteoperatør, f.eks. Apple eller Google. For at oprette en Konto skal du give sandfærdige og nøjagtige oplysninger om dig selv på siden for kontoregistrering og holde disse oplysninger opdaterede.


5.2 Din konto er unik for dig, og du må ikke dele din Konto med andre eller lade andre få adgang til din Konto. Du er eneansvarlig for at holde loginoplysningerne til din Konto fortrolige. Du er også ansvarlig for al aktivitet, der er forbundet med din Konto, herunder alle transaktioner og betalinger, der er forbundet med den Konto, hvilket kan omfatte, men ikke er begrænset til, brug af dit kreditkort og andre alternative betalingsmetoder. Du kan også blive holdt ansvarlig for tab, som vi eller andre brugere lider som følge af aktivitet, der er forbundet med din Konto. Du accepterer, at Pawprint ikke er ansvarlig for tab, som du måtte lide som følge af andres uautoriserede brug af din Konto, uanset om det er med eller uden din viden. Hvis du bliver opmærksom på faktisk eller mistænkt tab, tyveri, svig eller uautoriseret brug af din Konto, bedes du straks underrette os ved at kontakte Pawprint Support Team.


5.3 Du forstår og accepterer, at hvis der opstår en tvist vedrørende en Konto, kan vi verificere ejerskabet til Kontoen ved hjælp af de oplysninger, du har givet, samt andre oplysninger, der er knyttet til Kontoen. Til dette formål kan vi anmode om yderligere dokumentation eller oplysninger, når det med rimelighed er nødvendigt. Du er i henhold til gældende lovgivning og disse Vilkår forpligtet til at give korrekte og fuldstændige oplysninger til verifikation.
Under verifikationsprocessen kan vi midlertidigt begrænse eller suspendere adgangen til Kontoen for at beskytte dig, andre brugere og vores tjenester. Verifikation kan omfatte automatiseret eller manuel gennemgang og vil blive udført i overensstemmelse med vores Fortrolighedspolitik. Hvis du ikke giver de oplysninger, der kræves til verifikation, kan vi være ude af stand til at løse tvisten eller genoprette adgangen til Kontoen.

5.4 Hvis din Konto er mutet, kan du fortsætte med at spille, men du vil ikke kunne bruge chat med fri tekst i den relevante mute-periode. Hvis din Konto er deaktiveret eller udelukket, vil du ikke kunne få adgang til din Konto, og enhver licens, der tidligere er givet dig til at bruge vores Spil og Digitale Varer & Tjenester, vil enten blive midlertidigt eller permanent tilbagekaldt. DETTE BETYDER, AT DU VIL MISTE ADGANGEN TIL DIN KONTO, FIGURER OG ALLE GENSTANDE I SPILLET, VALUTA ELLER ANDRE DIGITALE VARER. Vi er ikke forpligtet til at kompensere dig for tab, der opstår som følge af, at din Konto deaktiveres eller udelukkes.


5.5 Hvis vi, når vi handler rimeligt, vurderer, at: (i) disse Vilkår er eller kan være blevet misligholdt eller sandsynligvis vil blive misligholdt; og/eller (ii) du har begået svigagtig, ulovlig eller misbrugende aktivitet, herunder men ikke begrænset til ethvert brud eller mistanke om brud på de adfærdsregler, der er fastsat i afsnit 8 i disse Vilkår; og/eller (iii) det er nødvendigt for at forhindre eller standse skade eller tab, herunder uden begrænsning skade eller tab for os, for nogen af vores Spil eller Digitale Varer & Tjenester, for andre Brugere eller offentligheden generelt, kan vi efter eget skøn til enhver tid midlertidigt eller permanent: (i) Stoppe en eller alle dine Konti; (ii) begrænse adgangen til enhver funktion til upload af indhold eller anden funktion i vores Spil eller Digitale Varer & Tjenester; og/eller (iii) fjerne indhold eller begrænse adgangen til eller slette Virtuelle Genstande og Digitale Varer eller noget erhvervet ved hjælp af Virtuelle Genstande og Digitale Varer. Disse handlinger kan medføre tab af reelle penge betalt i forbudte transaktioner, såsom for eksempel, men ikke begrænset til, Kontohandel.


5.6 Hvis vi træffer nogen af ovenstående foranstaltninger, kan du senest seks måneder efter de beslutninger, der er truffet, eller de handlinger, der er foretaget i henhold til afsnit 5.4, indsende en anmodning om genovervejelse til Pawprint kundesupport via vores kanal i spillet eller ved at sende en e-mail til Pawprint Support Team. Alle anmodninger om genovervejelse vil blive behandlet af os efter eget skøn og på rimelig måde.


5.7 Du kan ophøre med at bruge vores Digitale Varer & Tjenester eller anmode om permanent sletning af din Konto af enhver grund og til enhver tid. Du kan nemt anmode om sletning af din konto til enhver tid, hvor det er relevant, under din profil i Spillet eller på anden måde sende en anmodning om sletning af Konto til Pawprint Support Team. Når du anmoder om at slette din Konto, vil vi skulle verificere din identitet som Kontoens reelle ejer. Derefter vil processen for sletning af Kontoen begynde. Når din anmodning er modtaget, vil der gælde en fortrydelses-/betænkningsperiode, som du vil blive underrettet om på tidspunktet for anmodningen. Efter betænkningsperioden vil din Konto blive deaktiveret, og alt indhold, der er knyttet til Kontoen, vil ikke længere være tilgængeligt for dig, men eksistensen af din Konto vil fortsat være synlig for andre Brugere. .
 

Hvis du selv har iværksat sletningen eller deaktiveringen af din Konto (forudsat at din Konto ikke er blevet slettet eller deaktiveret af os på grund af din manglende overholdelse af disse Vilkår), vil du indtil udløbsdatoen for betænkningsperioden kunne gendanne eller genaktivere din Konto ved at kontakte Pawprint Support Team. Efter en sådan anmodning vil vi skulle verificere din identitet som Kontoens reelle ejer, før vi kan gendanne din Konto og afbryde processen for sletning af din Konto. Hvis du ikke tilbagekalder din Konto inden for betænkningsperioden, vil din Konto ved betænkningsperiodens udløb automatisk blive uigenkaldeligt, fuldstændigt og permanent slettet, herunder al adgang til licenser til købte Digitale Varer & Tjenester og andet tilknyttet indhold under din Konto.

5.8 Din Konto og ethvert indhold, der er knyttet til din Konto, kan ikke slettes permanent, hvis sletning vil begrænse vores mulighed for at: (i) undersøge eller identificere ulovlig aktivitet eller overtrædelser af vores Vilkår og Supplerende Vilkår (for eksempel for at identificere eller undersøge misbrug af vores Digitale Varer & Tjenester); (ii) beskytte sikkerheden i vores Digitale Varer & Tjenester og for Brugerne; (iii) overholde en retlig forpligtelse, såsom bevaring af beviser; eller (iv) efterkomme en anmodning fra en retslig eller administrativ myndighed, retshåndhævende myndighed eller en offentlig myndighed.
 

  1. LICENS
    6.1 KØB ELLER DOWNLOAD AF DIGITALE VARER & TJENESTER BETYDER UDELUKKENDE, AT PAWPRINT, UNDER FORUDSÆTNING AF DISSE VILKÅR, GIVER DIG EN LICENS TIL AT FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE DET DIGITALE INDHOLD I DE DIGITALE VARER & TJENESTER. EJENDOMSRETTEN TIL DIGITALE VARER & TJENESTER OVERDRAGES IKKE TIL DIG.


6.2 PAWPRINTFORBEHOLDER SIG RETTEN TIL AT ÆNDRE, AFBRYDE ELLER TILBAGEKALDE ADGANGEN TIL DE LICENSEREDE DIGITALE VARER & TJENESTER TIL ENHVER TID, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, HVIS PAWPRINTBESLUTTER AT OPHØRE MED AT TILBYDE DE DIGITALE VARER & TJENESTER, ELLER HVIS DER SKER EN ÆNDRING I RETTIGHEDERNE ELLER VED MISLIGHOLDELSE AF DISSE VILKÅR.


6.3 Digitale Varer & Tjenester og Indhold licenseres alene, og sælges ikke, til dig i henhold til disse Vilkår. Under forudsætning af din strenge overholdelse af disse Vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar, tilbagekaldelig og ikke-eksklusiv licens til at få adgang til og bruge vores Indhold til din egen personlige underholdning og ikke-kommercielle brug. Enhver anden brug af de Digitale Varer & Tjenester og deres Indhold end det, der udtrykkeligt er tilladt heri, er strengt forbudt. Du accepterer at overholde al gældende lovgivning, når du får adgang til eller bruger de Digitale Varer & Tjenester. Hvis du misligholder nogen af disse Vilkår, kan vi straks ophæve eller suspendere denne licens. Du anerkender, at alle immaterielle rettigheder og andre rettigheder i de Digitale Varer & Tjenester og Indhold er og forbliver vores eksklusive ejendom, og at du ikke har nogen ejendomsret, titel eller anden ejendomsinteresse i eller til de Digitale Varer & Tjenester og Indhold, uanset om du har “optjent” eller “købt” sådanne Digitale Varer & Tjenester og Indhold.
 

  1. DINE JURIDISKE FORPLIGTELSER OG LØFTER TIL OS
    7.1 Du bekræfter, at:


7.1.1 alle oplysninger og detaljer, som du giver, er sande, korrekte og ajourførte. De rettigheder, der gives i henhold til disse Vilkår, er strengt personlige for dig, og du må ikke stille de Digitale Varer & Tjenester, din Konto eller dine adgangskode(r) til rådighed for andre; og


7.1.2 du vil overholde de adfærdsregler, der gælder for din licens til at få adgang til eller bruge de Digitale Varer & Tjenester og/eller Virtuelle Genstande, som fastsat i afsnit 8 til 12, samt eventuelle andre begrænsninger fastsat andetsteds i disse Vilkår.


7.2 Du skal holde Pawprint (og vores tilknyttede selskaber, ledende medarbejdere, direktører, medarbejdere, kontrahenter, partnere og licensgivere) skadesløs for og imod ethvert krav, tab, udgift, skade, ansvar og omkostning, herunder advokatsalærer, der følger af (i) din adgang til eller brug af Digitale Varer & Tjenester, (ii) din misligholdelse af disse Vilkår, (iii) din overtrædelse af andre love og regler, (iv) din krænkelse af tredjemands rettigheder, (v) indsendelsen af dit UGC i de Digitale Varer & Tjenester og vores brug heraf, eller (vi) enhver aktivitet, der er forbundet med din Konto. Pawprint forbeholder sig retten til, for din regning, at overtage det eksklusive forsvar og kontrol med ethvert tredjemandskrav, som ellers er omfattet af din skadesløsholdelse, og i så fald accepterer du at samarbejde med Pawprint.


7.3 Hvis vi anlægger sag mod dig på grund af manglende betaling eller anden misligholdelse af disse Vilkår, og en domstol giver os medhold, vil du være ansvarlig for alle omkostninger, som domstolene tillader.
 

