Terms of Use

Terms of Use


Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd.

 

Senast uppdaterad: 16 mars 2026

 

Dessa användarvillkor utgör, tillsammans med vår Spelarens integritetspolicy samt alla Kompletterande Villkor och andra dokument som det hänvisas till i dessa Villkor, villkoren för din licens att få tillgång till eller använda något av våra nedladdade spel (som vi tillhandahåller nu eller i framtiden) (”Spel”), eller din licens att få tillgång till eller använda (a) specifika Virtuella Föremål eller Användargenererat Innehåll (”UGC”) (gemensamt: ”Digitala Varor”), eller våra webbplatser, vår butik eller andra relaterade tjänster som görs tillgängliga från tid till annan, om vi inte uttryckligen anger något annat (samtliga gemensamt: ”Digitala Varor och Tjänster”).

LÄS DESSA VILLKOR NOGGRANT. Dessa Villkor utgör ett rättsligt bindande avtal mellan dig och oss. Genom att få tillgång till eller använda någon del av de Digitala Varorna och Tjänsterna accepterar och godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor ska du inte få tillgång till och/eller köpa (någon licens till eller användning av) våra Digitala Varor och Tjänster.

FRISKRIVNING: KÖP ELLER NEDLADDNING AV NÅGRA DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER INNEBÄR ENDAST ATT PAWPRINT, MED FÖRBEHÅLL FÖR DESSA VILLKOR, BEVILJAR DIG EN LICENS ATT FÅ TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDA DET DIGITALA INNEHÅLLET I DE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA. ÄGANDERÄTTEN TILL DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER ÖVERGÅR INTE TILL DIG, OCH PAWPRINT FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT NÄR SOM HELST ÄNDRA, UPPHÖRA MED ELLER ÅTERKALLA TILLGÅNGEN TILL DE LICENSIERADE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA OM DET SKER EN FÖRÄNDRING AV RÄTTIGHETERNA ELLER VID DITT BROTT MOT ELLER PÅSTÅDDA BROTT MOT DESSA VILLKOR.

ENDAST FÖR ANVÄNDARE I USA OCH KANADA: Dessa Villkor innehåller en bindande skiljeklausul och ett avstående från grupptalan enligt avsnitt 24.8, vilket innebär att du samtycker till att hänskjuta varje tvist som rör dessa Villkor och/eller någon del av de Digitala Varorna och Tjänsterna och/eller din relation med oss till bindande skiljeförfarande i stället för att gå till domstol. Du kan endast välja bort detta obligatoriska skiljeförfarande genom att följa förfarandena nedan enligt avsnitt 24.8.3. Dessa Villkor innehåller också ett avstående från rätt till juryprövning.

 

1. DEFINITIONS

1.1 ”Konto” avser ett konto hos Pawprint som skapats för Användare eller ett konto hos tredjepartsplattformar eller webbplatsoperatörer som kan användas för att spela våra Spel. Ditt konto innehåller speldata och personuppgifter, inklusive dina framsteg i spelet och Digitala Varor.

1.2 ”Kontohandel” avser att direkt eller indirekt sälja, köpa, byta eller på annat sätt överföra eller erbjuda att överföra ditt Konto till någon annan.

1.3 ”Innehåll” avser allt relaterat material (inklusive utan begränsning programvara, kod, information, innehåll, data, text, karaktärer, musik, ljud och videor) som görs tillgängligt av oss eller för vår räkning samt all relaterad upphovsrätt och andra immateriella rättigheter i sådana Digitala Varor och Tjänster, Spel, Virtuella Föremål och material.

1.4 ”Digitala Varor” avser de Virtuella Föremålen och det Användargenererade Innehållet (UGC) som finns tillgängliga i våra Spel.

1.5 ”Digitala Varor och Tjänster” avser alla Digitala Varor, Spel, webbplatser, butiker och andra relaterade tjänster som görs tillgängliga från tid till annan för Användarna.

1.6 ”Tvister” avser alla tvister, anspråk eller kontroverser (utom sådana som uttryckligen undantas i avsnitt 24.8.2 nedan) som uppkommer ur eller har samband med dessa Villkor, någon av våra Digitala Varor och Tjänster och deras marknadsföring, eller relationen mellan dig, eller någon som använder ditt Konto eller på annat sätt agerar för din räkning, och oss, eller någon av våra nuvarande eller tidigare närstående bolag, oavsett om grunden är avtal, lag, föreskrift, förordning, skadestånd (inklusive bedrägeri, oriktig framställning, svikligt förledande eller vårdslöshet) eller någon annan rättslig eller skälig grund.

1.7 ”Pawprint Support Team” avser vår support i spelet, som kan kontaktas direkt via vår chatt i spelet eller på support@aniimo.com.”

1.8 ”Pawprint:s Webbplats” avser varje webbplats som drivs och underhålls av Pawprint, inklusive alla tillhörande domäner, underdomäner, webbsidor, innehåll och tjänster som är tillgängliga på varje webbplats, samt alla andra onlineplattformar eller applikationer som kontrolleras av Pawprint och som länkar till dessa Villkor.

