Условия использования
Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd.
Последнее обновление: 16 марта 2026 г.
Настоящие условия использования вместе с нашей Политикой конфиденциальности игрока, а также всеми Дополнительными условиями и иными документами, на которые содержатся ссылки в настоящих Условиях, регулируют предоставляемую вам лицензию на доступ к любым нашим загружаемым играм (предоставляемым нами сейчас или в будущем) или их использование («Игры»), а также предоставляемую вам лицензию на доступ к (a) определённым Виртуальным предметам или Пользовательскому контенту («UGC») (совместно — «Цифровые товары») или их использование, либо к нашим веб-сайтам, магазину или иным связанным сервисам, время от времени предоставляемым нами, если мы прямо не укажем иное (всё совместно — «Цифровые товары и услуги»).
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ. Настоящие Условия образуют юридически обязательный договор между вами и нами. Получая доступ к любым Цифровым товарам и услугам или используя их, вы принимаете настоящие Условия и соглашаетесь с ними. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не получайте доступ к нашим Цифровым товарам и услугам и/или не приобретайте (какую-либо лицензию на доступ или использование) наши Цифровые товары и услуги.
ОГОВОРКА: ПОКУПКА ИЛИ ЗАГРУЗКА ЛЮБЫХ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ ОЗНАЧАЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ТО, ЧТО PAWPRINT, ПРИ УСЛОВИИ СОБЛЮДЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ЛИЦЕНЗИЮ НА ДОСТУП К ЦИФРОВОМУ КОНТЕНТУ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ ИЛИ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ К ВАМ НЕ ПЕРЕХОДИТ, И PAWPRINT ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ, ПРЕКРАЩАТЬ ИЛИ ОТЗЫВАТЬ ДОСТУП К ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ ЦИФРОВЫМ ТОВАРАМ И УСЛУГАМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ В СЛУЧАЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПРАВ ЛИБО ПРИ НАРУШЕНИИ ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ НАРУШЕНИИ ВАМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ.
ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ США И КАНАДЫ: Настоящие Условия содержат обязательную арбитражную оговорку и отказ от права на коллективный иск в соответствии с разделом 24.8, что означает, что вы соглашаетесь передавать любой спор, связанный с настоящими Условиями и/или любым элементом Цифровых товаров и услуг, и/или вашими отношениями с нами, на рассмотрение в обязательный арбитраж, а не в суд. Вы можете отказаться от этого обязательного арбитражного соглашения только в порядке, описанном ниже в разделе 24.8.3. Настоящие Условия также включают отказ от права на рассмотрение дела судом присяжных.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 «Аккаунт» означает аккаунт в Pawprint, созданный для Пользователей, либо аккаунт на сторонних платформах или у операторов сайтов, который может использоваться для игры в наши Игры. Ваш аккаунт содержит игровые и персональные данные, включая ваш прогресс в игре и Цифровые товары.
1.2 «Торговля аккаунтом» означает прямую или косвенную продажу, покупку, обмен, иное отчуждение вашего Аккаунта или предложение передать его любому другому лицу.
1.3 «Контент» означает все связанные материалы (включая, помимо прочего, программное обеспечение, код, информацию, контент, данные, текст, персонажей, музыку, звуки, видео), предоставляемые нами или от нашего имени, а также все связанные авторские права и иные права интеллектуальной собственности на такие Цифровые товары и услуги, Игры, Виртуальные предметы и материалы.
1.4 «Цифровые товары» означают Виртуальные предметы и Пользовательский контент (UGC), доступные в наших Играх.
1.5 «Цифровые товары и услуги» означают все Цифровые товары, Игры, веб-сайты, магазины и иные связанные сервисы, время от времени предоставляемые Пользователям.
1.6 «Споры» означают все споры, претензии или разногласия (за исключением прямо исключённых в разделе 24.8.2 ниже), возникающие из или в связи с настоящими Условиями, любыми нашими Цифровыми товарами и услугами и их маркетингом, либо отношениями между вами или любым лицом, использующим ваш Аккаунт или иным образом действующим от вашего имени, и нами, либо любыми нашими действующими или бывшими аффилированными лицами, независимо от того, основаны ли они на договоре, законе, нормативном акте, муниципальном акте, деликте (включая мошенничество, введение в заблуждение, обманное побуждение к заключению договора или небрежность) либо на любой иной правовой или справедливой теории.
1.7 «Служба поддержки Pawprint» означает нашу внутриигровую службу поддержки, с которой можно связаться напрямую через внутриигровой чат или по адресу support@aniimo.com.”
1.8 «Веб-сайт Pawprint» означает любой веб-сайт, управляемый и поддерживаемый Pawprint, включая все связанные домены, субдомены, веб-страницы, контент и сервисы, доступные на каждом таком веб-сайте, а также любые иные онлайн-платформы или приложения, контролируемые Pawprint, которые содержат ссылку на настоящие Условия.
1.9 «Игры» означают любые игры, которые разрабатываются или публикуются Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. и предоставляются Pawprint сейчас или в будущем.
1.10 «Незаконный контент» означает любой Пользовательский контент (UGC), содержащий контент, запрещённый настоящими Условиями и применимым законодательством, как это описано в разделе 11 настоящих Условий.
1.11 «Уведомление о незаконном контенте» означает любое уведомление о Незаконном контенте в наших Цифровых товарах и услугах, которое вы направили через наш внутриигровой механизм уведомления, внутриигровую поддержку или посредством обращения в нашу Службу поддержки Pawprint.
1.12 «Уведомление о споре» означает письменное уведомление, направленное Пользователем в адрес Pawprint или наоборот, указывающее на наличие спора между сторонами, в отношении которого должны начаться неформальные переговоры.
1.13 «Приобретённая лицензия» означает любую бесплатную или платную лицензию на использование или доступ к Виртуальным предметам, Играм или любому иному цифровому контенту либо Цифровым товарам и услугам в соответствии с настоящими Условиями.
1.14 «Остановить аккаунт» означает временное или постоянное отключение, приостановление, блокировку или отключение возможности общения (mute) Аккаунта со стороны Pawprint.
1.15 «Подписочный сервис» означает право доступа по лицензии на определённый период времени и сервис автоматического продления лицензии, доступный для определённых Цифровых товаров и услуг.
1.16 «Дополнительные условия» означают любые дополнительные условия, которые могут применяться к определённым Цифровым товарам и услугам, например, помимо прочего, условия для кампаний, мини-игр, событий или подписок.
1.17 «Условия» означают настоящие Условия использования вместе с нашей Политикой конфиденциальности игрока, всеми Дополнительными условиями и другими документами, на которые здесь содержатся ссылки, в редакции, периодически обновляемой и размещаемой на веб-сайте Pawprint.
1.18 «Пользователи» означают лиц, которые владеют Аккаунтом, играют и имеют доступ к нашим Играм, Цифровым товарам и услугам.
1.19 «Пользовательский контент (UGC)» означает любую форму контента, создаваемого пользователем Цифровых товаров и услуг (включая замечания, предложения, идеи, графику, текст, изображения, видео, информацию и сообщения в игре или на публичном форуме), который сообщается, публикуется, загружается или отправляется пользователями на Цифровых товарах и услугах или в связи с ними.
1.20 «Виртуальная валюта» означает любые внутриигровые очки, монеты или валюты, на которые пользователи могут получить лицензию для использования в наших Играх.
1.21 «Виртуальные предметы» означают внутриигровые виртуальные предметы и/или Виртуальную валюту, в отношении которых вам предоставляется лицензия для доступа к определённым функциям, доступным в наших Цифровых товарах и услугах, или их использования.
2. О ВАС
2.1 В настоящих Условиях слова «вы» или «ваш» означают индивидуального Пользователя, имеющего лицензию на доступ к Цифровым товарам и услугам или их использование. Если Пользователь младше 18 лет (или минимального возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции), тогда слова «вы» или «ваш» означают родителя или законного представителя Пользователя, который заключает с нами юридически обязательный договор от имени своего несовершеннолетнего ребёнка. Если вы принимаете настоящие Условия от имени своего несовершеннолетнего ребёнка, вы несёте ответственность за контроль и надзор за использованием вашим несовершеннолетним ребёнком лицензии на любые Цифровые товары и услуги, которые время от времени предоставляются нами. Вы также несёте юридическую и финансовую ответственность за все действия вашего несовершеннолетнего ребёнка при использовании лицензии и доступе к нашим Цифровым товарам и услугам.
2.2 Получая доступ к Цифровым товарам и услугам, используя или загружая их, и/или совершая покупку Цифровых товаров, вы подтверждаете и соглашаетесь, что: a) вы приобретаете исключительно лицензию на доступ к любому Цифровому товару, а не право собственности, и соглашаетесь со всеми ограничениями и условиями, изложенными в настоящих Условиях; и b) вам не менее 18 лет, либо, если вам менее 18 лет, вы ознакомились с настоящими Условиями вместе со своим(и) родителем(ями) или законным(и) представителем(ями), и они согласились с настоящими Условиями от вашего имени и принимают на себя полную ответственность за ваше их соблюдение. Если родитель/законный представитель сообщит нам, что его несовершеннолетний ребёнок указал недостоверный возраст при регистрации в наших Играх или Цифровых товарах и услугах, мы Остановим аккаунт при условии, что у нас будет информация, удовлетворяющая нас в том, что заявитель действительно является родителем или законным представителем такого несовершеннолетнего ребёнка. Вы также заявляете, что достигли как минимум минимального возраста для согласия на обработку данных в соответствии с законами вашей юрисдикции (например, 13 лет в Соединённых Штатах и 16 лет в некоторых юрисдикциях ЕС) и не лишены права доступа к Цифровым товарам и услугам в соответствии с применимым законодательством.
2.3 Если вы получаете доступ к нашим Цифровым товарам и услугам через стороннюю платформу или сайт, вы можете быть обязаны соблюдать их правила в дополнение к настоящим Условиям.
2.4 Вам следует осознавать потенциальные риски использования сервиса, который включает обширный Пользовательский контент. Пользовательский контент может быть неточным, устаревшим или иным образом неподходящим. Мы не можем гарантировать, что пользователи будут соблюдать наши Условия, правила или иным образом вести себя надлежащим образом. Вам не следует предполагать, что человек является тем, за кого себя выдаёт. В собственных интересах вам не следует пытаться связываться с любым пользователем за пределами Цифровых товаров и услуг.
2.5 Если вы стали жертвой оскорбительного или ненадлежащего поведения либо получаете иные нежелательные сообщения, вам следует сообщить о таком ненадлежащем поведении нам через Службу поддержки Pawprint, а также обратиться за соответствующей внешней помощью, например, к родителям или в правоохранительные органы. Пользователи в Соединённом Королевстве или Европейском Союзе могут сообщать о незаконном контенте, с которым они столкнулись в Цифровых товарах и услугах, как описано в статье 11 ниже.
3. КТО МЫ И КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
3.1 Мы — компания Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd., зарегистрированная в Сингапуре и расположенная в 16 RAFFLES QUAY, #19-01, HONG LEONG BUILDING, SINGAPORE 048581, с регистрационным номером 202536484D («мы», «наш», «нас» или «Pawprint»).
3.2 Вы можете связаться со Службой поддержки Pawprint через наш внутриигровой чат или по адресу support@aniimo.com.
4. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ
Мы можем время от времени изменять настоящие Условия по любой причине, включая, например, необходимость обеспечения соответствия применимому законодательству или отражения любых изменений, которые мы вносим в Цифровые товары и услуги, либо по иным причинам. Обновлённые Условия будут размещены на нашем веб-сайте. Мы также можем предоставить дополнительное уведомление, например, посредством сообщений внутри наших Игр, о любых существенных изменениях настоящих Условий. Вы обязаны регулярно проверять настоящие Условия перед использованием любых наших Цифровых товаров и услуг. Принимая новые Условия или продолжая использовать Цифровые товары и услуги после вступления в силу обновления настоящих Условий, вы соглашаетесь быть связанными обновлёнными Условиями. Если вы не желаете соглашаться с обновлёнными Условиями, вы можете прекратить использование Цифровых товаров и услуг (см. раздел 5.7 ниже). Если вы решите прекратить использование наших Цифровых товаров и услуг, вы всё равно будете нести ответственность за любые невыплаченные суммы, причитающиеся нам.
5. АККАУНТ
5.1 Для использования некоторых наших Цифровых товаров и услуг вам может потребоваться создать Аккаунт у нас и/или у сторонней платформы или оператора сайта, например Apple или Google. Для создания Аккаунта вы должны предоставить правдивую и точную информацию о себе на странице регистрации Аккаунта и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
5.2 Ваш аккаунт предназначен исключительно для вас, и вы не можете делиться своим Аккаунтом с другими лицами или позволять кому-либо ещё получать к нему доступ. Вы несёте единоличную ответственность за сохранение в тайне учётных данных для входа в ваш Аккаунт. Вы также несёте ответственность за всю активность, связанную с вашим Аккаунтом, включая все транзакции и платежи, связанные с этим Аккаунтом, что может включать, помимо прочего, использование вашей кредитной карты и иных альтернативных способов оплаты. Вы также можете нести ответственность за убытки, понесённые нами или любым другим пользователем в результате любой активности, связанной с вашим Аккаунтом. Вы соглашаетесь, что Pawprint не несёт ответственности за любые убытки, которые вы можете понести в результате любого несанкционированного использования вашего Аккаунта другим лицом, с вашего ведома или без него. Если вам станет известно о какой-либо фактической или предполагаемой утрате, краже, мошенничестве или несанкционированном использовании вашего Аккаунта, пожалуйста, немедленно уведомите нас, связавшись со Службой поддержки Pawprint.
5.3 Вы понимаете и соглашаетесь, что в случае любого спора относительно Аккаунта мы можем проверять право собственности на Аккаунт с использованием предоставленной вами информации, а также иной информации, связанной с Аккаунтом. Для этой цели мы можем запросить дополнительную документацию или информацию, когда это разумно необходимо. Вы обязаны в соответствии с применимым законодательством и настоящими Условиями предоставлять точную и полную информацию для проверки. В процессе проверки мы можем временно ограничить или приостановить доступ к Аккаунту для защиты вас, других пользователей и наших сервисов. Проверка может включать автоматизированную или ручную проверку и будет осуществляться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не предоставите информацию, необходимую для проверки, мы можем не суметь разрешить спор или восстановить доступ к Аккаунту.
5.4 Если ваш Аккаунт был лишён возможности общения (muted), вы можете продолжать играть, но не сможете использовать свободный текстовый чат в течение соответствующего периода ограничения. Если ваш Аккаунт отключён или заблокирован, вы не сможете получить к нему доступ, а любые лицензии, ранее предоставленные вам на использование наших Игр и Цифровых товаров и услуг, будут временно или постоянно отозваны. ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ ДОСТУП К СВОЕМУ АККАУНТУ, ПЕРСОНАЖАМ И ЛЮБЫМ ВНУТРИИГРОВЫМ ПРЕДМЕТАМ, ВАЛЮТЕ ИЛИ ИНЫМ ЦИФРОВЫМ ТОВАРАМ. Мы не обязаны компенсировать вам какие-либо убытки, возникшие в результате отключения или блокировки вашего Аккаунта.
5.5 Если, действуя разумно, мы сочтём, что: (i) настоящие Условия были или могли быть нарушены либо, вероятно, будут нарушены; и/или (ii) вы совершили мошенническую, незаконную или злоупотребляющую деятельность, включая, помимо прочего, любое нарушение или предполагаемое нарушение правил поведения, изложенных в разделе 8 настоящих Условий; и/или (iii) это необходимо для предотвращения или прекращения какого-либо вреда или ущерба, включая, помимо прочего, вред или ущерб нам, любым нашим Играм или Цифровым товарам и услугам, другим Пользователям или широкой общественности, тогда по нашему собственному усмотрению мы можем в любое время временно или постоянно: (i) Остановить любой или все ваши Аккаунты; (ii) ограничить доступ к любой функции загрузки контента или иной функции наших Игр или Цифровых товаров и услуг; и/или (iii) удалить любой контент или ограничить доступ к Виртуальным предметам и Цифровым товарам либо удалить их, а также всё, что было приобретено посредством Виртуальных предметов и Цифровых товаров. Такие действия могут повлечь утрату реальных денежных средств, уплаченных в запрещённых транзакциях, таких как, например, Торговля аккаунтом, помимо прочего.
5.6 Если мы предпримем любое из вышеуказанных действий, вы можете не позднее чем через шесть месяцев после принятия решения или совершения действий в соответствии с разделом 5.4 подать запрос на пересмотр в службу поддержки клиентов Pawprint через наш внутриигровой канал или отправив письмо в Службу поддержки Pawprint. Все запросы о пересмотре будут рассматриваться нами по нашему собственному усмотрению, при условии разумности.
5.7 Вы можете прекратить использование наших Цифровых товаров и услуг или запросить безвозвратное удаление своего Аккаунта по любой причине и в любое время. При наличии соответствующей возможности вы можете в любое время легко запросить удаление своего аккаунта в своём профиле в Игре либо иным образом направить запрос на удаление Аккаунта в Службу поддержки Pawprint. Когда вы запрашиваете удаление своего Аккаунта, нам потребуется подтвердить вашу личность как истинного владельца Аккаунта. После этого начнётся процесс удаления Аккаунта. После получения вашего запроса будет применяться период охлаждения, о котором вам будет сообщено в момент подачи запроса. По истечении периода охлаждения ваш Аккаунт будет деактивирован, и любой контент, связанный с Аккаунтом, более не будет вам доступен, однако сам факт существования вашего Аккаунта останется видимым для других Пользователей.
5.8 Если вы самостоятельно инициировали удаление или деактивацию своего Аккаунта (при условии, что ваш Аккаунт не был удалён или деактивирован нами в связи с несоблюдением вами настоящих Условий), то до истечения периода охлаждения вы сможете восстановить или повторно активировать свой Аккаунт, связавшись со Службой поддержки Pawprint. После получения такого запроса нам потребуется подтвердить вашу личность как истинного владельца Аккаунта, прежде чем мы сможем восстановить ваш Аккаунт и прервать процесс его удаления. Если вы не восстановите свой Аккаунт в течение периода охлаждения, по истечении периода охлаждения ваш Аккаунт будет автоматически, безвозвратно, полностью и окончательно удалён, включая весь доступ к лицензиям на приобретённые Цифровые товары и услуги и иной связанный контент под вашим Аккаунтом.
5.9 Ваш Аккаунт и любой связанный с ним контент могут не подлежать безвозвратному удалению в тех случаях, когда удаление ограничило бы нашу возможность: (i) расследовать или выявлять незаконную деятельность или нарушения наших Условий и Дополнительных условий (например, для выявления или расследования неправомерного использования наших Цифровых товаров и услуг); (ii) защищать безопасность наших Цифровых товаров и услуг и Пользователей; (iii) выполнять юридическое обязательство, например сохранять доказательства; или (iv) выполнять требование судебного или административного органа, правоохранительных органов или государственного органа.
6. ЛИЦЕНЗИЯ
6.1 ПОКУПКА ИЛИ ЗАГРУЗКА ЛЮБЫХ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ ОЗНАЧАЕТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ТО, ЧТО PAWPRINT ПРИ УСЛОВИИ СОБЛЮДЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ВАМ ЛИЦЕНЗИЮ НА ДОСТУП К ЦИФРОВОМУ КОНТЕНТУ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ ИЛИ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ К ВАМ НЕ ПЕРЕХОДИТ.
6.2 PAWPRINT ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ИЗМЕНЯТЬ, ПРЕКРАЩАТЬ ИЛИ ОТЗЫВАТЬ ДОСТУП К ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ ЦИФРОВЫМ ТОВАРАМ И УСЛУГАМ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, СЛУЧАИ, КОГДА PAWPRINT РЕШАЕТ ПРЕКРАТИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ЛИБО ПРИ ИЗМЕНЕНИИ ПРАВ ИЛИ ПРИ НАРУШЕНИИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ.
6.3 Цифровые товары и услуги, а также Контент исключительно лицензируются вам, а не продаются, в соответствии с настоящими Условиями. При условии строгого соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзывную и неисключительную лицензию на доступ и использование нашего Контента исключительно для вашего личного развлечения и некоммерческого использования. Любое иное использование Цифровых товаров и услуг и их Контента, кроме прямо разрешённого настоящими Условиями, строго запрещено. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы при доступе к Цифровым товарам и услугам или их использовании. Если вы нарушите любые из настоящих Условий, мы можем немедленно прекратить или приостановить действие этой лицензии. Вы признаёте, что все права интеллектуальной собственности и иные права на Цифровые товары и услуги и Контент являются и останутся нашей исключительной собственностью, и что вы не будете иметь никаких прав собственности, титула или иных имущественных интересов в отношении Цифровых товаров и услуг и Контента, независимо от того, «заработали» ли вы или «приобрели» такие Цифровые товары и услуги и Контент.
7. ВАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЯЗАННОСТИ И ЗАЯВЛЕНИЯ ПЕРЕД НАМИ
7.1 Вы подтверждаете, что:
7.1.1 вся информация и сведения, предоставленные вами, являются достоверными, точными и актуальными. Права, предоставленные по настоящим Условиям, строго персональны для вас, и вы не должны предоставлять Цифровые товары и услуги, свой Аккаунт или свой(и) пароль(и) в распоряжение какого-либо другого лица; и
7.1.2 вы будете соблюдать правила поведения, относящиеся к вашей лицензии на доступ к Цифровым товарам и услугам и/или Виртуальным предметам или их использование, как установлено в разделах 8–12, а также любые иные ограничения, установленные в других положениях настоящих Условий.
7.2 Вы обязуетесь возместить убытки и оградить Pawprint (а также наши аффилированные компании, должностных лиц, директоров, работников, подрядчиков, партнёров и лицензиаров) от любых претензий, убытков, расходов, ущерба, обязательств и затрат, включая юридические издержки, возникших в результате: (i) вашего доступа к Цифровым товарам и услугам или их использования; (ii) нарушения вами настоящих Условий; (iii) нарушения вами любых иных законов и нормативных актов; (iv) нарушения вами прав третьего лица; (v) размещения вами UGC в Цифровых товарах и услугах и нашего его использования; или (vi) любой деятельности, связанной с вашим Аккаунтом. Pawprint оставляет за собой право за ваш счёт взять на себя исключительную защиту и контроль по любым претензиям третьих лиц, которые в иных обстоятельствах подлежали бы возмещению вами, и в таком случае вы соглашаетесь сотрудничать с Pawprint.
7.3 Если мы предпринимаем против вас судебные действия в связи с неоплатой или любым иным нарушением настоящих Условий, и суд выносит решение в нашу пользу, вы будете нести ответственность за все расходы, допускаемые судом.
8. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ
8.1 Вы соглашаетесь, что при доступе к Цифровым товарам и услугам или их использовании (включая создание UGC) вы не будете сами и не будете поощрять, побуждать или помогать другим:
8.1.1 получать доступ к Цифровым товарам и услугам, использовать их или разрешать их использование или доступ к ним в каких-либо целях или для деятельности, которая является незаконной, противоправной или нарушает настоящие Условия, либо иным образом создавать или распространять «незаконный контент» (как определено в разделе 11 ниже);
8.1.2 воспроизводить, распространять, публично показывать или исполнять, переводить, изменять, адаптировать, создавать производные произведения, деконструировать, осуществлять обратную разработку, декомпилировать или дизассемблировать каким-либо образом Цифровые товары и услуги, исходный код Цифровых товаров и услуг или любую их часть;
8.1.3 продавать, передавать или дарить, сдавать в аренду, лицензировать, передавать в пользование, делиться или предоставлять доступ к своему Аккаунту, а также получать или пытаться получить доступ к Аккаунтам других пользователей либо проникать или пытаться проникнуть через любые меры безопасности, относящиеся к Цифровым товарам и услугам;
8.1.4 участвовать в любом поведении, которое мы можем счесть ненадлежащим, нарушающим порядок или противоречащим тону и характеру Цифровых товаров и услуг;
8.1.5 использовать оскорбительные, обидные или порочащие экранные имена, аватары и/или образы, созданные через Цифровые товары и услуги или посредством сторонних устройств, подключённых к Цифровым товарам и услугам;
8.1.6 выдавать себя за другое лицо или ложно указывать, что вы являетесь нашим работником либо представителем нас или любого из наших партнёров или аффилированных лиц;
8.1.7 продвигать, поощрять или участвовать в какой-либо деятельности, связанной со взломом, cracking, phishing, использованием эксплойтов или читов и/или распространением поддельного программного обеспечения и/или поддельных либо подлинных Виртуальных предметов;
8.1.8 загружать любые файлы, содержащие вирус, троян, червя, шпионское ПО, «бомбы замедленного действия», повреждённые данные или иные компьютерные программы, которые могут повредить, нарушить работу или прервать работу любых Цифровых товаров и услуг;
8.1.9 направлять нам ненадлежащие, ложные или заведомо необоснованные сообщения;
8.1.10 участвовать, пытаться участвовать или поощрять любое поведение, которое оскорбляет, угрожает, причиняет вред, преследует либо подстрекает к преследованию или насилию в отношении любого лица, группы, наших работников или любой части Цифровых товаров и услуг;
8.1.11 использовать наши Цифровые товары и услуги для создания сервиса или игры, которые могут конкурировать с нашими Цифровыми товарами и услугами, либо помогать другому лицу в создании сервиса или игры, конкурирующих с нашими Цифровыми товарами и услугами;
8.1.12 исследовать, сканировать или тестировать уязвимости наших Цифровых товаров и услуг либо обходить или нарушать меры безопасности или аутентификации наших Цифровых товаров и услуг;
8.1.13 ненадлежащим образом использовать внутриигровую поддержку или кнопки жалоб либо направлять нам ложные сообщения;
8.1.14 использовать любого робота, spider, приложение для поиска/извлечения с сайта либо иное ручное или автоматическое устройство или процесс для извлечения, индексации, «добычи данных» либо каким-либо образом воспроизводить или обходить контент, навигационную структуру или представление наших Цифровых товаров и услуг;
8.1.15 заниматься Торговлей аккаунтом или предоставлять персональный доступ к Цифровым товарам и услугам или контенту, связанному с вашим Аккаунтом, включая Виртуальные предметы, как внутри наших Цифровых товаров и услуг, так и на стороннем веб-сайте, либо в связи с любой внеигровой транзакцией;
8.1.16 рекламировать, предлагать или иным образом передавать любую коммерческую рекламу, включая подарочные коды или промоакции, либо нежелательные повторяющиеся сообщения (спам);
8.1.17 недобросовестно обращаться за возвратом средств или использовать правила сторонних платформ для неосновательного обогащения;
8.1.18 использовать разницу в цене Виртуальных предметов для извлечения прибыли путём приобретения и/или предоставления лицензий на Цифровые товары и услуги из/в разных территориях; и
8.1.19 использовать Цифровые товары и услуги в любых коммерческих целях, включая, помимо прочего: (a) использование в интернет-кафе, игровом компьютерном центре или любом ином физическом месте; (b) сбор Виртуальных предметов или иных внутриигровых ресурсов либо Цифровых товаров для продажи вне Игры; или (c) выполнение внутриигровых услуг в обмен на оплату вне Игры, например power-levelling.
8.2 В той мере, в какой функциональность Цифровых товаров и услуг это допускает, вы не будете публиковать или передавать чьи-либо персональные данные из «реального мира» при использовании Цифровых товаров и услуг или через любые чаты или форумы.
8.3 Мы оставляем за собой право получать доступ, отслеживать и/или записывать любую онлайн-активность в Цифровых товарах и услугах, и вы даёте нам своё прямое согласие на доступ к вашей активности и её запись.
8.4 Любое нарушение вышеуказанных правил поведения будет определяться нами по нашему усмотрению, действуя разумно при всех обстоятельствах.
8.5 Во избежание сомнений все правила поведения и правила использования вами Цифровых товаров и услуг, описанные в настоящем разделе, также применяются к вашему общению и взаимодействию с работниками, представителями и подрядчиками Pawprint, включая службу поддержки клиентов Pawprint и/или команды сообщества Pawprint.
9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ
9.1 Взаимодействие и споры с другими Пользователями
Вы несёте исключительную ответственность за своё взаимодействие с другими Пользователями наших Цифровых товаров и услуг, а также с любыми другими лицами, с которыми вы сталкиваетесь через наши Сервисы. Вы не должны запрашивать доступ, пытаться получить доступ или получать информацию о любом Аккаунте, который вам не принадлежит. Любые споры между вами и другими Пользователями относительно доступа к Аккаунту или его использования должны разрешаться непосредственно между сторонами. Вы соглашаетесь освободить нас, а также наши аффилированные лица, должностных лиц, директоров, работников, подрядчиков, партнёров и лицензиаров от любых претензий, убытков, обязательств, ущерба, расходов или затрат (включая разумные юридические расходы), возникающих из споров между вами и другими Пользователями или иными лицами, с которыми вы взаимодействуете через Сервисы, за исключением случаев, когда такое освобождение запрещено применимым законодательством. Вы можете сообщать о Пользователях, которые, по вашему мнению, нарушают настоящие Условия, как описано в разделе 23. В случае любого спора о принадлежности Аккаунта мы можем определить принадлежность по своему разумному усмотрению на основании имеющихся доказательств, включая историю транзакций, регистрационную информацию, данные об устройствах и входах, а также любую иную информацию, связанную с Аккаунтом. Если имеющаяся информация противоречива либо не позволяет нам определить принадлежность с разумной степенью уверенности, мы можем приостановить Аккаунт и потребовать от сторон разрешить вопрос через соответствующие внешние каналы. Мы можем сохранять приостановление до тех пор, пока спор не будет разрешён и не будут представлены достаточные доказательства принадлежности.
9.2 Коммуникации пользователей и пространства сообщества
Наши Цифровые товары и услуги могут включать функции коммуникации, такие как форумы, чат-зоны, сообщества игроков или аналогичные пространства («Каналы коммуникации»), где вы можете взаимодействовать с другими Пользователями. Вы несёте исключительную ответственность за любой UGC, которым вы делитесь в этих Каналах коммуникации. Мы можем отслеживать или модерировать активность в Каналах коммуникации там, где это необходимо или уместно, для поддержания безопасной, законной и уважительной среды, как описано в разделе 11. Однако UGC, размещаемый в Каналах коммуникации, не проходит предварительную проверку, систематический анализ, а также не одобряется и не утверждается нами. Мы не гарантируем точность, надёжность или качество какого-либо UGC и не несем ответственности за какие-либо заявления, заверения или поведение Пользователей в этих пространствах. Вы используете Каналы коммуникации на свой собственный риск. Обратите внимание, что контент, публикуемый в общедоступных разделах Сервисов, может быть видим другим Пользователям. Вам не следует сообщать персональные данные или любую информацию, которую вы не желаете делать общедоступной.
10. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ (UGC)
10.1 Наши Цифровые товары и услуги могут включать социальные элементы, позволяющие пользователям контактировать и общаться с другими Пользователями.
10.2 Размещая любой Пользовательский контент («UGC»), вы предоставляете нам и нашим аффилированным лицам неисключительную, всемирную, безвозмездную, передаваемую, сублицензируемую, бессрочную и безотзывную лицензию на использование, хостинг, хранение, воспроизведение, изменение, адаптацию, перевод, создание производных произведений, публикацию, распространение, публичное исполнение и публичный показ вашего UGC в любых медиа для целей эксплуатации, предоставления, улучшения и продвижения Сервисов, включая связанную рекламу и маркетинг. Эта лицензия включает право на сублицензирование и передачу вышеуказанных прав третьим лицам в объёме, необходимом для эксплуатации и продвижения Сервисов. Вы признаёте, что в той мере, в какой это допускается применимым законодательством, эта лицензия включает наше право вносить технические изменения в ваш UGC для целей форматирования, безопасности или совместимости. Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми правами, необходимыми для предоставления этой лицензии, и что ваш UGC не нарушает права каких-либо третьих лиц.
10.3 Мы или привлечённые нами третьи лица можем отслеживать и/или модерировать UGC, который вы загружаете или отправляете в наши Цифровые товары и услуги, с использованием автоматических инструментов и/или проверки человеком, однако мы не гарантируем точность, качество или целостность любого UGC, размещённого через Игру или любую часть Цифровых товаров и услуг. Используя наши Цифровые товары и услуги, вы признаёте и принимаете, что можете столкнуться с материалами, которые можете счесть оскорбительными или неприемлемыми. Мы не одобряем какой-либо UGC, размещённый в Цифровых товарах и услугах, и не гарантируем его достоверность или точность.
10.4 Мы оставляем за собой право удалять и безвозвратно уничтожать любой UGC из наших Цифровых товаров и услуг с уведомлением или без него. Мы оставляем за собой право раскрывать вашу личность любому третьему лицу, которое обоснованно заявляет, что какой-либо ваш UGC нарушает права интеллектуальной собственности такого третьего лица или его право на неприкосновенность частной жизни. Мы также будем раскрывать ваш UGC третьим лицам и государственным органам по запросу, если мы юридически обязаны это сделать.
11. НЕЗАКОННЫЙ КОНТЕНТ
11.1 Вы соглашаетесь не загружать и не передавать через Цифровые товары и услуги какой-либо Незаконный контент, включая, помимо прочего, любой контент, продукты, услуги и виды деятельности, связанные со следующим:
- разжигание ненависти, пропаганда культов и дискриминация по признаку любой религии, а также фашистская символика;
- неприемлемый для детей контент, включая контент о сексуальной эксплуатации и насилии над детьми, педофильский контент, демонстрацию младенцев/подростков, аватары, связанные с ненадлежащим поведением несовершеннолетних и вульгарностью, а также детские культы;
- порнографический контент, включая слова или изображения, представляющие сексуальное поведение, наготу, изображения, представляющие проституцию, и сексуальные атрибуты;
- слова или изображения, содержащие пропаганду террористических и экстремистских организаций, включая их символику;
- незаконные азартные игры и изображения торговли наркотиками;
- оскорбительный и клеветнический контент, изображения ужасов, кровавые сцены ужасов, отвратительный контент и контент, содержащий или поощряющий самоубийство или членовредительство;
- контент, предназначенный для преследования, угроз, унижения, рассылки спама либо совершения любых иных нежелательных для другого лица действий, таких как неоднократная отправка нежелательных сообщений или личные нападки либо высказывания о расе, сексуальной ориентации или религии; организацию или участие в любой деятельности или группе, которая является вредной, оскорбительной, непристойной, угрожающей, буллинговой, вульгарной, откровенно сексуальной (включая наготу и любые формы ненадлежащего обнажения), клеветнической, нарушающей личную неприкосновенность частной жизни или побуждающей к поведению, которое нарушало бы закон либо, по мнению разумного человека, являлось бы недопустимым и/или ненадлежащим;
- иной контент, запрещённый законом, включая контент и действия, такие как незаконное распространение частных изображений без согласия, изображения, содержащие значки, логотипы и названия иных конкурирующих игровых платформ, продажа частей человеческого тела, изображения, содержащие такую информацию, как QR-коды, изображения с номерами телефонов, адресами, ссылками на веб-сайты и иной контактной информацией; а
- также несанкционированное использование материалов, защищённых авторским правом.