  1. ADFÆRDSREGLER OG DIN BRUG AF DE DIGITALE VARER & TJENESTER
    8.1 Du accepterer, at du ved adgang til eller brug af de Digitale Varer & Tjenester (herunder oprettelse af UGC) hverken selv vil eller vil fremme, opfordre til eller hjælpe andre med at:

8.1.1 få adgang til, bruge eller tillade brug eller adgang til de Digitale Varer & Tjenester til noget formål eller nogen aktivitet, der er ulovlig, retsstridig eller i strid med disse Vilkår, eller på anden måde skabe eller sprede “ulovligt indhold” (som defineret i afsnit 11 nedenfor);


8.1.2 reproducere, distribuere, offentligt vise eller fremføre, oversætte, ændre, tilpasse, skabe afledte værker af, dekonstruere, reverse engineere, dekompilere eller adskille de Digitale Varer & Tjenester, kildekoden i de Digitale Varer & Tjenester eller nogen del heraf på nogen måde;


8.1.3 sælge, give eller forære, udleje, give licens til, lease, dele eller give adgang til din Konto eller få adgang til eller forsøge at få adgang til andre brugeres Konti eller gennemtrænge eller forsøge at gennemtrænge sikkerhedsforanstaltninger vedrørende de Digitale Varer & Tjenester;


8.1.4 deltage i adfærd, som vi måtte anse for upassende og forstyrrende eller i strid med tonen og karakteren af de Digitale Varer & Tjenester;


8.1.5 bruge krænkende, stødende eller ærekrænkende skærmnavne, avatarer og/eller personaer, uanset om de er oprettet gennem de Digitale Varer & Tjenester eller via tredjepartsenheder, der er tilsluttet de Digitale Varer & Tjenester;


8.1.6 udgive dig for at være en anden person eller urigtigt angive, at du er medarbejder eller repræsentant for os eller nogen af vores partnere eller tilknyttede virksomheder;


8.1.7 fremme, opfordre til eller deltage i aktivitet, der involverer hacking, cracking, phishing, udnyttelse af exploits eller cheats og/eller distribution af forfalsket software og/eller forfalskede eller legitime Virtuelle Genstande;


8.1.8 uploade filer, der indeholder virus, trojanere, orme, spyware, tidsindstillede bomber, korrupte data eller andre computerprogrammer, der kan skade, forstyrre eller afbryde nogen af de Digitale Varer & Tjenester;


8.1.9 indgive urigtige, falske eller grundløse anmeldelser eller rapporter til os;


8.1.10 deltage i, forsøge eller opfordre til adfærd, der misbruger, truer, skader, chikanerer eller opfordrer til chikane eller vold mod nogen enkeltperson, gruppe, vores medarbejdere eller nogen del af de Digitale Varer & Tjenester;


8.1.11 bruge vores Digitale Varer & Tjenester til at opbygge en tjeneste eller et spil, der kan konkurrere med vores Digitale Varer & Tjenester, eller bistå andre med at opbygge en tjeneste eller et spil, der ville konkurrere med vores Digitale Varer & Tjenester;

8.1.12 undersøge, scanne eller teste sårbarheden i vores Digitale Varer & Tjenester eller omgå eller bryde sikkerheds- eller autentificeringsforanstaltningerne i vores Digitale Varer & Tjenester;


8.1.13 bruge support i spillet eller klageknapper uhensigtsmæssigt eller indgive falske rapporter til os;


8.1.14 bruge nogen robot, spider, website-søge-/indhentningsapplikation eller anden manuel eller automatisk enhed eller proces til at hente, indeksere, “data mine” eller på nogen måde reproducere eller omgå indholdet, navigationsstrukturen eller præsentationen af vores Digitale Varer & Tjenester;


8.1.15 foretage Kontohandel eller give personlig adgang til de Digitale Varer & Tjenester eller indhold, der er knyttet til din Konto, herunder Virtuelle Genstande, enten inden for vores Digitale Varer & Tjenester eller på et tredjepartswebsite, eller i forbindelse med enhver transaktion uden for spillet;


8.1.16 annoncere, opfordre til eller på anden måde sende kommerciel reklame, herunder gavekoder eller kampagner, eller uopfordrede gentagne beskeder (spam);


8.1.17 anmode om refusion i ond tro eller udnytte regler hos tredjepartsplatforme med henblik på uberettiget berigelse;


8.1.18 udnytte prisforskelle på Virtuelle Genstande til at opnå fortjeneste ved at erhverve og/eller give licenser til Digitale Varer & Tjenester fra/i forskellige territorier; og


8.1.19 udnytte de Digitale Varer & Tjenester til kommercielle formål, herunder uden begrænsning (a) brug af en internetcafé, et computer-spillecenter eller et andet fysisk sted; (b) indsamling af Virtuelle Genstande eller andre ressourcer i spillet eller Digitale Varer med henblik på salg uden for Spillet; eller (c) levering af tjenester i spillet mod betaling uden for Spillet, f.eks. Power-levelling.


8.2 I det omfang funktionaliteten i de Digitale Varer & Tjenester tillader det, må du ikke opslå eller kommunikere nogen persons personoplysninger fra den “virkelige verden”, mens du bruger de Digitale Varer & Tjenester eller via chatrum eller fora.


8.3 Vi forbeholder os retten til at få adgang til, overvåge og/eller registrere enhver onlineaktivitet inden for de Digitale Varer & Tjenester, og du giver os dit udtrykkelige samtykke til at få adgang til og registrere dine aktiviteter.


8.4 Enhver overtrædelse af ovenstående adfærdsregler afgøres af os efter vores skøn, idet vi handler rimeligt under alle omstændigheder.


8.5 For god ordens skyld gælder alle adfærdsregler og din brug af de Digitale Varer & Tjenester, som beskrevet i dette afsnit, også for din kommunikation og interaktion med Pawprint’s medarbejdere, agenter og kontrahenter, herunder Pawprint’s kundesupport- og/eller community-teams.
 

  1. INTERAKTION MED ANDRE BRUGERE
    9.1 Interaktion og Tvist med Andre Brugere
    Du er eneansvarlig for din interaktion med andre Brugere af vores Digitale Varer og Tjenester og med andre parter, som du møder gennem vores Tjenester. Du må ikke anmode om adgang til, forsøge at få adgang til eller indhente oplysninger om nogen Konto, som ikke er din. Enhver tvist mellem dig og andre Brugere vedrørende adgang til eller brug af Kontoen skal løses direkte mellem parterne.


Du accepterer at frigøre os og vores tilknyttede selskaber, ledende medarbejdere, direktører, medarbejdere, kontrahenter, partnere og licensgivere fra ethvert krav, tab, ansvar, skade, omkostning eller udgift (herunder rimelige advokatsalærer), der udspringer af tvister mellem dig og andre Brugere eller andre parter, som du interagerer med gennem Tjenesterne, undtagen hvor en sådan frigørelse er forbudt efter gældende lovgivning. Du kan anmelde Brugere, som du mener overtræder disse Vilkår, som beskrevet i afsnit 23.


I tilfælde af en tvist om ejerskabet til en Konto kan vi efter rimeligt skøn fastslå ejerskabet på grundlag af tilgængelige beviser, herunder transaktionshistorik, registreringsoplysninger, enheds- og login-data og andre oplysninger, der er knyttet til Kontoen. Hvis de tilgængelige oplysninger er modstridende eller ikke gør det muligt for os med rimelig sikkerhed at fastslå ejerskabet, kan vi suspendere Kontoen og kræve, at parterne løser sagen gennem passende eksterne kanaler. Vi kan opretholde suspensionen, indtil tvisten er løst, og der er fremlagt tilstrækkeligt bevis for ejerskab.

9.2 Brugerkommunikation og Community-områder
Vores Digitale Varer og Tjenester kan omfatte kommunikationsfunktioner såsom fora, chatområder, spillerfællesskaber eller lignende områder (“Kommunikationskanaler”), hvor du kan interagere med andre Brugere. Du er eneansvarlig for ethvert UGC, som du deler i disse Kommunikationskanaler.


Vi kan overvåge eller moderere aktivitet i Kommunikationskanalerne, når det er nødvendigt eller passende, for at opretholde et sikkert, lovligt og respektfuldt miljø, som beskrevet i afsnit 11. UGC, der opslås i Kommunikationskanaler, bliver dog ikke forhåndsscreenet, systematisk gennemgået, godkendt eller accepteret af os. Vi garanterer ikke nøjagtigheden, pålideligheden eller kvaliteten af noget UGC, og vi er ikke ansvarlige for udsagn, fremstillinger eller adfærd fra Brugere i disse områder. Din brug af Kommunikationskanalerne sker på egen risiko.

Bemærk venligst, at indhold, der deles i offentlige områder af Tjenesterne, kan være synligt for andre Brugere. Du bør ikke dele personoplysninger eller data, som du ikke ønsker at gøre offentligt tilgængelige.
 

  1. BRUGERINDHOLD (UGC)
    10.1 Vores Digitale Varer & Tjenester kan omfatte sociale elementer, som gør det muligt for brugere at komme i kontakt med og chatte med andre Brugere.
     

10.2 Ved at indsende Brugerindhold (“UGC”) giver du os og vores tilknyttede virksomheder en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, overdragelig, underlicenserbar, evig og uigenkaldelig licens til at bruge, hoste, lagre, reproducere, ændre, tilpasse, oversætte, skabe afledte værker fra, offentliggøre, distribuere, offentligt fremføre og offentligt vise dit UGC i ethvert medie med det formål at drive, levere, forbedre og promovere Tjenesterne, herunder relateret annoncering og markedsføring.
 

Denne licens omfatter retten til at underlicensere og overdrage ovenstående rettigheder til tredjeparter, når det er nødvendigt for driften og promoveringen af Tjenesterne. Du anerkender, at denne licens, i det omfang gældende lovgivning tillader det, omfatter retten for os til at foretage tekniske ændringer af dit UGC af hensyn til formatering, sikkerhed eller interoperabilitet.
 

Du erklærer og garanterer, at du har alle nødvendige rettigheder til at give denne licens, og at dit UGC ikke krænker eller overtræder tredjemands rettigheder.
 

10.3 Vi eller tredjeparter, som vi engagerer, kan overvåge og/eller moderere UGC, som du uploader eller indsender til vores Digitale Varer & Tjenester, ved brug af automatiske værktøjer og/eller menneskelig gennemgang, men vi garanterer ikke nøjagtigheden, kvaliteten eller integriteten af noget UGC, der er opslået via Spillet eller nogen del af de Digitale Varer & Tjenester. Ved at bruge vores Digitale Varer & Tjenester anerkender og accepterer du, at du kan blive udsat for materiale, som du kan finde stødende eller anstødeligt. Vi godkender ikke noget UGC, der er opslået i de Digitale Varer & Tjenester, og vi garanterer heller ikke dets sandhed eller nøjagtighed.