11.2 Уведомление о незаконном контенте
11.2.1 Вы можете направить нам Уведомление о незаконном контенте через наш внутриигровой механизм уведомления, через внутриигровую поддержку или связавшись со Службой поддержки Pawprint.
11.2.2 В вашем Уведомлении о незаконном контенте вы должны предоставить нам следующие сведения:
- причину, по которой вы считаете соответствующую информацию Незаконным контентом;
- чёткое указание на электронное местонахождение такой информации, а при необходимости — дополнительную информацию, позволяющую идентифицировать Незаконный контент, например снимок экрана; а
- также ваши идентификационные данные (включая внутриигровую идентификацию, такую как ID пользователя) или иные контактные данные, по которым мы можем с вами связаться.
11.2.3 Мы рассмотрим ваше сообщение и Уведомление о незаконном контенте и можем по своему разумному усмотрению принять меры в отношении любого лица, нарушающего Условия, например отозвать или приостановить доступ к некоторым или всем нашим Цифровым товарам и услугам. Мы также имеем право временно или постоянно отключить, заблокировать, ограничить общение (mute), и/или прекратить, или приостановить действие вашего Аккаунта. Мы также можем принять такие меры, действуя разумно, в отношении любого лица, которое заведомо направляет ложное сообщение недобросовестно.
11.3 Модерация контента
11.3.1 Мы или привлечённые нами третьи лица можем отслеживать и/или модерировать UGC, который вы загружаете или отправляете в наши Цифровые товары и услуги, используя автоматические инструменты и/или проверку человеком, для различных целей, включая предотвращение распространения Незаконного контента, обеспечение соблюдения вами настоящих Условий и улучшение Цифровых товаров и услуг. В Цифровых товарах и услугах могут использоваться системы модерации и фильтрации, такие как автоматические фильтры слов и контента либо любых незаконных символических обозначений, для предотвращения распространения такого Незаконного контента, нарушающего настоящие Условия. Если вы размещаете незаконный контент в наших Цифровых товарах и услугах, мы можем Остановить ваш аккаунт. Мы также можем передавать журналы чатов соответствующим гражданским и уголовным органам в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности игрока.
11.3.2 Наши Цифровые товары и услуги также позволяют вам контролировать взаимодействие с другими Пользователями, например разрешать другим пользователям отправлять вам сообщения во внутриигровом чате либо отключать звук или блокировать других Пользователей. Наши Цифровые товары и услуги также оснащены инструментами для жалоб, либо внутри игры, либо через Службу поддержки Pawprint, посредством которых Пользователи могут уведомлять нас о нарушениях, связанных с Незаконным контентом, для нашего рассмотрения, как описано в разделе 11.2 выше. Описанные выше функции и инструменты могут включать алгоритмы или иные автоматизированные системы, помогающие нам достигать целей, описанных в настоящем разделе 11.3, в масштабе и объёме, необходимых для эффективного поддержания Цифровых товаров и услуг для наших Пользователей.
11.3.3 Мы можем использовать следующие автоматизированные системы для содействия модерации наших Цифровых товаров и услуг.
● Фильтры, автоматически цензурирующие определённые оскорбительные слова или фразы во внутриигровом чате.
● Системы, отслеживающие внутриигровой чат для выявления: (i) фраз, которые являются незаконными или иным образом запрещены настоящими Условиями; и (ii) поведения, свидетельствующего о спаме или ином поведении, противоречащем настоящим Условиям (или любым правилам игры). Ваш Аккаунт может быть подвергнут санкции вплоть до постоянного ограничения общения (что позволит вам продолжать играть, но не использовать свободный текстовый чат), если будут обнаружены такие ключевые слова или поведение.
● Системы, отслеживающие сообщения игроков о злоупотреблениях и способные применять автоматические санкции (вплоть до постоянного ограничения общения).
● Проверки имён персонажей при создании аккаунта, направленные на блокирование создания аккаунтов с оскорбительными или вводящими в заблуждение именами персонажей.
● Технологии противодействия мошенничеству, отслеживающие покупки и платежи для блокирования мошеннических или подозрительных транзакций.
11.3.4 В дополнение к использованию автоматизированных систем наши сотрудники могут получать доступ к журналам чатов и просматривать их для того, чтобы:
● выявлять и принимать меры (i) по удалению и предотвращению незаконного контента; (ii) в отношении иного поведения, противоречащего настоящим Условиям; или (iii) в соответствии с какой-либо обязанностью заботы; либо
● вмешиваться, передавая информацию экстренным службам, если у нас есть разумные основания полагать, что пользователь может намереваться совершить самоубийство, причинить себе вред или причинить вред другим пользователям либо третьим лицам.
11.3.5 Наши сотрудники могут применять санкции вплоть до Остановки вашего Аккаунта, а в отношении серьёзных нарушителей могут блокировать Аккаунт. Если мы Остановим ваш Аккаунт, за исключением исключительных обстоятельств, вы будете уведомлены о санкции и причине её применения. Санкции, основанные на вашем поведении, включая санкции, применённые автоматизированной системой, как правило, подлежат обжалованию, и сведения о порядке обжалования будут включены в уведомление. Все апелляции подлежат рассмотрению человеком и не являются автоматизированными. Вы будете уведомлены о результате любой апелляции. Мы будем рассматривать апелляции по собственному усмотрению, и наше решение является окончательным.
11.4 Предупреждения о здоровье и безопасности
У небольшого числа людей могут возникать судороги или иные реакции при воздействии определённых визуальных эффектов, таких как мигающий свет или быстро меняющиеся узоры, даже если у них никогда не было какого-либо заболевания или диагноза эпилепсии. Чтобы снизить этот риск, рекомендуется регулярно делать перерывы, играть в хорошо освещённой комнате, избегать игры, когда вы чувствуете усталость или недомогание, сидеть на комфортном расстоянии от экрана или использовать экран меньшего размера, а также ограничивать продолжительность одной игровой сессии.
Если у вас в анамнезе имеется эпилепсия, фоточувствительная эпилепсия или любое сходное состояние, пожалуйста, проконсультируйтесь с врачом перед игрой в любую из наших игр или использованием наших цифровых продуктов.
Немедленно прекратите игру и обратитесь за медицинской помощью, если во время игры у вас возникнут какие-либо неприятные ощущения или симптомы, такие как головокружение, затуманенное или искажённое зрение, подёргивание глаз или мышц, потеря сознания, спутанность сознания или судороги.
Пользователю рекомендуется настроить экранное время на своём устройстве для управления своими цифровыми привычками. Вы можете ознакомиться с инструкцией по настройке экранного времени в руководстве для пользователей устройств Apple и пользователей устройств Android.
12. ВИРТУАЛЬНЫЕ ПРЕДМЕТЫ
12.1 Мы можем включать доступ к цифровому или разблокируемому контенту, дополнительной или расширенной функциональности (включая многопользовательские сервисы), Цифровым товарам и услугам, виртуальным активам, внутриигровым достижениям и Виртуальной валюте. Виртуальные предметы являются косметическим или необязательным контентом и не предоставляют и не гарантируют никакого конкурентного преимущества, если иное прямо не раскрыто. При необходимости любые игровые эффекты или функциональные характеристики будут чётко доведены до сведения до приобретения в соответствии с применимым законодательством.
12.2 Вы можете использовать Виртуальную валюту для приобретения других Виртуальных предметов в наших Играх. За исключением случаев, предусмотренных законом, мы не предоставляем возврат средств за Виртуальную валюту. Вы обязаны проверять, что Виртуальные предметы были надлежащим образом зачислены на ваш Аккаунт, и незамедлительно уведомлять нас, если это не так.
12.3 Когда вы оформляете получение или оплачиваете Виртуальные предметы (включая Виртуальную валюту), мы предоставляем вам лицензию в соответствии с разделом 6. Виртуальные предметы не имеют денежной стоимости, стоимости вне наших Цифровых товаров и услуг и не приносят процентов. Вы не можете продавать, обменивать или передавать лицензию на Виртуальные предметы либо обменивать их на наличные деньги. Любая попытка продать, обменять или передать лицензию на Виртуальные предметы либо обменять их на наличные деньги является нарушением настоящих Условий и может привести к принятию мер в отношении вас, включая прекращение действия вашего Аккаунта.
12.4 Мы можем управлять, регулировать, контролировать, изменять или устранять Виртуальные предметы (включая установление лимита на количество Виртуальных предметов, которые могут быть приобретены или удерживаться) в любое время, с уведомлением или без него. Мы оставляем за собой право по своему усмотрению повторно выпускать, возвращать в оборот, перепродавать, ротировать, изменять или иным образом снова делать Виртуальные предметы доступными в любое время, включая, помимо прочего, специальные события, наборы, рекламные кампании, скидочные предложения или иные игровые функции. Вы признаёте и соглашаетесь, что покупка или приобретение любого Виртуального предмета не предоставляет вам какого-либо права или гарантии на его постоянную доступность, эксклюзивность или будущие ограничения относительно того, как, когда или по какой цене такие Виртуальные предметы могут предлагаться.
12.5 Цены, доступность и способы получения Виртуальных предметов могут изменяться в любое время по нашему усмотрению, и мы не несём ответственности перед вами или любой третьей стороной за осуществление таких прав. Виртуальные предметы, которые вы ранее купили или приобрели, могут впоследствии предлагаться по более низкой цене, как часть набора, по цене события или без дополнительной платы как часть игровых функций, наград или рекламных мероприятий. Вы признаёте и соглашаетесь, что любые такие изменения не создают права на возврат средств, кредит или компенсацию, за исключением случаев, когда это требуется применимым законодательством.
13. ЦЕНА, ОПЛАТА И НАЛОГИ
13.1 При доступе к нашим Цифровым товарам и услугам вы можете приобретать лицензию на использование Цифровых товаров, включая Виртуальные предметы и Виртуальную валюту. В таком случае с вас может взиматься плата, и вы соглашаетесь оплачивать все сборы и применимые налоги, возникающие в связи с приобретением лицензии на Цифровые товары. Платежи могут осуществляться с использованием способов оплаты, связанных с вашим Аккаунтом. В некоторых случаях мы также можем предоставлять Пользователям скидки или специальные предложения в отношении определённых Цифровых товаров.
13.2 Мы стремимся обеспечивать корректность цен на наши Цифровые товары и услуги (включая Виртуальные предметы, Игры и любые иные Цифровые товары, доступные в нашем магазине) в любое время. Однако страницы Игры и веб-сайта не всегда могут точно отражать правильные сведения в момент размещения вами заказа. Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления в любое время до момента заключения договора. Мы не можем подтвердить цену товара до принятия вашего заказа. Если вы проживаете в Европейском Союзе, мы будем взимать НДС или применимый налог с продаж с покупок в соответствии с требованиями закона, и вы соглашаетесь предоставлять информацию, которую мы обоснованно требуем для определения применимой ставки НДС или налога с продаж.
13.3 Все владельцы кредитных и платёжных карт подлежат проверке и авторизации со стороны эмитента карты. Если эмитент вашей платёжной карты откажет в авторизации платежа в нашу пользу, ваш заказ не будет принят, и мы не будем нести ответственность за какую-либо задержку или непоставку.
13.4 Вы вправе приобретать Цифровые товары, предоставляемые вам на Веб-сайте Pawprint или через Игру. Pawprint может предоставлять вам различные способы обработки платежей для облегчения такой оплаты. Вы соглашаетесь соблюдать любые соответствующие условия или иные юридические соглашения, будь то с нами или с третьим лицом, регулирующие использование вами конкретного способа обработки платежей. Если вы перенаправляетесь на страницу нашего стороннего платёжного процессора, на вас могут распространяться условия использования сервиса такого третьего лица и политика конфиденциальности такого третьего лица. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями и политикой конфиденциальности такого третьего лица до использования такого сервиса. Мы можем добавлять или удалять способы оплаты в отношении наших Цифровых товаров и услуг по своему собственному усмотрению и без уведомления вас.
13.5 Вы также несёте ответственность за внедрение мер безопасности на вашем устройстве и на карте, привязанной к вашему Аккаунту, таких как, например, PIN-код, пароль, отпечатки пальцев и распознавание лица.
13.6 Принимаемые нами способы оплаты соответствуют тем способам оплаты, которые указаны на сайтах наших магазинов и предоставляются сторонними поставщиками платформ, такими как Apple и Google, в наших Играх на момент продажи.
13.7 Мы можем отменить платёж и осуществить возвратный платёж (chargeback) в отношении вас, включая любые комиссии за транзакции, понесённые у поставщиков платежей, если у нас есть основания полагать, что какая-либо покупка является незавершённой либо совершена, или, как мы предполагаем, совершена мошенническим образом или иным образом недобросовестно.
13.8 Если вы решите оформить Подписочный сервис, при его оформлении будут применяться наши Условия Подписочного сервиса. Пожалуйста, внимательно прочитайте их до принятия решения об оформлении Подписочного сервиса.
14. ДОГОВОР
Все заказы подлежат нашему принятию и зависят от наличия Цифровых товаров и услуг. После размещения заказа вы получите от нас или от сторонней платформы электронное письмо или сообщение, подтверждающее, что мы получили ваш заказ. В нём будет указано, какие товары вы заказали, стоимость (включая НДС), а в случае физического товара — стоимость пересылки, упаковки и доставки, а также данные счёта и отмены. Если ваш заказ не был успешным, вам сообщат причину и возможные объяснения. Обратите внимание, что это подтверждающее электронное письмо/сообщение не означает, что ваш заказ принят — ваш заказ представляет собой оферту нам о покупке Цифровых товаров и услуг. Все заказы подлежат нашему принятию. Когда мы делаем Цифровые товары и услуги доступными, например, для загрузки, это представляет собой наше юридическое принятие вашей оферты на покупку Цифровых товаров и услуг, и тогда между нами будет заключён договор (и мы либо сторонняя платформа или поставщик услуг спишем средства с вашего счёта).
15. ОТМЕНА И ВОЗВРАТЫ
Мы стремимся предоставлять вам наилучший возможный сервис. Мы надеемся, что вы довольны своими Играми, Виртуальными предметами и Цифровыми товарами и услугами. Однако, если вы передумаете, будет применяться политика отмены, изложенная ниже.
15.1 Политика отмены
15.1.1 В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, ВЫ ПРИЗНАЁТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВСЕ ПРИОБРЕТЁННЫЕ ЛИЦЕНЗИИ ЯВЛЯЮТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ, И ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НА КАКОЙ-ЛИБО ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ В СВЯЗИ С ВАШИМ АККАУНТОМ, КРОМЕ ТОГО, ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ПО ЗАКОНУ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЕ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕГО АККАУНТА, ОСТАНОВКУ ВАШЕГО АККАУНТА, ОГРАНИЧЕНИЕ ВАШЕГО ДОСТУПА К НАШИМ ЦИФРОВЫМ ТОВАРАМ И УСЛУГАМ ИЛИ ВИРТУАЛЬНЫМ ПРЕДМЕТАМ, ЛИБО УДАЛЕНИЕ ИЛИ ВОССТАНОВЛЕНИЕ ВАШЕГО АККАУНТА.
15.1.2 Для жителей Европейского Союза / Европейской экономической зоны (ЕС/ЕЭЗ) и Соединённого Королевства: нажимая соответствующую кнопку оформления покупки в интерфейсе покупки, вы соглашаетесь с тем, что Приобретённая лицензия будет предоставлена и доставлена вам немедленно до окончания установленного законом срока отказа, и вы теряете право на отказ от Приобретённой лицензии после того, как она была загружена, передана посредством стриминга и/или к ней был получен доступ, в силу природы таких Приобретённых лицензий.
16. ДОСТУПНОСТЬ И ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
16.1 Мы оставляем за собой право ограничивать количество Виртуальных предметов по лицензии, которые вы можете приобрести в течение определённого периода. Лицензии на Виртуальные предметы могут приобретаться и использоваться только пользователями в юрисдикциях, где такая деятельность разрешена применимым законодательством. Лицензии на Виртуальные предметы могут приобретаться только у нас или у наших представителей через Игры либо иным прямо разрешённым способом. Мы оставляем за собой право отказать в любом запросе на предоставление вам лицензии на Виртуальные предметы по любой причине.
16.2 Мы будем прилагать разумные усилия для поддержания работы Игр и Цифровых товаров и услуг, а также для максимально быстрого устранения неисправностей. Мы оставляем за собой право изменять, в том числе посредством регулярных обновлений, наши Игры и Цифровые товары и услуги, и нам может потребоваться приостановить работу Игры или конкретного Сервиса без уведомления для ремонта, технического обслуживания, улучшения, обеспечения безопасности или по любой иной причине. В таком случае мы приложим все усилия, чтобы приостановление было как можно короче. Мы не можем нести ответственность за такие приостановления, перебои или ошибки, вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля.
16.3 Мы не можем гарантировать, что наши Игры или любая часть наших Цифровых товаров и услуг будут работать, быть совместимыми или доступными на каких-либо конкретных устройствах, платформах, операционных системах или оборудовании, либо совместно с каким-либо конкретным программным обеспечением или сервисами подключения, не одобренными нами. Мы не принимаем на себя ответственность за такое оборудование, программное обеспечение или Цифровые товары и услуги. Мы также не гарантируем, что доступ к нашим Цифровым товарам и услугам будет возможен во всех географических местоположениях.
17. ОБНОВЛЕНИЯ ИГР И ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Вы соглашаетесь, что Игры и любой аспект Цифровых товаров и услуг могут автоматически загружать и устанавливать обновления, улучшения и дополнительные функции, которые мы считаем разумными, полезными для вас и/или разумно необходимыми. Настоящие Условия применяются к любым обновлениям, улучшениям и/или дополнительным функциям, которые не распространяются с отдельной лицензией или иным соглашением.
18. СРОК ДЕЙСТВИЯ
Настоящие Условия применяются к вашему использованию Игр, вашего Аккаунта, Виртуальных предметов и Цифровых товаров и услуг в любое время и продолжают действовать до тех пор, пока вы не удалите, не отмените или не уберёте такие Игры, Аккаунт, Виртуальные предметы и Цифровые товары и услуги либо пока мы не прекратим действие этой лицензии.
19. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
19.1 Вы признаёте, что все права интеллектуальной собственности на Цифровые товары и услуги, Игры и Виртуальные предметы, а также на весь контент, appearing в Цифровых товарах и услугах, Играх и Виртуальных предметах по всему миру, принадлежат нам, нашим лицензиарам, лицензиатам или аффилированным лицам, и что такие права лицензируются вам, и вы не приобретаете никаких прав собственности на Цифровые товары и услуги, Игры и Виртуальные предметы либо какую-либо их часть, кроме права использовать Цифровые товары и услуги, Игры и Виртуальные предметы в соответствии с условиями настоящей лицензии.
19.2 Вы соглашаетесь, что никакие материалы, составляющие часть Цифровых товаров и услуг, не могут быть изменены, скопированы, распространены, оформлены во фреймы, воспроизведены, повторно опубликованы, загружены, извлечены путём scraping, показаны, размещены, переданы, проданы или иным образом использованы полностью или частично, в любой форме и любыми средствами, без явного предварительного письменного разрешения Pawprint. Вышеуказанное ограничение не распространяется на ваш собственный Пользовательский контент. Любое иное использование материалов, охраняемых авторским правом, включая любое производное использование таких материалов, требует явного предварительного письменного согласия Pawprint. Любое воспроизведение или повторное распространение материалов с нарушением настоящих Условий строго запрещено и может повлечь серьёзную гражданскую и уголовную ответственность.
19.3 Любое использование вами любой нашей интеллектуальной собственности, кроме случаев, разрешённых настоящими Условиями, может осуществляться только с нашего предварительного явного письменного разрешения. Ничто в настоящих Условиях не должно толковаться как предоставляющее какое-либо право, прямо или подразумеваемо, на использование любой интеллектуальной собственности в Цифровых товарах и услугах, Играх и Виртуальных предметах, кроме прямо разрешённого настоящими Условиями.
19.4 Мы оставляем за собой право прекратить предложение любых наших Игр и/или Цифровых товаров и услуг в любое время, временно или постоянно, и в этом случае любая предоставленная вам лицензия на использование Игр и/или Цифровых товаров и услуг или их части будет автоматически прекращена или приостановлена, а ваш Аккаунт будет Остановлен. До прекращения доступности любых наших Игр и/или Цифровых товаров и услуг мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить об этом как минимум за шестьдесят (60) дней до того, как такие Игры и Цифровые товары и услуги станут недоступны. Уведомление может быть направлено через наши веб-сайты, push-уведомление, предупреждение, электронное письмо или иные сообщения. В таком случае мы не обязаны предоставлять пользователям возвраты, льготы или иную компенсацию в связи с такими прекращёнными элементами наших Игр и/или Цифровых товаров и услуг, если иное не требуется законом.
20. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ
20.1 Действуя разумно, мы можем приостановить, ограничить или прекратить ваш доступ и лицензию на Игры, Виртуальные предметы и/или любую иную часть Цифровых товаров и услуг и, соответственно, приостановить или прекратить доступ и лицензию, предоставленные вам по настоящим Условиям, если:
20.1.1 вы нарушили любое из ограничений или положений настоящих Условий;
20.1.2 это вызвано системным сбоем, техническим обслуживанием или ремонтом либо событиями вне нашего разумного контроля; и/или
20.1.3 мы решили вывести Игру(Игры), Виртуальные предметы и/или любую иную часть Цифровых товаров и услуг с рынка по любой причине по нашему собственному усмотрению, действуя разумно;
20.2 Мы всегда будем стремиться сначала предупредить вас, а не сразу переходить к прекращению или удалению вашего доступа к нашим Играм, Виртуальным предметам и/или любым иным Цифровым товарам и услугам. Но если вы серьёзно нарушили наши Условия или вам уже ранее выносились предупреждения, мы можем перейти к прекращению нашего договора с вами по настоящим Условиям и вашей лицензии на доступ к нашим Играм, Виртуальным предметам и/или любой иной части Цифровых товаров и услуг. При таких обстоятельствах мы уведомим вас письменно по электронной почте либо в приложении, на веб-сайте или в иной части Цифровых товаров и услуг, в зависимости от обстоятельств. После прекращения права и лицензия, предоставленные настоящими Условиями, прекращаются, и вы должны прекратить любое использование соответствующих Игр, Виртуальных предметов и/или любой иной части Цифровых товаров и услуг. Если мы решим вывести с рынка какие-либо Игру(Игры), Виртуальные предметы и/или любую иную часть Цифровых товаров и услуг, мы постараемся уведомить наших пользователей (через наш веб-сайт, либо по электронной почте, push-уведомлением или текстовым сообщением) как минимум за шестьдесят (60) дней до прекращения доступа.