10.4 Vi forbeholder os retten til at fjerne og permanent slette ethvert UGC fra vores Digitale Varer & Tjenester med eller uden varsel. Vi forbeholder os retten til at videregive din identitet til enhver tredjepart, der på gyldig vis gør gældende, at noget af dit UGC krænker den pågældende tredjeparts immaterielle rettigheder eller privatliv. Vi vil også videregive dit UGC til tredjeparter og offentlige myndigheder efter anmodning, hvor vi er retligt forpligtet til det.

11. ULOVLIGT INDHOLD

11.1 Du accepterer ikke at uploade til eller transmittere via de Digitale Varer & Tjenester noget Ulovligt Indhold, herunder men ikke begrænset til indhold, produkter, tjenester og aktiviteter, der involverer følgende:

  1. hadefuld tale, fremme af kulter og diskrimination mod enhver religion samt fascistiske symboler;
  2. børneupassende indhold, herunder indhold om seksuel udnyttelse og misbrug, pædofiliindhold, eksponering af spædbørn/unge, avatarer der involverer mindreåriges dårlig opførsel og vulgaritet samt børnekulter;
  3. pornografisk indhold, herunder ord eller billeder, der viser seksuel adfærd, nøgenhed, billeder, der viser prostitution, og sexrelaterede genstande;
  4. ord eller billeder med propaganda for terroristiske og ekstremistiske organisationer, herunder deres symboler;
  5. ulovligt spil og billeder af narkotikahandel;
  6. fornærmende og ærekrænkende indhold, gyserbilleder, blodige gysermotiver, frastødende indhold og indhold, der indeholder eller opfordrer til selvmord eller selvskade;
  7. indhold, der er udformet til at chikanere, true, bringe i forlegenhed, spamme eller på anden måde gøre noget uønsket mod en anden person, såsom gentagne gange at sende uønskede beskeder eller fremføre personlige angreb eller udsagn om race, seksuel orientering eller religion; organisere eller deltage i aktivitet eller gruppe, der er skadelig, misbrugende, stødende, obskøn, truende, mobbende, vulgær, seksuelt eksplicit (herunder nøgenhed og enhver form for upassende eksponering), ærekrænkende, krænkende for privatlivets fred eller som opfordrer til adfærd, der ville overtræde en lov eller efter en rimelig persons opfattelse er anstødelig og/eller upassende;
  8. andet indhold, der er forbudt ved lov, herunder indhold og aktiviteter såsom ulovlig ikke-samtykkebaseret deling af private billeder, billeder der indeholder ikoner, logoer og navne på andre konkurrerende spilplatforme, salg af menneskelige kropsdele, billeder der indeholder oplysninger såsom QR-koder, billeder med telefonnumre, adresser, websitelinks og andre kontaktoplysninger; og
  9. uautoriseret brug af ophavsretligt beskyttet materiale.

11.2 Underretning om Ulovligt Indhold

11.2.1 Du kan sende os en Underretning om Ulovligt Indhold via vores underretningsmekanisme i spillet via support i spillet ved at kontakte Pawprint Support Team.

11.2.2 I din Underretning om Ulovligt Indhold skal du give os følgende oplysninger:

  1. grunden til, at du anser de pågældende oplysninger for at være Ulovligt Indhold;
  2. en klar angivelse af den elektroniske placering af sådanne oplysninger og, hvor nødvendigt, yderligere oplysninger, der gør det muligt at identificere det Ulovlige Indhold, såsom skærmbillede; og
  3. din identifikation (herunder identifikation i spillet såsom bruger-id) eller anden kontaktoplysning, hvor vi kan nå dig.

11.2.3 Vi vil gennemgå din rapport og Underretning om Ulovligt Indhold og kan efter rimeligt skøn træffe foranstaltninger mod enhver, der overtræder Vilkårene, såsom ved at tilbagekalde eller suspendere adgang til visse eller alle vores Digitale Varer & Tjenester. Vi har også ret til midlertidigt eller permanent at deaktivere, udelukke, mute og/eller opsige eller suspendere din Konto. Vi kan også træffe sådanne foranstaltninger efter rimeligt skøn over for enhver, der bevidst indsender en falsk anmeldelse i ond tro.

11.3 Indholdsmoderation

11.3.1 Vi eller tredjeparter, som vi engagerer, kan overvåge og/eller moderere UGC, som du uploader eller indsender til vores Digitale Varer & Tjenester, ved brug af automatiske værktøjer og/eller menneskelig gennemgang til forskellige formål, herunder forebyggelse af spredning af Ulovligt Indhold, sikring af din overholdelse af disse Vilkår og forbedring af de Digitale Varer & Tjenester. De Digitale Varer & Tjenester kan anvende moderations- og filtreringssystemer, såsom automatiserede ordfiltre og indhold eller ulovlige symbolske tegn, for at forhindre spredning af sådant Ulovligt Indhold, der overtræder disse Vilkår. Hvis du deler ulovligt indhold i vores Digitale Varer & Tjenester, kan vi Stoppe din konto. Vi kan også udlevere chatlogs til relevante civile og strafferetlige myndigheder i overensstemmelse med vores Fortrolighedspolitik for Spillere..

11.3.2 Vores Digitale Varer & Tjenester giver dig også mulighed for at kontrollere din interaktion med andre Brugere, såsom at tillade andre brugere at sende dig en chatbesked i spillet eller at mute eller blokere andre Brugere. Vores Digitale Varer & Tjenester er også udstyret med anmeldelsesværktøjer, enten i spillet eller via Pawprint Support Team, hvorigennem Brugerne kan underrette os om enhver overtrædelse vedrørende Ulovligt Indhold til vores gennemgang som beskrevet i afsnit 11.2 ovenfor. De funktioner og værktøjer, der er beskrevet ovenfor, kan omfatte algoritmer eller andre automatiserede systemer for at hjælpe os med at opfylde de formål, der er beskrevet i dette afsnit 11.3, i den skala og det omfang, der er nødvendigt for effektivt at opretholde de Digitale Varer & Tjenester for vores Brugere.

11.3.3 Vi kan bruge følgende automatiserede systemer til at hjælpe med moderation af vores Digitale Varer & Tjenester.

        Filtre, der automatisk censurerer visse stødende ord eller vendinger i chatten i spillet.

        Systemer, der overvåger chatten i spillet for at opdage (i) vendinger, der er ulovlige eller på anden måde forbudt efter disse Vilkår, og (ii) adfærd, der tyder på spam eller anden adfærd, der er i strid med disse Vilkår (eller eventuelle spilregler). Din konto kan blive mødt med en sanktion op til og med permanent mute (så du kan fortsætte med at spille, men ikke bruge chat med fri tekst), hvis sådanne nøgleord eller sådan adfærd registreres.

        Systemer, der overvåger spilleres anmeldelser om misbrug, og som kan anvende automatiske sanktioner (op til og med permanent mute).

        Kontrol af figurnavne ved oprettelse af konto med henblik på at blokere oprettelsen af konti med stødende eller vildledende figurnavne.

        Teknologi mod svig, som overvåger køb og betalinger for at blokere svigagtige eller mistænkelige transaktioner.

11.3.4 Ud over brugen af automatiserede systemer kan vores personale få adgang til og gennemgå chatlogs med henblik på at:

        identificere og træffe foranstaltninger (i) for at fjerne og forhindre ulovligt indhold; (ii) i forhold til anden adfærd eller opførsel, der er i strid med disse Vilkår; eller (iii) i overensstemmelse med enhver omsorgsforpligtelse; eller

        intervenere ved at henvise sager til beredskabstjenester, hvor vi med rimelighed mener, at en bruger kan overveje selvmord, selvskade eller at skade andre brugere eller tredjeparter.

11.3.5 Vores personale kan anvende sanktioner op til og med at Stoppe din Konto og kan udelukke Kontoen ved alvorlige overtrædelser. Hvis vi Stopper din Konto, vil du, medmindre der foreligger ekstraordinære omstændigheder, blive underrettet om sanktionen og årsagen til, at den er blevet anvendt. Sanktioner baseret på din adfærd, herunder dem, der anvendes af et automatiseret system, kan som regel påklages, og oplysninger om, hvordan du klager, vil fremgå af meddelelsen. Alle klager er underlagt menneskelig gennemgang og er ikke automatiserede. Du vil blive underrettet om resultatet af enhver klage. Vi afgør klager efter eget skøn, og vores afgørelse er endelig.

11.4 Advarsler om Sundhed og Sikkerhed

Et lille antal personer kan få anfald eller andre reaktioner, når de udsættes for visse visuelle effekter, såsom blinkende lys eller hurtigt skiftende mønstre, selv om de aldrig har haft en medicinsk tilstand eller fået stillet en epilepsidiagnose. For at bidrage til at reducere denne risiko er det bedst at holde regelmæssige pauser, spille i et godt oplyst rum, undgå at spille, når du føler dig træt eller utilpas, sidde i en behagelig afstand fra skærmen eller bruge en mindre skærm og begrænse, hvor længe du spiller ad gangen.

Hvis du har en historik med epilepsi, lysfølsom epilepsi eller en lignende tilstand, bedes du tale med din læge, før du spiller nogen af vores spil eller bruger vores digitale produkter.

Stop straks med at spille og søg lægehjælp, hvis du oplever ubehag eller symptomer såsom svimmelhed, sløret eller ændret syn, trækninger i øjne eller muskler, bevidsthedstab, forvirring eller kramper, mens du spiller.

Som Bruger anbefales det at opsætte skærmtid på din enhed for at styre dine digitale vaner. Du kan læse vejledningen til opsætning af skærmtid i vejledningen for Apple-enhedsbrugere og Android-enhedsbrugere.

12. VIRTUELLE GENSTANDE

12.1 Vi kan omfatte adgang til digitalt eller oplåseligt indhold, yderligere eller forbedret funktionalitet (herunder multiplayer-tjenester) Digitale Varer & Tjenester, virtuelle aktiver, præstationer i spillet og Virtuel Valuta. Virtuelle Genstande er kosmetisk eller valgfrit indhold og giver eller garanterer ikke nogen konkurrencefordel, medmindre dette udtrykkeligt oplyses. Hvor det er relevant, vil eventuelle gameplay-effekter eller funktionelle egenskaber blive kommunikeret klart, før erhvervelse sker, i overensstemmelse med gældende lovgivning.

12.2 Du kan bruge Virtuel Valuta til at erhverve andre Virtuelle Genstande i vores Spil. Medmindre loven kræver andet, yder vi ikke refusion for Virtuel Valuta. Du er ansvarlig for at kontrollere, at Virtuelle Genstande korrekt er krediteret din Konto, og for straks at underrette os, hvis dette ikke er sket.

12.3 Når du tilmelder dig eller betaler for Virtuelle Genstande (herunder Virtuel Valuta), giver vi dig en licens i henhold til afsnit 6. Virtuelle Genstande har ingen pengeværdi, ingen værdi uden for vores Digitale Varer & Tjenester og forrentes ikke. Du kan ikke sælge, handle med eller overføre licensen til Virtuelle Genstande eller veksle dem til kontanter. Ethvert forsøg på at sælge, handle med eller overføre licensen til Virtuelle Genstande eller veksle dem til kontanter er en misligholdelse af disse Vilkår og kan medføre, at der træffes foranstaltninger mod dig, herunder opsigelse af din Konto.