20.3 Действуя разумно, если ваш Аккаунт был неактивен не менее 365 дней, после разумного предварительного уведомления внутри игры мы можем приостановить, ограничить или прекратить вашу лицензию на доступ к Играм, Виртуальным предметам и/или любой иной части Цифровых товаров и услуг и любую иную лицензию, предоставленную вам по настоящим Условиям.
21. КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Наши Цифровые товары и услуги могут включать гиперссылки на веб-сайты и сервисы третьих лиц. Мы не контролируем такие веб-сайты и сервисы и не несём ответственности за их контент или за сбор, использование или раскрытие ими вашей персональной информации. Если вы получаете доступ к нашим Цифровым товарам и услугам через стороннюю платформу или сайт, вы можете быть обязаны соблюдать их условия использования в дополнение к настоящим Условиям.
22. НАШИ ЮРИДИЧЕСКИЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
22.1 НАШИ ИГРЫ И ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НИКАКИХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ГАРАНТИЙ ТОГО, ЧТО ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП К НАШИМ ИГРАМ ИЛИ ЦИФРОВЫМ ТОВАРАМ И УСЛУГАМ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИХ В ВЫБРАННОЕ ВАМИ ВРЕМЯ ИЛИ МЕСТЕ, ЛИБО ЧТО НАШИ ИГРЫ ИЛИ ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ БУДУТ РАБОТАТЬ БЕСПРЕРЫВНО И БЕЗ ОШИБОК, БАГОВ, ПОВРЕЖДЕНИЙ, ПОТЕРЬ, ПОМЕХ, ВЗЛОМОВ ИЛИ ВИРУСОВ. СООТВЕТСТВЕННО, МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ, НАПРИМЕР, В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ, НЕДОСТУПНОСТИ ИЛИ УЯЗВИМОСТЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ НАШИХ ИГР И ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ ЛИБО В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕЙ ОПОРЫ НА КАЧЕСТВО, ТОЧНОСТЬ ИЛИ НАДЁЖНОСТЬ НАШИХ ИГР И ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ. МЫ ТАКЖЕ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО НАШИ ИГРЫ И ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ БУДУТ РАБОТАТЬ С ИЛИ БУДУТ ДОСТУПНЫ НА КАКИХ-ЛИБО КОНКРЕТНЫХ УСТРОЙСТВАХ, ПЛАТФОРМАХ, ОПЕРАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ ИЛИ ОБОРУДОВАНИИ, ЛИБО СОВМЕСТНО С КАКИМ-ЛИБО КОНКРЕТНЫМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ ИЛИ СЕРВИСАМИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ. МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТАКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИЛИ ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ. ВЫ ПРИЗНАЁТЕ, ЧТО МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ШТРАФНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ И УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ УТРАТУ ПРЯМОЙ И КОСВЕННОЙ ПРИБЫЛИ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДАННЫХ, КАКИМ БЫ ТО НИ БЫЛО ОБРАЗОМ ВОЗНИКШИЕ.
22.2 PAWPRINT ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ПРИЧИНЁННЫЕ НАМИ ИЛИ НАШИМИ РАБОТНИКАМИ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ В ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, КОГДА (A) ОТСУТСТВУЕТ НАРУШЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКОЙ ОБЯЗАННОСТИ ЗАБОТЫ, КОТОРАЯ ЛЕЖИТ НА НАС ИЛИ НА КОМ-ЛИБО ИЗ НАШИХ РАБОТНИКОВ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАМ; (B) ТАКИЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ РАЗУМНО ПРЕДВИДИМЫМ РЕЗУЛЬТАТОМ ТАКОГО НАРУШЕНИЯ; ИЛИ (C) ТАКИЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ СВЯЗАНЫ С БИЗНЕСОМ. ИСПОЛЬЗУЯ ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ PAWPRINT, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЛЮБОЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ОБЯЗАННОСТИ ЗАБОТЫ, КОТОРАЯ МОЖЕТ ПРИНАДЛЕЖАТЬ PAWPRINT ПО ОТНОШЕНИЮ К ВАМ, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ.
22.3 В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ЗАКОНОМ, НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНА ЛИ ОНА НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОМ ОСНОВАНИИ, ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, РАСХОДЫ, ИЗДЕРЖКИ ИЛИ УЩЕРБ, КОТОРЫЕ ВЫ НЕСЁТЕ В СВЯЗИ С ИГРОЙ ИЛИ ЦИФРОВЫМИ ТОВАРАМИ И УСЛУГАМИ ИЛИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ (В СОВОКУПНОСТИ) ДЕНЕЖНУЮ СУММУ, ЭКВИВАЛЕНТНУЮ ПЛАТЕЖАМ, ОТНОСЯЩИМСЯ К ИГРЕ ИЛИ ЦИФРОВЫМ ТОВАРАМ И УСЛУГАМ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННЫМ ВАМИ НАМ В ТЕЧЕНИЕ ШЕСТИ (6) МЕСЯЦЕВ ДО ДАТЫ ПЕРВОГО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА. НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ, НИЧТО В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УМЫШЛЕННОЕ ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ, СМЕРТЬ ИЛИ ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАШЕЙ НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ НЕБРЕЖНОСТИ НАШИХ РАБОТНИКОВ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ЛИБО ЗА ЛЮБУЮ ИНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОМ.
23. КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДДЕРЖКИ ИЛИ ДЛЯ СООБЩЕНИЯ О ЖАЛОБАХ, НЕИСПРАВНОСТЯХ ИЛИ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯХСИНГАПУР
Если вам требуется поддержка клиентов или вы хотите сообщить о жалобе, неисправности или злоупотребляющем поведении в нарушение правил, изложенных в разделе 8 и разделе 12, либо если у вас есть какие-либо иные вопросы или комментарии в отношении наших Игр, Виртуальных предметов или Цифровых товаров и услуг, вы можете связаться со Службой поддержки Pawprint.
24. СПОРЫ
24.1 Настоящий раздел предлагает упрощённый способ разрешения споров между вами и нами, если они возникнут. Большинство ваших вопросов может быть решено путём обращения в Службу поддержки Pawprint. Если мы не сможем разрешить ваш вопрос в течение 60 дней после получения от вас уведомления о споре, и вы, и мы соглашаемся быть связанными процедурой, изложенной в этом разделе, для разрешения всех и любых споров между нами. Для резидентов США и Канады см. раздел 26.8 ниже.
24.2 Вы будете нести ответственность за все свои юридические расходы, понесённые в связи с любым спором между нами, и за пятьдесят процентов (50%) любых расходов на арбитраж, включая сборы, подлежащие уплате арбитру. Это применяется независимо от результата любого арбитража.
24.3 Требования, охватываемые арбитражем: Все Споры подлежат разрешению исключительно посредством обязательного арбитража. Это включает требования, возникшие до того, как вы присоединились к настоящим Условиям. Единственными Спорами, не охватываемыми настоящим разделом, являются требования относительно нарушения, защиты или действительности ваших, наших или наших лицензиаров прав интеллектуальной собственности, коммерческой тайны, авторских прав, товарных знаков или патентных прав.
24.4 Неформальные переговоры: вы и мы должны сначала попытаться разрешить любой Спор неформально в течение как минимум шестидесяти (60) дней до инициирования арбитража. Неформальные переговоры начинаются с момента получения Уведомления о споре. Уведомление о споре должно: (a) включать полное имя и контактную информацию жалующейся стороны; (b) описывать характер и основание требования или спора; и (c) содержать конкретно требуемое средство правовой защиты. Мы направим наше Уведомление о споре на ваш платёжный или электронный адрес. Вы направите своё Уведомление о споре, связавшись со Службой поддержки Pawprint. Большинство Споров разрешается нашей Службой поддержки Pawprint, однако если по какой-либо причине они не смогут решить вопрос, вам будет предоставлена возможность сначала передать его нашей ответственной управленческой команде.
24.5 Обязательный арбитраж: Если вы и мы не можем разрешить Спор неформально, с учётом исключений, предусмотренных в разделах 26.3 и 26.4, вы или мы будем иметь право на окончательное и исключительное разрешение Спора посредством обязательного арбитража. Выбор арбитража одной из сторон является окончательным и обязательным для другой стороны. Арбитраж будет администрироваться Singapore International Arbitration Centre (SIAC) в соответствии с Правилами арбитража SIAC, действующими на момент подачи Уведомления об арбитраже. Местом арбитража является Сингапур. Вы несёте ответственность за пятьдесят процентов (50%) всех арбитражных сборов. Арбитраж может проводиться очно, на основании представленных документов, по телефону или онлайн. Арбитр принимает решение в письменной форме и предоставляет мотивировку, если этого требует любая из сторон. Арбитр обязан применять применимое право, и любое решение может быть оспорено, если арбитр этого не сделает. Вы и мы можем обратиться в суд для понуждения к арбитражу, для приостановления судебного разбирательства до арбитража либо для подтверждения, изменения, отмены или приведения в исполнение решения, вынесенного арбитром.
24.6 Ограничения: ВЫ И МЫ СОГЛАШАЕМСЯ, ЧТО КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ ПРОТИВ ДРУГОЙ СТОРОНЫ ТОЛЬКО В СВОЁМ ИНДИВИДУАЛЬНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ В КАКОМ-ЛИБО ПРЕДПОЛАГАЕМОМ КОЛЛЕКТИВНОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ПРОИЗВОДСТВЕ. Арбитр не вправе объединять требования других лиц с вашими требованиями и не вправе председательствовать в каком-либо виде представительского или коллективного разбирательства. Арбитр может присуждать декларативную или запретительную судебную защиту только в пользу индивидуальной стороны, требующей защиты, и только в объёме, необходимом для предоставления защиты, обоснованной индивидуальным требованием такой стороны. Если настоящий конкретный подпункт будет признан не подлежащим исполнению, тогда вся часть настоящих Условий, касающаяся арбитража, будет ничтожной, и стороны признают, что любой такой иск и спор подлежит исключительному разрешению судами Сингапура и в соответствии с законодательством Сингапура.
24.7 Место проведения: если требуется очное слушание, слушание в соответствии с разделом 26.5 состоится в Сингапуре, и любое иное требуемое слушание также состоится в Сингапуре. Любое решение или арбитражное постановление может быть приведено в исполнение как окончательное судебное решение любым судом компетентной юрисдикции либо, если применимо, в такой суд может быть подано заявление о судебном признании такого решения и о вынесении распоряжения о его исполнении.
24.8 ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ США И КАНАДЫ: Настоящий раздел 24.8 применяется только к Пользователям, проживающим в США или Канаде, и предлагает упрощённый способ разрешения споров между вами и нами в случае их возникновения. Большинство ваших вопросов может быть разрешено путём обращения в Службу поддержки Pawprint. Если мы не сможем разрешить ваш вопрос в течение 60 дней с момента получения Уведомления о вашем споре, и вы, и мы соглашаемся быть связанными процедурой, изложенной в этом разделе, для разрешения всех и любых споров между нами. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ОН ПРЕДУСМАТРИВАЕТ, ЧТО ВЫ И МЫ СОГЛАШАЕМСЯ РАЗРЕШАТЬ БОЛЬШИНСТВО СПОРОВ ПОСРЕДСТВОМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА ВМЕСТО СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ И КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ.
24.8.1 Требования, охватываемые арбитражем: Все Споры подлежат разрешению исключительно посредством обязательного арбитража, если вы не отказались от него в соответствии с настоящими Условиями. Термин «Спор» должен толковаться в максимально широком значении, которое может быть приведено в исполнение. Если у вас есть Спор, который не может быть разрешён путём переговоров в сроки, описанные ниже в положении «Уведомление о споре», вы и мы соглашаемся добиваться разрешения Спора только посредством арбитража такого Спора в соответствии с условиями настоящего раздела, а не вести судебное разбирательство по любому Спору, за исключением вопросов, перечисленных в положении об Исключениях из арбитража. Арбитраж означает, что Спор будет разрешён нейтральным арбитром, а не в суде судьёй или присяжными. Ваше соглашение об арбитраже сохраняет силу после прекращения вами или нами вашего доступа к Цифровым товарам и услугам.