12.4 Vi kan til enhver tid, med eller uden varsel til dig, administrere, regulere, kontrollere, ændre eller fjerne Virtuelle Genstande (herunder et loft over antallet af Virtuelle Genstande, der kan erhverves eller besiddes). Vi forbeholder os retten til efter eget skøn igen at udstede, genindføre, videresælge, rotere, ændre eller på anden måde gøre Virtuelle Genstande tilgængelige igen til enhver tid, herunder uden begrænsning som led i særlige events, bundles, kampagner, rabattilbud eller andre spilfunktioner. Du anerkender og accepterer, at køb eller erhvervelse af en Virtuel Genstand ikke giver dig nogen ret eller berettiget forventning til fortsat tilgængelighed, eksklusivitet eller fremtidige begrænsninger for, hvordan, hvornår eller til hvilken pris sådanne Virtuelle Genstande kan blive tilbudt.

12.5 Priser, tilgængelighed og metoder til at opnå Virtuelle Genstande kan til enhver tid ændres efter vores skøn, og vi har intet ansvar over for dig eller tredjemand for udøvelsen af sådanne rettigheder. Virtuelle Genstande, som du tidligere har købt eller erhvervet, kan senere blive tilbudt til en lavere pris, som del af en bundle, til en eventpris eller uden ekstra omkostning som del af spilfunktioner, belønninger eller kampagneaktiviteter. Du anerkender og accepterer, at sådanne ændringer ikke giver nogen ret til refusion, kredit eller kompensation, medmindre gældende lovgivning kræver det.

13. PRIS, BETALING OG SKAT

13.1 Når du får adgang til vores Digitale Varer & Tjenester, kan du erhverve en licens til at bruge de Digitale Varer, herunder Virtuelle Genstande og Virtuel Valuta. Når du gør det, kan det medføre omkostninger for dig, og du accepterer at betale alle gebyrer og gældende skatter, der følger af erhvervelse af en licens til de Digitale Varer. Betalinger kan gennemføres ved brug af de betalingsmetoder, der er knyttet til din Konto. I visse tilfælde kan vi også give Brugerne rabatter eller særlige tilbud på visse Digitale Varer.

13.2 Vi bestræber os på at sikre, at priserne på vores Digitale Varer & Tjenester (herunder Virtuelle Genstande, Spil og andre Digitale Varer, der er tilgængelige i vores butik) til enhver tid er korrekte. Spil- og websitesiderne afspejler dog muligvis ikke altid de korrekte oplysninger på det tidspunkt, hvor du afgiver din ordre. Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel til enhver tid før aftalens indgåelse. Vi kan ikke bekræfte prisen på en vare, før din ordre er accepteret. Hvis du er bosiddende i Den Europæiske Union, vil vi opkræve moms eller gældende salgsskat på køb, når loven kræver det, og du accepterer at give de oplysninger, vi med rimelighed kræver for at fastslå den gældende moms- eller salgsskattesats.

13.3 Alle indehavere af kredit- og betalingskort er underlagt valideringskontrol og godkendelse fra kortudstederen. Hvis udstederen af dit betalingskort nægter at godkende betaling til os, vil din ordre ikke blive accepteret, og vi er ikke ansvarlige for nogen forsinkelse eller manglende levering.

13.4 Du har lov til at købe Digitale Varer, som stilles til rådighed for dig på Pawprint’s Website eller gennem Spillet. Pawprint kan stille forskellige betalingsbehandlingsmetoder til rådighed for dig for at lette en sådan betaling. Du accepterer at overholde alle relevante vilkår eller andre retlige aftaler, uanset om de er med os eller med en tredjepart, som regulerer din brug af en given betalingsbehandlingsmetode. Hvis du bliver videresendt til vores tredjeparts betalingsbehandlers side, kan du være underlagt vilkår og betingelser for brugen af den pågældende tredjeparts tjeneste samt den pågældende tredjeparts fortrolighedspolitik. Gennemgå venligst sådanne tredjeparts vilkår og betingelser samt fortrolighedspolitik, før du bruger tjenesten. Vi kan tilføje eller fjerne betalingsmetoder i relation til vores Digitale Varer & Tjenester efter eget skøn og uden varsel til dig.

13.5 Det er også dit ansvar at etablere sikkerhedsforanstaltninger på din enhed og det kort, der er knyttet til din Konto, såsom for eksempel PIN-kode, adgangskode, fingeraftryk og ansigtsgenkendelse.

13.6 De betalingsmetoder, som vi accepterer, er de betalingsmetoder, der er angivet på vores butikssites, samt de betalingsmetoder, der leveres af tredjepartsplatformsudbydere såsom Apple og Google i vores Spil på salgstidspunktet.

13.7 Vi kan annullere en betaling og foretage en chargeback over for dig, herunder eventuelle transaktionsgebyrer, der er påløbet hos betalingsudbydere, hvis vi har grund til at tro, at et køb er ufuldstændigt, eller hvis et køb er foretaget, eller vi mistænker, at det er foretaget, svigagtigt eller på anden måde ikke i god tro.

13.8 Hvis du vælger at tilmelde dig en Abonnementstjeneste, gælder vores Vilkår for Abonnementstjenester, når du tilmelder dig. Læs disse omhyggeligt, før du vælger at tilmelde dig en Abonnementstjeneste.

14. AFTALE
Alle ordrer er underlagt vores accept og tilgængeligheden af de Digitale Varer & Tjenester. Efter afgivelse af en ordre vil du modtage en e-mail eller besked fra os eller tredjepartsplatformen, som bekræfter, at vi har modtaget din ordre. Den vil angive, hvilke varer du har bestilt, prisen (inklusive moms) og, hvor der er tale om et fysisk produkt, porto og emballage samt leverings-, faktura- og annulleringsoplysninger. Hvis din ordre ikke er lykkedes, vil du blive gjort opmærksom på årsagen hertil og mulige forklaringer. Bemærk, at denne bekræftelses-e-mail/-besked ikke betyder, at din ordre er blevet accepteret – din ordre udgør et tilbud til os om at købe de Digitale Varer & Tjenester. Alle ordrer er underlagt vores accept. Når vi stiller de Digitale Varer & Tjenester til rådighed, f.eks. som en download, udgør dette vores juridiske accept af det tilbud, du har afgivet om at købe de Digitale Varer & Tjenester, og aftalen mellem os vil da være indgået (og vi eller tredjepartsplatformen eller tjenesteudbyderen vil debitere din konto).
 

15. ANNULLERING OG REFUSION
Vi ønsker at give dig den bedst mulige service. Vi håber, at du er glad for dine Spil, Virtuelle Genstande og Digitale Varer & Tjenester. Hvis du imidlertid ombestemmer dig, gælder nedenstående annulleringspolitik.
 

15.1 Annulleringspolitik
 

15.1.1 I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ANERKENDER OG ACCEPTERER DU, AT ALLE KØBTE LICENSER ER ENDELIGE, OG AT DU IKKE HAR RET TIL NOGEN REFUSION ELLER KOMPENSATION I FORBINDELSE MED DIN KONTO, BORTSET FRA HVAD DER KRÆVES EFTER LOVEN. DU ACCEPTERER, AT VI IKKE KAN HOLDES ANSVARLIGE FOR UAUTORISERET BRUG AF DIN KONTO, STOPNING AF DIN KONTO, BEGRÆNSNING AF DIN ADGANG TIL VORES DIGITALE VARER & TJENESTER ELLER VIRTUELLE GENSTANDE ELLER SLETNING ELLER GENDANNELSE AF DIN KONTO.
 

15.1.2 For personer bosiddende i Den Europæiske Union / Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EU/EØS) og Det Forenede Kongerige gælder, at du ved at klikke på den relevante bestillingsknap i købsgrænsefladen accepterer, at den Købte Licens leveres til dig straks, før den lovbestemte fortrydelsesfrist udløber, og at du mister din fortrydelsesret vedrørende den Købte Licens, når den Købte Licens er blevet downloadet, streamet og/eller tilgået, som følge af disse Købte Licensers karakter.
 

16. TILGÆNGELIGHED OG FUNKTIONALITET

16.1 Vi forbeholder os retten til at begrænse det licenserede antal Virtuelle Genstande, som du kan købe i en given periode. Licenser til Virtuelle Genstande må kun købes og bruges af brugere i jurisdiktioner, hvor sådanne aktiviteter er tilladt efter gældende lovgivning. Licenser til Virtuelle Genstande må kun købes hos os eller vores repræsentanter gennem Spillene eller på anden måde udtrykkeligt godkendt. Vi forbeholder os retten til at afslå enhver anmodning om at give dig en licens til Virtuelle Genstande af enhver grund.

16.2 Vi vil gøre rimelige bestræbelser på at opretholde driften af Spillene og de Digitale Varer & Tjenester og afhjælpe fejl så hurtigt som muligt. Vi forbeholder os retten til at ændre, herunder ved regelmæssige opdateringer, vores Spil og Digitale Varer & Tjenester, og vi kan være nødt til uden varsel at suspendere driften af et Spil eller en bestemt Tjeneste af hensyn til reparation, vedligeholdelse, forbedring, sikkerhed eller af enhver anden grund. Hvis det sker, vil vi gøre vores bedste for at sikre, at suspensionen bliver så kort som muligt. Vi kan ikke påtage os ansvar for sådanne suspensioner, afbrydelser eller fejl forårsaget af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.
 

16.3 Vi kan ikke garantere, at vores Spil eller nogen del af vores Digitale Varer & Tjenester vil fungere på eller være kompatible med eller kunne tilgås på bestemte enheder, platforme, operativsystemer eller udstyr eller sammen med bestemte software- eller forbindelsesbaserede Digitale Varer & Tjenester, som ikke er godkendt af os. Vi påtager os ikke ansvar for sådant udstyr, sådan software eller sådanne Digitale Varer & Tjenester. Vi garanterer heller ikke, at vores Digitale Varer & Tjenester kan tilgås i alle geografiske områder.
 

17. OPDATERINGER AF SPIL OG DIGITALE VARER & TJENESTER
Du accepterer, at Spillene og ethvert aspekt af de Digitale Varer & Tjenester automatisk kan downloade og installere opdateringer, opgraderinger og yderligere funktioner, som vi anser for rimelige, gavnlige for dig og/eller rimeligt nødvendige. Disse Vilkår gælder for alle opdateringer, opgraderinger og/eller yderligere funktioner, som ikke distribueres med en særskilt licens eller anden aftale.


18 . VARIGHED
Disse Vilkår gælder for din brug af Spillene, din Konto, Virtuelle Genstande og Digitale Varer & Tjenester til enhver tid og fortsætter med at gælde, indtil du sletter, annullerer eller fjerner sådanne Spil, Konto, Virtuelle Genstande og Digitale Varer & Tjenester, eller vi opsiger denne licens.
 