24.8.2 Исключения из арбитража: Вы и мы согласны, что следующие основания и/или требования о защите являются исключениями из Споров, охватываемых арбитражным соглашением, и будут рассматриваться в судебном порядке компетентным судом (как указано в настоящем арбитражном соглашении): (i) любое требование или основание иска, заявляющее о фактическом или угрожающем нарушении, защите или действительности ваших, наших или наших лицензиаров прав интеллектуальной собственности, коммерческой тайны, авторских прав, товарных знаков или патентных прав; (ii) любое требование или основание иска о срочной обеспечительной защите в силу чрезвычайных обстоятельств (например, непосредственная опасность или совершение преступления, hacking, кибератака); или (iii) ходатайство о средстве правовой защиты в виде судебного запрета в общественных интересах, если такие средства защиты допускаются и от них нельзя отказаться в соответствии с применимым законодательством. Кроме того, в той мере, в какой ваше требование или Спор подпадает под действие применимого законодательства, вы можете выбрать рассмотрение дела в суде мелких тяжб.
24.8.3 Право на отказ: ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НАСТОЯЩЕГО ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ И ОТКАЗА ОТ ПРАВА НА КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ, НО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРЕЖНЕГО СОГЛАШЕНИЯ С PAWPRINT. ЕСЛИ ВЫ НЕ ЖЕЛАЕТЕ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ АРБИТРАЖЕМ И ОТКАЗОМ ОТ ПРАВА НА КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, СОДЕРЖАЩИМИСЯ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, ВЫ ДОЛЖНЫ УВЕДОМИТЬ НАС ПИСЬМЕННО В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ СО ДНЯ, КОГДА ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИЛИ КОГДА ИХ ПРИНИМАЕТ КТО-ЛИБО, ДЕЙСТВУЮЩИЙ ОТ ВАШЕГО ИМЕНИ, ЕСЛИ БОЛЕЕ ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК НЕ ТРЕБУЕТСЯ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОМ («Срок отказа»). ВЫ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АРБИТРАЖНЫХ ПРОЦЕДУР, ИЗЛОЖЕННЫХ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, НАПРАВИВ ПИСЬМО ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ PAWPRINT. В СТРОКЕ ТЕМЫ ДОЛЖНО БЫТЬ УКАЗАНО «Terms of Use – Opt-Out Notice». ВАШЕ ПИСЬМЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДОЛЖНО СОДЕРЖАТЬ: (1) ВАШ PLAYER ID, (2) ВАШЕ ИМЯ, (3) ВАШ АДРЕС, (4) АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, СВЯЗАННЫЙ С ВАШИМ АККАУНТОМ APP STORE ИЛИ PAWPRINT STORE, ЕСЛИ ТАКОЙ ИМЕЕТСЯ, И (5) ЧЁТКОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО ВЫ НЕ ЖЕЛАЕТЕ РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ С НАМИ ПОСРЕДСТВОМ АРБИТРАЖА. ДЛЯ ИЗБЕЖАНИЯ СОМНЕНИЙ: ЕСЛИ ВЫ РАНЕЕ СОГЛАСИЛИСЬ НА АРБИТРАЖ В СООТВЕТСТВИИ С ПРЕДЫДУЩЕЙ ВЕРСИЕЙ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ТАКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ОСТАЁТСЯ ДЛЯ ВАС ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ; НАСТОЯЩЕЕ ПРАВО НА ОТКАЗ ПРИМЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО К ТЕКУЩИМ УСЛОВИЯМ, КОТОРЫЕ ОТЛИЧАЮТСЯ ОТ ВАШЕГО ПРЕЖНЕГО СОГЛАШЕНИЯ.
Для действительного прекращения действия арбитражного соглашения мы должны получить ваше уведомление об отказе не позднее чем через 3 дня после истечения Срока отказа. Вы соглашаетесь, что должны предъявлять любое требование в арбитраже или в суде мелких тяжб, если мы не получили от вас уведомление об отказе либо если мы получили такое уведомление более чем через 3 дня после истечения Срока отказа.
24.8.4 Уведомление о споре: Если у вас имеется Спор с нами или любым из наших аффилированных лиц, вы должны направить письменное уведомление в Службу поддержки Pawprint с темой «Notice of Dispute». Неформальные переговоры начинаются с момента получения Уведомления о споре. Уведомление о споре должно: (a) содержать player ID, полное имя и контактную информацию стороны, подающей жалобу; (b) описывать характер и основание требования или спора; и (c) содержать конкретно запрашиваемое средство правовой защиты (совместно — «Обязательная информация»). Если ваше уведомление не содержит всей Обязательной информации (или объяснения, почему вы не можете включить какую-либо часть Обязательной информации), тогда Уведомление о споре считается недействительным и должно быть направлено повторно до инициирования любого арбитража или иного судебного действия. Это требование предназначено для уведомления нас о наличии Спора, подлежащего разрешению. Мы направим наше Уведомление о споре на ваш платёжный или электронный адрес. Вы и мы соглашаемся прилагать максимум усилий для оперативного и добросовестного разрешения любого спора, и такие усилия являются предварительным условием для инициирования любой стороной арбитража в соответствии с настоящими Условиями. Большинство споров разрешается нашей службой поддержки клиентов, однако если по какой-либо причине они не смогут решить вопрос, вам будет предоставлена возможность сначала передать его ответственному(-ым) члену(-ам) нашей управленческой команды. Вы и мы соглашаемся пытаться разрешить любой Спор неформально и добросовестно в течение как минимум 60 дней после предоставления действительного Уведомления о споре до инициирования арбитража в соответствии с условиями настоящего раздела.
24.8.5 Арбитражная процедура: Если вы и мы не можем разрешить Спор неформально, с учётом исключений, предусмотренных разделом 24.8.2, вы и мы соглашаемся окончательно и исключительно разрешать Спор посредством обязательного арбитража. Арбитраж будет администрироваться American Arbitration Association («AAA»), если только AAA не откажется или не окажется не в состоянии это сделать; в таком случае мы выберем альтернативный арбитражный форум.
Мы соглашаемся, что оплатим все регистрационные, административные сборы и вознаграждение арбитра, за исключением первоначального регистрационного сбора, который вы должны оплатить при подаче первоначального требования о начале арбитража. Если сумма вашего требования составляет менее 1 000 долларов США, мы возместим вам регистрационный сбор, если вы направите письменный запрос на возмещение с доказательством отсутствия достаточных средств для самостоятельной оплаты этого сбора. Если вы сможете доказать, что расходы на арбитраж будут непомерными по сравнению с расходами на судебное разбирательство, мы оплатим такую часть вашего регистрационного сбора в связи с арбитражем, какую арбитр сочтёт необходимой, чтобы арбитраж не был чрезмерно затратным по сравнению с судебным разбирательством. В иных случаях каждая сторона самостоятельно несёт расходы и издержки своих адвокатов, экспертов, свидетелей, а также подготовки и представления доказательств в арбитраже.
Арбитраж будет проводиться в соответствии с правилами AAA, включая соответственно Правила потребительского арбитража AAA и Дополнительные правила AAA для массового арбитража (если применимо), с изменениями, предусмотренными настоящими Условиями. Правила AAA и информация об арбитраже и сборах доступны онлайн на сайте www.adr.org либо по телефону AAA +1-800-778-7879. Арбитраж будет проводиться на английском языке одним арбитром, назначенным AAA. По требованиям на сумму менее 25 000 долларов США арбитраж не будет предполагать личного участия сторон или свидетелей, а будет осуществляться исключительно на основании письменных представлений, если только вы или мы не запросим очное или телефонное слушание либо арбитр не определит, что очное или телефонное участие необходимо. В случае слушания предполагается предпочтительность виртуального слушания, если только арбитр не установит, что право стороны на фундаментально справедливый процесс будет нарушено без очного слушания. В случае очного слушания оно будет проведено в месте, взаимно удобном для сторон. Обычно мы будем ходатайствовать о проведении слушания в Нью-Йорке. Вы можете обратиться к арбитру с просьбой выбрать иное место проведения слушания. Выбор места слушания арбитром является окончательным и обязательным. Вы соглашаетесь, что в случае очного слушания мы или любые наши работники или аффилированные лица, находящиеся за пределами Соединённых Штатов и участвующие в слушании, могут участвовать по телефону или видеоконференции, и их физическое присутствие не потребуется.
Правила AAA будут регулировать оплату всех арбитражных сборов, и каждая из сторон будет нести расходы и издержки своих соответствующих адвокатов, экспертов, свидетелей, а также подготовки и представления доказательств в арбитраже.
Любой арбитраж будет конфиденциальным, и ни вы, ни мы не вправе раскрывать факт существования, содержание или результаты любого арбитража, кроме как в случаях, требуемых законом или необходимых для исполнения арбитражного решения. Судебное решение по любому арбитражному решению может быть вынесено любым судом, обладающим надлежащей юрисдикцией.
Как правило, обмен информацией до слушания будет ограничен разумным предоставлением непривилегированных документов, непосредственно относящихся к спору. Если только арбитр не определит, что дополнительная форма обмена информацией необходима для обеспечения фундаментально справедливого процесса, такие документы будут ограничены вашими игровыми данными, покупками внутри приложения и коммуникацией, непосредственно связанной с этой информацией между вами и нами. Любые вопросы, касающиеся раскрытия доказательств, либо их относимости или объёма, будут определяться арбитром, и решение арбитра будет окончательным.
Арбитр будет иметь полномочия предоставлять декларативную или запретительную защиту, как временную, так и окончательную, только в вашу индивидуальную пользу и только в той мере, в какой это необходимо для предоставления защиты, обоснованной вашим индивидуальным требованием, без затрагивания наших других клиентов, и любые обеспечительные меры, предписанные арбитром, могут быть приведены в исполнение любым судом компетентной юрисдикции. Арбитр не уполномочен присуждать штрафные или показательные убытки, и стороны отказываются от любого права на взыскание таких убытков, включая любые убытки, исключённые разделом 22 выше. Арбитражное решение и постановление должны состоять из письменного заявления, подписанного Арбитром, относительно разрешения каждого требования и средства правовой защиты, если таковое имеется, по каждому требованию. Если стороны не договорятся об ином, решение должно быть мотивированным и содержать краткое письменное изложение оснований решения. Ничто в настоящих Условиях не препятствует вам добиваться средства правовой защиты в виде судебного запрета в общественных интересах отдельно от арбитража в суде в соответствии с настоящими Условиями, и такое обращение не будет считаться несовместимым с соглашением об арбитраже или отказом от права на арбитраж ваших индивидуальных требований. Вы и мы соглашаемся, что любые производства, направленные на получение средства правовой защиты в виде судебного запрета в общественных интересах, будут проводиться после арбитража всех арбитрабельных требований, средств правовой защиты или оснований иска и будут приостановлены до завершения арбитража в соответствии с разделом 3 Федерального закона США об арбитраже.
Вы и мы соглашаемся, что любое решение, вынесенное арбитром на сумму свыше 50 000 долларов США в пользу любой из сторон, либо любое решение, предоставляющее любую форму декларативной или справедливой защиты, которая затронет предложение Pawprint Цифровых товаров и услуг другим пользователям, может быть обжаловано в соответствии с Дополнительными правилами AAA по апелляционному арбитражу по выбору любой из сторон.