19 . IMMATERIELLE RETTIGHEDER

19 .1 Du anerkender, at alle immaterielle rettigheder til de Digitale Varer & Tjenester, Spillene og de Virtuelle Genstande samt alt indhold, der fremgår inden for de Digitale Varer & Tjenester, Spillene og de Virtuelle Genstande overalt i verden, tilhører os, vores licensgivere, licenstagere eller tilknyttede virksomheder, og at sådanne rettigheder er licenseret til dig, og at du ikke erhverver nogen ejendomsrettigheder til de Digitale Varer & Tjenester, Spillene og de Virtuelle Genstande eller nogen anden del heraf ud over retten til at bruge de Digitale Varer & Tjenester, Spillene og de Virtuelle Genstande i henhold til vilkårene for denne licens.
 

19 .2 Du accepterer, at intet materiale, der udgør en del af de Digitale Varer & Tjenester, må ændres, kopieres, distribueres, frames, reproduceres, genudgives, downloades, scrapes, vises, opslås, transmitteres, sælges eller på anden måde udnyttes, helt eller delvist, i nogen form eller på nogen måde, uden Pawprint’s udtrykkelige forudgående skriftlige tilladelse. Ovenstående begrænsning gælder ikke for dit eget Brugerindhold.
 

Al anden brug af ophavsretligt beskyttet materiale, herunder enhver afledt brug heraf, kræver Pawprint’s udtrykkelige forudgående skriftlige samtykke. Enhver reproduktion eller viderefordeling af materiale i strid med disse Vilkår er strengt forbudt og kan medføre alvorlige civil- og strafferetlige sanktioner.
 

19.3 Enhver brug fra din side af nogen af vores immaterielle rettigheder ud over det, der er tilladt efter disse Vilkår, må kun ske med vores forudgående udtrykkelige skriftlige bemyndigelse. Intet i disse Vilkår må fortolkes som tildeling af nogen ret, hverken ved underforståelse eller på anden måde, til at bruge nogen immaterielle rettigheder i de Digitale Varer & Tjenester, Spillene og de Virtuelle Genstande ud over det, der udtrykkeligt er tilladt i disse Vilkår.
 

19.4 Vi forbeholder os retten til til enhver tid enten permanent eller midlertidigt at ophøre med at tilbyde nogen af vores Spil og/eller Digitale Varer & Tjenester, hvorefter enhver licens, der er givet dig til at bruge Spillene og/eller de Digitale Varer & Tjenester eller en del heraf, automatisk vil blive opsagt eller suspenderet, og din Konto Stoppet. Før vi stopper tilgængeligheden af nogen af vores Spil og/eller Digitale Varer & Tjenester, vil vi gøre rimelige bestræbelser på at give besked mindst tres (60) dage, før sådanne Spil og Digitale Varer & Tjenester bliver utilgængelige. Underretning kan ske via vores websites, push-notifikation, advarsel, e-mail eller andre meddelelser. I så fald er vi ikke forpligtet til at yde refusion, fordele eller anden kompensation til brugere i forbindelse med sådanne ophørte elementer i vores Spil og/eller Digitale Varer & Tjenester, medmindre loven kræver det.

20 . SUSPENSION OG OPSIGELSE

20.1 Når vi handler rimeligt, kan vi suspendere, begrænse eller opsige din adgang til og licens til Spillene, Virtuelle Genstande og/eller enhver anden del af de Digitale Varer & Tjenester og følgelig suspendere eller opsige den adgang og licens, der er givet dig i henhold til disse Vilkår, hvis:

20.1.1 du misligholder nogen af begrænsningerne eller bestemmelserne i disse Vilkår;

20.1.2 det sker af hensyn til systemfejl, vedligeholdelse eller reparation eller som følge af begivenheder uden for vores rimelige kontrol; og/eller

20.1.3 vi beslutter at trække Spillet/Spillene, de Virtuelle Genstande og/eller enhver anden del af de Digitale Varer & Tjenester tilbage fra markedet af enhver grund efter eget skøn, når vi handler rimeligt;

20.2 Vi vil altid gøre vores bedste for at give dig en indledende advarsel i stedet for straks at opsige eller slette din adgang til vores Spil, Virtuelle Genstande og/eller andre Digitale Varer & Tjenester. Men hvis du groft har misligholdt vores Vilkår eller tidligere har modtaget advarsler, kan vi derefter gå videre til at ophæve vores aftale med dig i henhold til disse Vilkår og din licens til at få adgang til vores Spil, Virtuelle Genstande og/eller enhver anden del af de Digitale Varer & Tjenester. Under sådanne omstændigheder vil vi underrette dig skriftligt via e-mail eller i appen, på websitet eller i anden del af de Digitale Varer & Tjenester efter det relevante forhold. Ved opsigelse ophører de rettigheder og den licens, der er givet heri, og du skal ophøre med al brug af de relevante Spil, Virtuelle Genstande og/eller enhver anden del af de Digitale Varer & Tjenester. Hvis vi beslutter at trække et eller flere Spil, Virtuelle Genstande og/eller enhver anden del af de Digitale Varer & Tjenester tilbage fra markedet, vil vi gøre vores bedste for at underrette vores brugere (via vores website eller via e-mail, push-notifikation eller sms) mindst tres (60) dage før, adgangen trækkes tilbage.

20.3 Når vi handler rimeligt, kan vi, hvis din Konto har været inaktiv i mindst 365 dage, efter rimelig forudgående underretning i spillet suspendere, begrænse eller opsige din licens til at få adgang til Spillene, Virtuelle Genstande og/eller enhver anden del af de Digitale Varer & Tjenester samt enhver anden licens, der er givet dig i henhold til disse Vilkår.

21 . TREDJEPARTSINDHOLD

Vores Digitale Varer & Tjenester kan indeholde hyperlinks til tredjepartswebsites og -tjenester. Vi kontrollerer ikke disse websites og tjenester og er ikke ansvarlige for deres indhold eller for deres indsamling, brug eller videregivelse af dine personoplysninger. Hvis du får adgang til vores Digitale Varer & Tjenester gennem en tredjepartsplatform eller et tredjepartswebsite, kan du være forpligtet til at overholde deres vilkår og betingelser ud over disse Vilkår.

22. VORES JURIDISKE FORPLIGTELSER OG ANSVARSBEGRÆNSNINGER

22.1 VORES SPIL OG DIGITALE VARER OG TJENESTER LEVERES “SOM DE ER” OG “SOM TILGÆNGELIGE”. I DET FULDE OMFANG GÆLDENDE LOVGIVNING TILLADER DET, GIVER VI INGEN UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE ELLER LOVBESTEMTE GARANTIER FOR, AT DU VIL KUNNE FÅ ADGANG TIL ELLER BRUGE VORES SPIL ELLER DIGITALE VARER OG TJENESTER PÅ DE TIDSPUNKTER ELLER DE STEDER, DU VÆLGER, ELLER FOR AT VORES SPIL ELLER DIGITALE VARER OG TJENESTER VIL VÆRE UAFBRUDTE ELLER FRI FOR FEJL, BUGS, KORRUPTION, TAB, FORSTYRRELSER, HACKING ELLER VIRUS. FØLGELIG ER VI IKKE ANSVARLIGE OVER FOR DIG FOR TAB ELLER SKADE, DER MÅTTE OPSTÅ, FOR EKSEMPEL SOM FØLGE AF, AT VORES SPIL OG DIGITALE VARER OG TJENESTER IKKE KAN ANVENDES, IKKE ER TILGÆNGELIGE ELLER HAR SIKKERHEDSSÅRBARHEDER, ELLER SOM FØLGE AF DIN TILLID TIL KVALITETEN, NØJAGTIGHEDEN ELLER PÅLIDELIGHEDEN AF VORES SPIL OG DIGITALE VARER OG TJENESTER. VI GIVER HELLER INGEN GARANTI FOR, AT VORES SPIL OG DIGITALE VARER OG TJENESTER VIL FUNGERE MED ELLER KUNNE TILGÅS PÅ BESTEMTE ENHEDER, PLATFORME, OPERATIVSYSTEMER ELLER UDSTYR, ELLER SAMMEN MED BESTEMT SOFTWARE ELLER FORBINDELSESBASEREDE DIGITALE VARER OG TJENESTER. VI PÅTAGER OS IKKE ANSVAR FOR SÅDANT UDSTYR, SÅDAN SOFTWARE ELLER SÅDANNE DIGITALE VARER OG TJENESTER. DU ANERKENDER, AT VI IKKE ER ANSVARLIGE FOR INDIREKTE TAB, HÆNDELIGE TAB, SÆRLIGE TAB, STRAFLIGNENDE TAB ELLER FØLGETAB, HERUNDER TAB AF DIREKTE OG INDIREKTE FORTJENESTE, GOODWILL ELLER DATA, UANSET HVORDAN DET OPSTÅR.

22.2 PAWPRINT FRASKRIVER SIG UDTRYKKELIGT ANSVAR FOR TAB ELLER SKADE FORÅRSAGET AF OS ELLER VORES MEDARBEJDERE ELLER AGENTER UNDER OMSTÆNDIGHEDER, HVOR (A) DER IKKE FORELIGGER NOGEN TILSIDESÆTTELSE AF EN RETLIG OMSORGSFORPLIGTELSE, SOM VI ELLER NOGEN AF VORES MEDARBEJDERE ELLER AGENTER SKYLDER DIG; (B) ET SÅDANT TAB ELLER EN SÅDAN SKADE IKKE ER ET MED RIMELIGHED FORUDSIGELIGT RESULTAT AF EN SÅDAN TILSIDESÆTTELSE; ELLER (C) ET SÅDANT TAB ELLER EN SÅDAN SKADE VEDRØRER EN VIRKSOMHEDSAKTIVITET. VED AT BRUGE DE DIGITALE VARER OG TJENESTER, SOM PAWPRINT  TILBYDER, ACCEPTERER DU I DET FULDE OMFANG, LOVEN TILLADER DET, AT GIVE AFKALD PÅ ENHVER RETLIG OMSORGSFORPLIGTELSE, SOM PAWPRINT SKYLDER DIG.

22 .3 I DET FULDE OMFANG LOVEN TILLADER DET, MÅ VORES SAMLEDE ANSVAR, UANSET OM DET UDSPRINGER AF KONTRAKT, ERSTATNINGSRET, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET, HERUNDER ANSVAR FOR ETHVERT TAB, ENHVER OMKOSTNING, UDGIFT ELLER SKADE, SOM DU LIDER I FORBINDELSE MED ET SPIL ELLER DIGITALE VARER OG TJENESTER ELLER DISSE VILKÅR, IKKE OVERSTIGE (SAMLET SET) ET PENGEBELØB SVARENDE TIL DE GEBYRER VEDRØRENDE SPILLET ELLER DE DIGITALE VARER OG TJENESTER, SOM DU FAKTISK HAR BETALT TIL OS I LØBET AF DE SEKS (6) MÅNEDER FORUD FOR DATOEN FOR, HVORNÅR KRAVET FØRSTE GANG OPSTOD. UANSET OVENSTÅENDE UDELUKKER ELLER BEGRÆNSER INTET I DISSE VILKÅR VORES ANSVAR FOR SVIGAGTIG VILDLEDNING, DØD ELLER PERSONSKADE SOM FØLGE AF VORES UAGTSOMHED ELLER VORES MEDARBEJDERES ELLER AGENTERS UAGTSOMHED ELLER FOR ETHVERT ANDET ANSVAR, SOM IKKE KAN UDELUKKES ELLER BEGRÆNSES EFTER GÆLDENDE LOVGIVNING.

23 . HVORDAN DU KONTAKTER OS FOR SUPPORT ELLER FOR AT ANMELDE KLAGER, FEJL ELLER MISBRUG SINGAPORE

Hvis du har brug for kundesupport eller ønsker at anmelde en klage, en fejl eller misbrugende adfærd i strid med reglerne i afsnit 8 og afsnit 12, eller hvis du har andre spørgsmål eller kommentarer vedrørende vores Spil, Virtuelle Genstande eller Digitale Varer & Tjenester, kan du kontakte Pawprint Support Team.

24. TVISTER

24.1 Dette afsnit tilbyder en forenklet måde at løse tvister mellem dig og os på, hvis de opstår. De fleste af dine bekymringer kan løses ved at kontakte Pawprint Support Team. Hvis vi ikke kan løse din bekymring inden for 60 dage efter at have modtaget din meddelelse om tvisten, accepterer både du og vi at være bundet af den procedure, der er fastsat i dette afsnit, for at løse alle tvister mellem os. For personer bosiddende i USA og Canada, se afsnit 26.8 nedenfor.

24.2 Du vil være ansvarlig for alle dine egne juridiske omkostninger, som du pådrager dig i forbindelse med enhver tvist mellem os, samt halvtreds procent (50 %) af eventuelle voldgiftsomkostninger, herunder honorarer til voldgiftsdommeren. Dette gælder uanset udfaldet af enhver voldgift.

24.3 Krav Omfattet af Voldgift: Alle Tvister skal afgøres udelukkende ved bindende voldgift. Dette omfatter krav, der er opstået, før du indgik disse Vilkår. De eneste Tvister, der ikke er omfattet af dette afsnit, er krav vedrørende krænkelse, beskyttelse eller gyldighed af dine, vores eller vores licensgiveres immaterielle rettigheder, forretningshemmeligheder eller ophavsretlige, varemærkeretlige eller patentrettigheder.

24.4 Uformelle Forhandlinger: du og vi skal først forsøge at løse enhver Tvist uformelt i mindst tres (60) dage, før voldgift indledes. De uformelle forhandlinger påbegyndes ved modtagelse af en Meddelelse om Tvist. Meddelelsen om Tvist skal: (a) indeholde det fulde navn og kontaktoplysningerne på den klagende part; (b) beskrive kravet eller tvistens karakter og grundlag; og (c) angive den konkrete ønskede retsfølge. Vi sender vores Meddelelse om Tvist til din faktureringsadresse eller e-mailadresse. Du sender din Meddelelse om Tvist ved at kontakte Pawprint Support Team. De fleste Tvister løses af vores Pawprint Support Team, men hvis de af en eller anden grund ikke er i stand til at løse spørgsmålet, vil du få mulighed for først at eskalere sagen til vores ansvarlige ledelsesteam.

24.5 Bindende Voldgift: Hvis du og vi ikke kan løse en Tvist uformelt, vil du eller vi, med forbehold af undtagelserne i afsnit 26.3 og 26.4, få Tvisten endeligt og eksklusivt løst ved bindende voldgift. Ethvert valg om voldgift foretaget af den ene part er endeligt og bindende for den anden. Voldgiften skal administreres af Singapore International Arbitration Centre (SIAC) i henhold til SIAC Administered Arbitration Rules, som er gældende, når Anmodningen om Voldgift indgives. Voldgiftens sæde skal være Singapore. Du skal betale halvtreds procent (50 %) af alle voldgiftsgebyrer. Voldgiften kan gennemføres personligt, ved fremlæggelse af dokumenter, pr. telefon eller online. Voldgiftsdommeren skal træffe afgørelse skriftligt og skal give en begrundelse, hvis en af parterne anmoder om det. Voldgiftsdommeren skal følge gældende lovgivning, og enhver kendelse kan anfægtes, hvis voldgiftsdommeren undlader at gøre dette. Du og vi kan anlægge sag ved domstolene for at gennemtvinge voldgift, standse en sag i afventning af voldgift eller for at stadfæste, ændre, ophæve eller få afsagt dom i overensstemmelse med den kendelse, som voldgiftsdommeren har afsagt.

24.6 Begrænsninger: DU OG VI ACCEPTERER, AT HVER PART KUN KAN FREMSÆTTE KRAV MOD DEN ANDEN I EGEN ELLER DIN INDIVIDUELLE EGENSKAB OG IKKE SOM SAGSØGER ELLER MEDLEM AF EN GRUPPE I EN PÅSTÅET GRUPPESAG ELLER REPRÆSENTATIV SAG. Voldgiftsdommeren må ikke sammenlægge en anden persons krav med dine krav og må ikke lede nogen form for repræsentativ sag eller gruppesag. Voldgiftsdommeren kan kun tilkende fastslående eller forbudsmæssig retsfølge til fordel for den enkelte part, der søger retsfølge, og kun i det omfang det er nødvendigt for at yde den retsfølge, som den pågældende parts individuelle krav berettiger til. Hvis dette specifikke underafsnit findes ikke at kunne håndhæves, vil hele denne aftale om voldgift i disse Vilkår være ugyldig og uden virkning, og parterne anerkender, at ethvert sådant krav og enhver sådan tvist udelukkende skal afgøres af og ved domstolene i Singapore og i overensstemmelse med lovgivningen i Singapore.

24.7 Sted: hvis en personlig høring er påkrævet, vil høringen i henhold til afsnit 26.5 finde sted i Singapore, og enhver anden påkrævet høring vil finde sted i Singapore. Enhver afgørelse eller kendelse kan tvangsfuldbyrdes som en endelig dom ved enhver domstol med kompetent jurisdiktion, eller, hvor det er relevant, kan der indgives begæring til en sådan domstol om retslig godkendelse af enhver kendelse og en fuldbyrdelsesordre.

24.8 KUN FOR BRUGERE I USA OG CANADA: Dette afsnit 24 .8 gælder kun for Brugere, der er bosiddende i USA eller Canada, og tilbyder en forenklet måde at løse tvister mellem dig og os på, hvis de opstår. De fleste af dine bekymringer kan løses ved at kontakte Pawprint Support Team. Hvis vi ikke kan løse din bekymring inden for 60 dage efter at have modtaget Meddelelse om din tvist, accepterer både du og vi at være bundet af den procedure, der er fastsat i dette afsnit, for at løse alle tvister mellem os. LÆS VENLIGST DETTE AFSNIT NØJE. DET INDEBÆRER, AT DU OG VI ACCEPTERER AT LØSE DE FLESTE TVISTER GENNEM BINDENDE INDIVIDUEL VOLDGIFT I STEDET FOR DOMSTOLSPROCESSER OG GRUPPESØGSMÅL.

24.8.1 Krav Omfattet af Voldgift: Alle Tvister skal afgøres udelukkende ved bindende voldgift, medmindre du har fravalgt dette i henhold til disse Vilkår. Udtrykket “Tvist” skal gives den bredest mulige betydning, som kan håndhæves. Hvis du har en Tvist, som ikke kan løses gennem forhandling inden for den tidsramme, der er beskrevet i bestemmelsen “Meddelelse om Tvist” nedenfor, accepterer du og vi kun at søge løsning af Tvisten gennem voldgift om den pågældende Tvist i overensstemmelse med vilkårene i dette afsnit og ikke føre nogen Tvist ved domstolene, bortset fra de forhold, der er opregnet i bestemmelsen om Udelukkelser fra Voldgift. Voldgift betyder, at Tvisten vil blive afgjort af en neutral voldgiftsdommer i stedet for ved en domstol af en dommer eller jury. Din aftale om voldgift fortsætter med at gælde efter din eller vores ophør af din adgang til de Digitale Varer & Tjenester.

24.8.2 Udelukkelser fra Voldgift: Du og vi accepterer hver især, at følgende søgsmålsgrunde og/eller krav om retsfølge er undtagelser fra de Tvister, der er omfattet af voldgiftsaftalen, og vil blive indbragt ved domstolsbehandling ved en kompetent domstol (som beskrevet i denne voldgiftsaftale): (i) ethvert krav eller enhver søgsmålsgrund, der vedrører faktisk eller truet krænkelse, beskyttelse eller gyldighed af dine, vores eller vores licensgiveres immaterielle rettigheder, forretningshemmeligheder eller ophavsretlige, varemærkeretlige eller patentrettigheder; (ii) ethvert krav eller enhver søgsmålsgrund, der søger foreløbigt påbud i hastende tilfælde (f.eks. overhængende fare eller begåelse af en forbrydelse, hacking, cyberangreb); eller (iii) en anmodning om offentlig forbudsmæssig retsfølge, hvor sådanne retsmidler er tilladt og ikke kan fraviges efter gældende lovgivning. Derudover kan du vælge at føre sagen ved en domstol for småkrav, i det omfang dit krav eller din Tvist kvalificerer hertil efter gældende lovgivning.

24.8.3 Ret til Fravalg: DU HAR RET TIL AT FRAVÆLGE DENNE BINDENDE VOLDGIFTSAFTALE OG AFKALDET PÅ GRUPPESØGSMÅL INDEN FOR 30 DAGE, MEN DU KAN IKKE FRAVÆLGE EN TIDLIGERE AFTALE MED PAWPRINT. HVIS DU IKKE ØNSKER AT VÆRE BUNDET AF DEN BINDENDE VOLDGIFT OG AFKALDET PÅ GRUPPESØGSMÅL I DETTE AFSNIT, SKAL DU GIVE OS SKRIFTLIG MEDDELELSE INDEN FOR 30 DAGE FRA DEN DATO, HVOR DU ACCEPTERER, ELLER NOGEN, DER HANDLER PÅ DINE VEGNE, ACCEPTERER, DISSE VILKÅR, MEDMINDRE EN LÆNGERE PERIODE KRÆVES EFTER GÆLDENDE LOVGIVNING (“Fravalgsfristen”). DU KAN FRAVÆLGE DE VOLDGIFTSPROCEDURER, DER ER BESKREVET I DETTE AFSNIT, VED AT SENDE EN E-MAIL TIL PAWPRINT SUPPORT TEAM MED EMNELINJEN “Terms of Use – Opt-Out Notice.” DIN SKRIFTLIGE MEDDELELSE SKAL INDEHOLDE: (1) DIT SPILLER-ID, (2) DIT NAVN, (3) DIN ADRESSE, (4) DEN E-MAILADRESSE, DER ER KNYTTET TIL DIN APP STORE- ELLER  PAWPRINT STORE-KONTO, HVIS DU HAR EN, OG (5) EN KLAR ERKLÆRING OM, AT DU IKKE ØNSKER AT LØSE TVISTER MED OS VED VOLDGIFT. FOR GOD ORDEN GÆLDER, AT HVIS DU TIDLIGERE HAR ACCEPTERET VOLDGIFT I HENHOLD TIL EN TIDLIGERE VERSION AF DISSE VILKÅR, ER DEN AFTALE FORTSAT BINDENDE FOR DIG; DENNE RET TIL FRAVALG GÆLDER KUN FOR DE AKTUELLE VILKÅR, SOM AFVIGER FRA DIN TIDLIGERE AFTALE.