24.8.6 Отказ от коллективного иска: В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ВЫ, НИ PAWPRINT НЕ ВПРАВЕ ВЕСТИ АРБИТРАЖ ИЛИ СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ПО КАКОМУ-ЛИБО СПОРУ В ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ КАЧЕСТВЕ. ВЫ МОЖЕТЕ ВЕСТИ АРБИТРАЖ ИЛИ СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ТОЛЬКО ПО ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ТРЕБОВАНИЯМ И ТОЛЬКО В ОТНОШЕНИИ СОБСТВЕННЫХ УБЫТКОВ. В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ВЫСТУПАТЬ В АРБИТРАЖЕ ИЛИ В СУДЕ В КАЧЕСТВЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ГРУППЫ, ЧЛЕНА ГРУППЫ ИЛИ ЧАСТИ КАКОГО-ЛИБО ПРЕДПОЛАГАЕМОГО КЛАССА, КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА, ИСКА В ФОРМЕ PRIVATE ATTORNEY GENERAL, ИСКА QUI TAM ИЛИ ЛЮБОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ПРОИЗВОДСТВА, ЛИБО ИНЫМ ОБРАЗОМ ДОБИВАТЬСЯ ВЗЫСКАНИЯ ОТ ИМЕНИ ДРУГИХ ИЛИ В ИНТЕРЕСАХ ИЛИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДРУГИМИ В ЛЮБОМ ТИПЕ ТРЕБОВАНИЯ ИЛИ ИСКА. ВЫ И PAWPRINT КАЖДАЯ СТОРОНА ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ПРАВ НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ. ПРИНИМАЯ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В ЛЮБОМ ПРОШЛОМ, ТЕКУЩЕМ ИЛИ БУДУЩЕМ КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ ЛЮБОМ ИНОМ КОНСОЛИДИРОВАННОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ПРОИЗВОДСТВЕ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОЕ ПРОИЗВОДСТВО, СУЩЕСТВОВАВШЕЕ НА ДАТУ, КОГДА ВЫ СОГЛАСИЛИСЬ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ.
24.8.7 Делимость. Настоящий раздел 24.8 и его подпункты применяются исключительно в той мере, в какой это допускается законом. Если по какой-либо причине какое-либо положение настоящего раздела 24.8 или его часть будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, такая часть Условий считается отделимой и не затрагивает действительность и исполнимость остальной части Условий, которая продолжает действовать в полной силе и эффекте. В максимально допустимой законом и правом справедливости степени стороны соглашаются, что любое такое положение может быть сокращено («blue-penciled») либо иным образом истолковано органом, рассматривающим любой спор, так, чтобы реализовать намерение сторон и соответствовать общей цели и смыслу соглашения, и может считаться заменённым исполнимым положением, максимально приближённым к намерению, лежащему в основе неисполнимого положения.
24.8.8 Пакетный арбитраж. Для повышения эффективности разрешения споров, если 20 или более аналогичных арбитражных требований против Pawprint, поданных той же юридической фирмой или организацией либо группой юридических фирм или организаций, действующих согласованно, будут поданы в AAA в соответствии с описанными выше правилами в течение 6-месячного периода, AAA объединит такие арбитражи в порядке, предусмотренном правилами AAA, путём: (a) группирования арбитражных требований в пакеты не более чем по 25 требований в каждом пакете (а также, если после описанного выше пакетирования останется менее 25 требований, — в один окончательный пакет, состоящий из оставшихся требований); и (b) обеспечения разрешения каждого пакета как единого арбитража с одним набором регистрационных и административных сборов и одним арбитром, назначенным на пакет. Во избежание сомнений, консолидация не требует, чтобы все арбитражи в одном пакете разрешались одинаково, и не ущемляет ваше право представлять любые доказательства или доводы, которые вы считаете относящимися именно к вашему делу, при условии соблюдения правил AAA. Вы соглашаетесь добросовестно сотрудничать с Pawprint и AAA для реализации такого пакетного подхода к разрешению споров и оплате сборов.
24.8.9 Отдельное соглашение. Для резидентов США вы и мы признаём и соглашаемся, что соглашение об арбитраже по настоящему разделу 24.8 является отдельным соглашением между сторонами, регулируемым Федеральным законом об арбитраже («FAA»), и что любая предполагаемая или установленная недействительность или незаконность всей или любой части Условий не влияет на действительность и исполнимость данного соглашения.
24.8.10 Подписывая требование о проведении арбитража, сторона удостоверяет, насколько ей известно и насколько она убеждена после разумного исследования обстоятельств, что: (i) требование о проведении арбитража не подаётся для какой-либо ненадлежащей цели, например для преследования, создания ненужной задержки или необоснованного увеличения стоимости разрешения спора; (ii) требования и иные правовые доводы обоснованы действующим правом или добросовестным доводом в пользу расширения, изменения или отмены существующего права либо установления нового права; и (iii) фактические утверждения имеют доказательственную поддержку либо, если это специально указано, вероятно будут иметь доказательственную поддержку после разумной возможности для дальнейшего расследования или раскрытия доказательств. Арбитр уполномочен предоставлять любую защиту или налагать любые санкции, доступные по Правилу 11 Федеральных правил гражданского судопроизводства США или по любому применимому законодательству штата (включая возмещение расходов на адвокатов) за нарушение этого требования любой из сторон.
24.8.11 Отказ от права на суд присяжных: КАЖДАЯ СТОРОНА НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ, В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОМ, ОТ ЛЮБОГО ПРАВА, КОТОРОЕ ОНА МОЖЕТ ИМЕТЬ НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ В ЛЮБОМ СУДЕБНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ, ПРЯМО ИЛИ КОСВЕННО ВОЗНИКАЮЩЕМ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННОМ С ЦИФРОВЫМИ ТОВАРАМИ И УСЛУГАМИ ИЛИ ЛЮБЫМИ СДЕЛКАМИ МЕЖДУ СТОРОНАМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНО ЛИ ОНО НА ДОГОВОРЕ, ДЕЛИКТЕ ИЛИ ЛЮБОЙ ИНОЙ ТЕОРИИ.
25. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
25.1 Дополнительные условия
Дополнительные условия будут предоставляться вам в связи с соответствующими Цифровыми товарами и услугами, такими как кампании, конкурсы или программы лояльности (включая подписки или VIP-опыт). Любые Дополнительные условия дополняют настоящие Условия и считаются их частью, а в случае противоречия Дополнительные условия имеют преимущественную силу перед настоящими Условиями. Настоящие Условия, любые Дополнительные условия и любой документ, включённый посредством ссылки, составляют полное соглашение между вами и нами и заменяют любые предыдущие условия между нами по таким вопросам. Ограничения, исключения и оговорки, содержащиеся в настоящих Условиях, действуют в пользу наших лицензиаров, правопреемников и цессионариев.
25.2 Язык
Настоящие Условия составлены на английском языке и могут быть переведены на другие языки. Англоязычная версия настоящих Условий имеет преимущественную силу в случае конфликта, несоответствия или необходимости разъяснения по сравнению с другими языковыми версиями Игры.
25.3 Общие положения
Заголовки в настоящих Условиях предназначены только для удобства ссылок и не должны учитываться при толковании или интерпретации Условий. Если мы не будем обеспечивать исполнение какого-либо положения настоящих Условий, такое бездействие не препятствует нам обеспечивать исполнение этого положения (или любого аналогичного положения) в дальнейшем. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным, мы соглашаемся, что суд должен стремиться придать силу намерениям сторон, отражённым в этом положении, и что остальные положения сохраняют полную силу и действие. Мы можем передать все или часть наших прав или обязанностей по настоящим Условиям при условии, что мы предпримем разумные меры для обеспечения того, чтобы ваши права по настоящим Условиям не были ущемлены. Поскольку настоящие Условия носят личный характер для вас, вы не вправе передавать какие-либо свои права или обязанности по ним без нашего предварительного письменного согласия. Лицо, не являющееся стороной настоящих Условий, не имеет права требовать исполнения каких-либо их положений.
25.4 Применимое право и юрисдикция
Настоящие Условия регулируются законодательством Сингапура. Вы и мы соглашаемся, что суды Сингапура будут обладать исключительной юрисдикцией в отношении любого спора, связанного с настоящими Условиями, Играми и Цифровыми товарами и услугами.
26. УВЕДОМЛЕНИЯ
Мы можем направлять вам электронные письма, текстовые сообщения, push-уведомления, оповещения и иные сообщения, связанные с нашими Играми и Цифровыми товарами и услугами, например об улучшениях, предложениях, товарах, событиях и других акциях. После загрузки наших Игр вас, в зависимости от устройства, могут попросить принять или отклонить push-уведомления/оповещения. Если вы отклоните их, вы не будете получать push-уведомления/оповещения. Если вы примете их, push-уведомления/оповещения будут автоматически вам направляться. Если вы более не желаете получать push-уведомления/оповещения от нашей Игры, вы можете отказаться от них, изменив настройки уведомлений на своём устройстве. Что касается иных видов сообщений или коммуникаций, таких как электронные письма, текстовые сообщения и т. п., вы можете отказаться от подписки или получения, следуя специальным инструкциям, включённым в такие сообщения, либо направив нам электронное письмо со своим запросом в Службу поддержки Pawprint.
27. ФОРС-МАЖОР
Форс-мажор означает любую причину или событие, находящееся вне разумного контроля затронутой стороны, включая, помимо прочего, войну, гражданскую войну, вооружённый конфликт или террористическую атаку, ядерное, химическое или биологическое загрязнение, пандемию, забастовки, гражданские действия, недоступность интернета, внеплановый хостинг и техническое обслуживание систем, потерю электроэнергии и данных, а также стихийные бедствия. Мы не обязаны исполнять свои обязательства по настоящим Условиям в той мере, в какой нам препятствует в этом событие форс-мажора. Исполнение настоящих Условий может прекратиться на время продолжения события форс-мажора и на такой срок после прекращения этого события, который необходим нам для возобновления исполнения наших обязательств. Пока такое событие форс-мажора продолжается, наши соответствующие обязательства по настоящим Условиям считаются приостановленными в той же степени. Если такой форс-мажор непрерывно продолжается более четырёх месяцев, мы можем немедленно прекратить доступ к соответствующим Играм, Виртуальным предметам или Цифровым товарам и услугам путём направления вам уведомления.
Приложение A — Дополнительные условия для Xbox
Если вы играете в нашу Игру на консоли Xbox, тогда, несмотря на любые положения настоящих Условий использования об обратном, к вашей игре в нашу Игру на консоли Xbox также применяются следующие дополнительные условия:
- The Xbox Software License Agreement (https://support.xbox.com/en-US/help/hardware-network/warranty-service/xbox-software-license-agreement);
- The Microsoft Services Agreement
(https://www.microsoft.com/en-US/servicesagreement); и
- The Xbox Community Standards
(https://www.xbox.com/en-US/legal/community-standards).
Во избежание сомнений, исключительно мы, а не Microsoft, несем ответственность за Игру.
Приложение B — Дополнительные условия для PlayStation®
- Для покупок в PlayStation™Store в Северной Америке
Покупка и использование предметов регулируются Network Terms of Service and User Agreement. Этот онлайн-сервис сублицензирован вам Sony Interactive Entertainment America.
- Для покупок в PlayStation™Store в Европе
Любой контент, приобретённый во внутриигровом магазине, будет приобретаться у Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited («SIENE») и регулироваться PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement, доступным в PlayStation™Store. Пожалуйста, проверяйте права использования для каждой покупки, поскольку они могут различаться в зависимости от предмета. Если не указано иное, контент, доступный в любом внутриигровом магазине, имеет тот же возрастной рейтинг, что и игра.
© 2026 Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. Все права защищены.