For gyldigt at bringe voldgiftsaftalen til ophør skal vi modtage din fravalgsmeddelelse senest 3 dage efter Fravalgsfristen. Du accepterer, at du skal forfølge ethvert krav ved voldgift eller ved en domstol for småkrav, hvis vi ikke modtager en fravalgsmeddelelse fra dig, eller hvis vi modtager en fravalgsmeddelelse fra dig mere end 3 dage efter Fravalgsfristen.

24.8.4 Meddelelse om Tvist: Hvis du har en Tvist med os eller nogen af vores tilknyttede virksomheder, skal du sende en skriftlig meddelelse til Pawprint Support Team med emnelinjen “Notice of Dispute”. De uformelle forhandlinger påbegyndes ved modtagelse af en Meddelelse om Tvist. Meddelelsen om Tvist skal: (a) indeholde spiller-id, fuldt navn og kontaktoplysninger for den klagende part; (b) beskrive kravet eller tvistens karakter og grundlag; og (c) angive den konkrete ønskede retsfølge (samlet “Krævede Oplysninger”). Hvis din meddelelse ikke indeholder alle de Krævede Oplysninger (eller en forklaring på, hvorfor du ikke kan inkludere nogen af de Krævede Oplysninger), vil Meddelelsen om Tvist være uden virkning og skal sendes igen, før nogen voldgift eller anden retlig handling kan indledes. Dette krav skal informere os om, at du har en Tvist, der skal løses. Vi sender vores Meddelelse om Tvist til din faktureringsadresse eller e-mailadresse. Du og vi accepterer at gøre vores bedste for at løse enhver tvist hurtigt og i god tro, og disse bestræbelser er en forudsætning for, at nogen af parterne kan indlede voldgift i henhold til disse Vilkår. De fleste tvister løses af vores kundeserviceteam, men hvis de af en eller anden grund ikke er i stand til at løse spørgsmålet, vil du få mulighed for først at eskalere sagen til vores ansvarlige ledelsesmedlem(mer). Du og vi accepterer at forsøge at løse enhver Tvist uformelt og i god tro i mindst 60 dage efter, at en gyldig Meddelelse om Tvist er blevet givet, før voldgift indledes i henhold til vilkårene i dette afsnit.

24.8.5 Voldgiftsprocedure: Hvis du og vi ikke kan løse en Tvist uformelt, accepterer du og vi, med forbehold af undtagelserne i afsnit 24 .8.2, at få Tvisten endeligt og eksklusivt løst ved bindende voldgift. Voldgiften skal administreres af American Arbitration Association (“AAA”), medmindre AAA afviser eller er ude af stand til dette, hvorefter vi vil vælge et alternativt voldgiftsforum.

Vi accepterer, at vi vil betale alle indleverings-, administrations- og voldgiftsdommergebyrer bortset fra det indledende indleveringsgebyr, som du skal betale for at indgive den første begæring om voldgift. Hvis dit Krav er på under 1.000 USD, vil vi refundere dig indleveringsgebyret, hvis du indsender en skriftlig anmodning om refusion med bevis for utilstrækkelige midler til selv at betale gebyret. Hvis du kan godtgøre, at omkostningerne ved voldgift vil være uforholdsmæssigt høje sammenlignet med omkostningerne ved retssag, vil vi betale så stor en del af dit indleveringsgebyr i forbindelse med voldgiften, som voldgiftsdommeren finder nødvendig for at forhindre, at voldgiften bliver omkostningsmæssigt uoverkommelig sammenlignet med omkostningerne ved retssag. I øvrigt bærer vi hver især gebyrer og omkostninger til vores respektive advokater, eksperter, vidner samt forberedelse og fremlæggelse af bevis under voldgiften.

Voldgiften vil blive gennemført i overensstemmelse med AAA’s regler, herunder AAA’s Consumer Arbitration Rules henholdsvis AAA’s Mass Arbitration Supplementary Rules (alt efter hvad der er relevant), som ændret ved disse Vilkår. AAA’s regler samt oplysninger om voldgift og gebyrer er tilgængelige online på www.adr.org eller ved at ringe til AAA på +1-800-778-7879. Voldgiften vil blive gennemført på engelsk af én voldgiftsdommer, som udpeges af AAA. For krav under 25.000 USD vil voldgiften ikke omfatte nogen personligt fremmøde fra parterne eller vidnerne, men vil i stedet udelukkende blive gennemført på grundlag af skriftlige indlæg, medmindre du eller vi anmoder om et personligt fremmøde eller en telefonisk høring, eller voldgiftsdommeren finder, at et personligt eller telefonisk fremmøde er nødvendigt. Ved en høring gælder en formodning til fordel for en virtuel høring, medmindre voldgiftsdommeren fastslår, at en parts ret til en grundlæggende retfærdig proces ville blive forringet uden en fysisk høring. I tilfælde af fysisk høring skal høringen gennemføres på et gensidigt bekvemt sted. Vi vil normalt anmode om, at høringen afholdes i New York. Du kan anmode voldgiftsdommeren om at vælge et andet sted for høringen. Voldgiftsdommerens valg af høringssted er endeligt og bindende. Du accepterer, at hvis der afholdes en fysisk høring, kan vi eller enhver af vores medarbejdere eller tilknyttede virksomheder, som er baseret uden for USA og deltager i høringen, deltage via telefon eller videokonference, og deres fysiske tilstedeværelse vil ikke være påkrævet.

AAA-reglerne regulerer betalingen af alle voldgiftsgebyrer, og vi bærer hver især gebyrer og omkostninger til vores respektive advokater, eksperter, vidner samt forberedelse og fremlæggelse af bevis under voldgiften.

Enhver voldgift vil være fortrolig, og hverken du eller vi må videregive eksistensen, indholdet eller resultatet af nogen voldgift, bortset fra hvad der måtte være påkrævet efter loven eller med henblik på håndhævelse af voldgiftskendelsen. Dom vedrørende enhver voldgiftskendelse kan afsiges ved enhver domstol med behørig jurisdiktion.

Normalt vil udvekslingen af oplysninger før høringen være begrænset til rimelig fremlæggelse af ikke-fortrolige dokumenter, som er direkte relevante for tvisten. Medmindre voldgiftsdommeren fastslår, at yderligere former for informationsudveksling er nødvendige for at sikre en grundlæggende retfærdig proces, vil sådanne dokumenter være begrænset til dine spildata og køb i appen samt kommunikation direkte om disse oplysninger mellem dig og os. Eventuelle spørgsmål om bevissikring eller dennes relevans eller omfang afgøres af voldgiftsdommeren, og voldgiftsdommerens afgørelse er afgørende.

Voldgiftsdommeren har beføjelse til at give fastslående eller forbudsmæssig retsfølge, hvad enten den er midlertidig eller endelig, kun til fordel for dig individuelt og kun i det omfang det er nødvendigt for at yde den retsfølge, som dit individuelle krav berettiger til, uden at påvirke vores øvrige kunder, og enhver foreløbig foranstaltning, som voldgiftsdommeren træffer, kan håndhæves ved enhver domstol med kompetent jurisdiktion. Voldgiftsdommeren har ikke beføjelse til at tilkende punitive eller exemplary damages, og parterne giver afkald på enhver ret til at kræve sådanne erstatninger, herunder enhver erstatning udelukket efter afsnit 22 ovenfor. Voldgiftsafgørelsen og kendelsen skal bestå af en skriftlig erklæring underskrevet af Voldgiftsdommeren vedrørende afgørelsen af hvert krav og, i givet fald, retsfølgen for hvert krav. Medmindre parterne aftaler andet, skal kendelsen være begrundet og indeholde en kortfattet skriftlig angivelse af begrundelsen for kendelsen. Intet i disse Vilkår forhindrer dig i at søge offentlig forbudsmæssig retsfølge særskilt fra voldgift ved domstolene i henhold til disse Vilkår, og enhver sådan begæring anses ikke for uforenelig med aftalen om voldgift eller som et afkald på retten til at få voldgift over dine individuelle krav. Du og vi accepterer, at enhver sag, der søger offentlig forbudsmæssig retsfølge, vil blive behandlet efter voldgiften af alle krav, retsmidler eller søgsmålsgrunde, som kan voldgiftsbehandles, og vil blive udsat i afventning af resultatet af voldgiften i henhold til section 3 of the US Federal Arbitration Act.

Du og vi accepterer, at enhver kendelse udstedt af voldgiftsdommeren på over 50.000 USD til fordel for en af parterne, eller enhver kendelse, der giver nogen form for fastslående eller billighedsretlig retsfølge, som vil påvirke Pawprint’s udbud af de Digitale Varer & Tjenester til andre brugere, kan appelleres i overensstemmelse med AAA’s Optional Appellate Arbitration Rules efter en af parternes valg.

24.8.6 Afkald på Gruppesøgsmål: I DET FULDE OMFANG GÆLDENDE LOVGIVNING TILLADER DET, HAR HVERKEN DU ELLER PAWPRINT RET TIL AT VOLDGIFTSBEHANDLE ELLER FØRE NOGEN TVIST VED DOMSTOLENE I REPRÆSENTATIV EGENSKAB. DU KAN KUN VOLDGIFTSBEHANDLE ELLER FØRE SAG PÅ GRUNDLAG AF INDIVIDUELLE KRAV OG FOR DINE EGNE TAB. I HENHOLD TIL DENNE AFTALE MÅ DU IKKE FØRE VOLDGIFT ELLER RETSSAG SOM GRUPPEREPRÆSENTANT, GRUPPEMEDLEM ELLER SOM DEL AF NOGEN FØRESLÅET GRUPPESAG, KOLLEKTIVT SØGSMÅL, PRIVATE ATTORNEY GENERAL-SAG, QUI TAM-SAG ELLER NOGEN REPRÆSENTATIV SAG ELLER PÅ ANDEN MÅDE SØGE AT OPNÅ DÆKNING PÅ VEGNE AF ANDRE ELLER TIL GAVN FOR ELLER BRUG FOR ANDRE I NOGEN FORM FOR KRAV ELLER SAG. DU OG PAWPRINT GIVER HVER ISÆR AFKALD PÅ RETTEN TIL AT DELTAGE I ET GRUPPESØGSMÅL. VED AT ACCEPTERE DENNE AFTALE GIVER DU AFKALD PÅ DIN RET TIL AT DELTAGE I ETHVERT TIDLIGERE, VERSERENDE ELLER FREMTIDIGT GRUPPESØGSMÅL ELLER NOGEN ANDEN SAMMENLAGT ELLER REPRÆSENTATIV SAG, HERUNDER ENHVER SAG, DER EKSISTERER PR. DATOEN, HVOR DU ACCEPTEREDE DENNE AFTALE.

24.8.7 Uafhængighed. Dette afsnit 24.8 og dets underafsnit gælder kun i det omfang, loven tillader det. Hvis en bestemmelse i dette afsnit 24 .8 eller en del heraf af nogen grund findes ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende del af Vilkårene anses for at kunne udskilles og skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af resten af Vilkårene, som fortsat skal være fuldt gældende. I det fulde omfang lov og billighed tillader det, accepterer parterne, at enhver sådan bestemmelse kan blue-penciles eller på anden måde fortolkes af det forum, der behandler en tvist, for at give virkning til parternes hensigt og i overensstemmelse med aftalens overordnede formål og hensigt, og kan anses for erstattet af en håndhævelig bestemmelse, der kommer nærmest den hensigt, der ligger bag den uhåndhævelige bestemmelse.
 

24.8.8 Batch-voldgift. For at øge effektiviteten i tvistløsningen gælder, at hvis 20 eller flere lignende begæringer om voldgift mod Pawprint, fremsat af eller med bistand fra det samme advokatfirma eller den samme organisation eller gruppe af advokatfirmaer eller organisationer, der arbejder koordineret, indsendes til AAA i overensstemmelse med reglerne beskrevet ovenfor inden for en 6-månedersperiode, skal AAA konsolidere disse voldgiftssager som forudsat i AAA-reglerne ved (a) at gruppere voldgiftsbegæringerne i batches på højst 25 begæringer pr. batch (samt, i det omfang der er færre end 25 voldgiftsbegæringer tilbage efter den ovenfor beskrevne batching, en sidste batch bestående af de resterende begæringer); og (b) sørge for behandling af hver batch som én samlet voldgiftssag med ét sæt indleverings- og administrationsgebyrer og én voldgiftsdommer udpeget pr. batch. For god ordens skyld betyder konsolidering ikke, at alle voldgiftssager i samme batch skal afgøres ens, og det begrænser heller ikke din ret til at fremlægge de beviser eller argumenter, som du mener er særlige for din sag, så længe det er i overensstemmelse med AAA-reglerne. Du accepterer at samarbejde i god tro med Pawprint og AAA om at gennemføre en sådan batch-tilgang til afgørelse og gebyrer.
 

24.8.9 Særskilt Aftale. For personer bosiddende i USA anerkender og accepterer du og vi, at aftalen om voldgift i henhold til dette afsnit 24 .8 er en særskilt aftale mellem parterne, som er reguleret af Federal Arbitration Act (“FAA”), og at enhver påstået eller fastslået ugyldighed eller ulovlighed af hele eller dele af Vilkårene ikke har nogen indvirkning på gyldigheden og håndhævelsen af denne aftale.
 

24.8.10 Ved at underskrive en begæring om voldgift erklærer en part efter bedste viden, information og overbevisning, dannet efter en undersøgelse, der er rimelig under omstændighederne, at: (i) begæringen om voldgift ikke fremsættes til noget utilbørligt formål, såsom at chikanere, forårsage unødig forsinkelse eller unødigt forøge omkostningerne ved tvistløsningen; (ii) kravene og andre juridiske anbringender er berettigede efter gældende ret eller ved et ikke-frivolt argument for at udvide, ændre eller omgøre gældende ret eller for at skabe ny ret; og (iii) de faktiske anbringender har bevismæssig støtte eller, hvis dette specifikt er angivet, sandsynligvis vil få bevismæssig støtte efter en rimelig mulighed for yderligere undersøgelse eller bevisførelse. Voldgiftsdommeren er bemyndiget til at give enhver retsfølge eller pålægge enhver sanktion, der er tilgængelig efter Federal Rule of Civil Procedure 11 eller gældende delstatslovgivning (herunder advokatsalærer), for en af parternes overtrædelse af dette krav.
 

24.8.11 Afkald på Nævningesag: HVER PART GIVER HERMED, I DET FULDE OMFANG GÆLDENDE LOVGIVNING TILLADER DET, AFKALD PÅ ENHVER RET, SOM PARTEN MÅTTE HAVE TIL EN NÆVNINGESAG I ENHVER RETLIG SAG, DER DIREKTE ELLER INDIREKTE UDSPRINGER AF ELLER VEDRØRER DE DIGITALE VARER & TJENESTER ELLER NOGEN TRANSAKTIONER MELLEM PARTERNE, UANSET OM DET ER BASERET PÅ KONTRAKT, ERSTATNINGSRET ELLER NOGEN ANDEN TEORI.
 

25. GENERELT
25.1 Supplerende Vilkår
Supplerende Vilkår vil blive forelagt dig i forbindelse med de relevante Digitale Varer & Tjenester, såsom kampagner, konkurrencer eller loyalitetsprogrammer (herunder abonnementer eller VIP-oplevelser). Eventuelle Supplerende Vilkår kommer i tillæg til og skal anses som en del af disse Vilkår, og i tilfælde af konflikt har de Supplerende Vilkår forrang frem for disse Vilkår. Disse Vilkår, eventuelle Supplerende Vilkår og ethvert dokument, der er inkorporeret ved henvisning, udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere vilkår mellem os vedrørende sådanne forhold. Begrænsningerne, udelukkelserne og restriktionerne i disse Vilkår gælder til fordel for vores licensgivere, efterfølgere og rettighedserhververe.
 

25.2 Sprog
Disse Vilkår er udarbejdet på engelsk og kan være oversat til andre sprog. Den engelsksprogede version af disse Vilkår har forrang, hvis der er konflikt, uoverensstemmelse eller behov for præcisering i forhold til andre sprogversioner af Spillet.
 

25.3 Generelt
Overskrifterne i disse Vilkår er kun indsat af hensyn til læsevenlighed og skal ses bort fra ved fortolkningen af Vilkårene. Hvis vi undlader at håndhæve en bestemmelse i disse Vilkår, hindrer dette os ikke i senere at håndhæve enten den pågældende bestemmelse (eller en lignende bestemmelse). Hvis en bestemmelse i disse Vilkår af en domstol findes ugyldig, accepterer vi, at domstolen bør søge at give virkning til parternes hensigter som afspejlet i bestemmelsen, og at de øvrige bestemmelser fortsat skal være fuldt gældende. Vi kan overdrage alle eller en del af vores rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Vilkår, forudsat at vi tager rimelige skridt til at sikre, at dine rettigheder i henhold til disse Vilkår ikke forringes. Da disse Vilkår er personlige for dig, må du ikke overdrage nogen af dine rettigheder eller forpligtelser i henhold hertil uden vores forudgående skriftlige samtykke. En person, som ikke er part i disse Vilkår, har ingen ret til at håndhæve nogen af deres bestemmelser.
 

25 .4 Lovvalg og Værneting
Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Singapore. Du og vi accepterer begge, at domstolene i Singapore har enekompetence i relation til enhver tvist i forbindelse med disse Vilkår, Spillene og de Digitale Varer & Tjenester.
 

26 . MEDDELELSER
Vi kan sende dig e-mails, sms-beskeder, push-notifikationer, advarsler og andre meddelelser vedrørende vores Spil og Digitale Varer & Tjenester, såsom forbedringer, tilbud, produkter, events og andre kampagner. Efter download af vores Spil kan du, afhængigt af enheden, blive bedt om at acceptere eller afvise push-notifikationer/advarsler. Hvis du afviser, vil du ikke modtage push-notifikationer/advarsler. Hvis du accepterer, vil push-notifikationer/advarsler automatisk blive sendt til dig. Hvis du ikke længere ønsker at modtage push-notifikationer/advarsler fra vores Spil, kan du fravælge dette ved at ændre dine notifikationsindstillinger på din enhed. Med hensyn til andre typer beskeder eller kommunikation, såsom e-mails, sms-beskeder osv., kan du afmelde eller fravælge ved enten at følge de specifikke instruktioner i sådanne meddelelser eller ved at sende os en e-mail med din anmodning til Pawprint Support Team.
 

27 . FORCE MAJEURE
Force majeure betyder enhver årsag eller begivenhed uden for den berørte parts rimelige kontrol, herunder uden begrænsning krig, borgerkrig, væbnet konflikt eller terrorangreb, nuklear, kemisk eller biologisk forurening, pandemi, strejker, civile aktioner, utilgængelighed af internettet, ikke-planlagt hosting og vedligeholdelse af systemer, tab af strøm og data samt naturkatastrofer. Vi er ikke forpligtet til at opfylde vores forpligtelser i henhold til disse Vilkår i det omfang, vi er forhindret heri på grund af en force majeure-begivenhed. Opfyldelsen af disse Vilkår kan ophøre under force majeure-begivenhedens fortsatte varighed og i den tid efter begivenhedens ophør, som er nødvendig for, at vi igen kan begynde at opfylde vores forpligtelser. Så længe en sådan force majeure-begivenhed fortsætter, vil vores tilsvarende forpligtelser i henhold til disse Vilkår være suspenderet i samme omfang. Hvis sådan force majeure fortsætter i en sammenhængende periode på mere end fire måneder, kan vi ophøre med adgangen til de relevante Spil, Virtuelle Genstande eller Digitale Varer & Tjenester med øjeblikkelig virkning ved meddelelse til dig.

Bilag A - Supplerende Vilkår for Xbox
Hvis du spiller vores Spil på Xbox-konsollen, gælder følgende yderligere vilkår også for dit spil på Xbox-konsollen, uanset hvad der i øvrigt måtte stå i modstrid hermed i disse Vilkår for brug:
 

  1. Xbox Software License Agreement (https://support.xbox.com/en-US/help/hardware-network/warranty-service/xbox-software-license-agreement);
  2. Microsoft Services Agreement (https://www.microsoft.com/en-US/servicesagreement); og
  3. Xbox Community Standards (https://www.xbox.com/en-US/legal/community-standards).

For god ordens skyld er det os, og ikke Microsoft, der alene er ansvarlige for Spillet.

 

Bilag B - Supplerende Vilkår for PlayStation®
 

  1. For Køb i PlayStation™Store i Nordamerika
    Køb og brug af varer er underlagt Network Terms of Service and User Agreement. Denne onlinetjeneste er blevet underlicenseret til dig af Sony Interactive Entertainment America.
  2. For Køb i PlayStation™Store i Europa
    Alt indhold købt i en butik i spillet vil blive købt fra Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") og vil være underlagt PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement, som er tilgængelige på PlayStation™Store. Kontrollér venligst brugsrettighederne for hvert køb, da disse kan variere fra vare til vare. Medmindre andet er angivet, har indhold, der er tilgængeligt i enhver butik i spillet, den samme aldersmærkning som spillet.

© 2026 Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. Alle rettigheder forbeholdes.