1.9 ”Spel” avser alla spel som utvecklas eller publiceras av Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. och som görs tillgängliga av Pawprint nu eller i framtiden.

1.10 ”Olagligt Innehåll” avser allt Användargenererat Innehåll (UGC) som innehåller innehåll som är förbjudet enligt dessa Villkor och tillämplig lag enligt beskrivningen i avsnitt 11 i dessa Villkor.

1.11 ”Anmälan om Olagligt Innehåll” avser varje anmälan om Olagligt Innehåll i våra Digitala Varor och Tjänster som du skickar till vår anmälningsmekanism i spelet, till supporten i spelet eller genom att kontakta vårt Pawprint Support Team.

1.12 ”Meddelande om Tvist” avser ett skriftligt meddelande som skickas av en Användare till Pawprint eller vice versa, som anger att parterna har en tvist avseende vilken informella förhandlingar ska inledas.

1.13 ”Köpt Licens” avser varje kostnadsfri eller köpt licens att använda eller få tillgång till Virtuella Föremål, Spel eller annat digitalt innehåll eller Digitala Varor och Tjänster enligt dessa Villkor.

1.14 ”Stoppa ett Konto” avser åtgärden att tillfälligt eller permanent inaktivera, stänga av, bannlysa eller tysta ett Konto av Pawprint.

1.15 ”Prenumerationstjänst” avser en rätt att få tillgång till en licens under en angiven tidsperiod samt en tjänst för automatisk förnyelse av licensen som finns tillgänglig för vissa Digitala Varor och Tjänster.

1.16 ”Kompletterande Villkor” avser eventuella ytterligare villkor som kan gälla för vissa Digitala Varor och Tjänster, såsom till exempel men utan begränsning villkor för kampanjer, minispel, evenemang eller prenumerationer.

1.17 ”Villkor” avser dessa Användarvillkor tillsammans med vår Spelarens integritetspolicy samt alla Kompletterande Villkor och andra dokument som det hänvisas till här, i deras vid var tid uppdaterade lydelse och som görs tillgängliga på Pawprint:s webbplats.

1.18 ”Användare” avser personer som innehar ett Konto, spelar och har tillgång till våra Spel och Digitala Varor och Tjänster.

1.19 ”Användargenererat Innehåll (UGC)” avser varje form av innehåll som genereras av en användare av de Digitala Varorna och Tjänsterna (inklusive kommentarer, förslag, idéer, grafik, text, bilder, video, information och meddelanden i spelet eller i offentliga forum) som kommuniceras, publiceras, laddas upp eller skickas av användare på eller i anslutning till de Digitala Varorna och Tjänsterna.

1.20 ”Virtuell Valuta” avser poäng, mynt eller valutor i spelet som kan licensieras av användare för användning i våra Spel.

1.21 ”Virtuella Föremål” avser virtuella föremål i spelet och/eller Virtuell Valuta som licensieras till dig för att få tillgång till eller använda vissa funktioner som finns tillgängliga i våra Digitala Varor och Tjänster.

 

2. ABOUT YOU

2.1 I dessa Villkor avser ”du” eller ”din” den enskilda Användare som har en licens att få tillgång till eller använda de Digitala Varorna och Tjänsterna. Om Användaren är yngre än 18 år (eller den lägsta myndighetsåldern i ditt territorium), ska ”du” eller ”din” avse Användarens förälder eller vårdnadshavare som ingår ett rättsligt bindande avtal med oss för ditt minderåriga barns räkning. Om du accepterar dessa Villkor för ditt minderåriga barns räkning ansvarar du för att övervaka och följa upp ditt minderåriga barns användning av licensen för de Digitala Varor och Tjänster som görs tillgängliga av oss från tid till annan. Du är också rättsligt och ekonomiskt ansvarig för alla handlingar som ditt minderåriga barn vidtar när barnet använder licensen till och får tillgång till våra Digitala Varor och Tjänster.

2.2 Genom att få tillgång till, använda eller ladda ned Digitala Varor och Tjänster och/eller genom att genomföra ett köp av Digitala Varor bekräftar och godkänner du a) att du endast köper en licens att få tillgång till någon Digital Vara eller några Digitala Varor, och inte någon äganderätt, samt godkänner alla begränsningar och villkor som anges i dessa Villkor, och b) att du är minst 18 år gammal, eller om du är yngre än 18 år, att du har gått igenom dessa Villkor tillsammans med dina föräldrar eller vårdnadshavare och att de har godkänt dessa Villkor för din räkning och tar fullt ansvar för att du följer dem. Om vi av en förälder/vårdnadshavare får information om att deras minderåriga barn har uppgett felaktig ålder vid registrering för våra Spel eller Digitala Varor och Tjänster, kommer vi att Stoppa Kontot, förutsatt att vi har information som övertygar oss om att den rapporterande personen verkligen är förälder eller vårdnadshavare till det minderåriga barnet. Du försäkrar också att du har uppnått åtminstone den lägsta ålder som krävs för att samtycka till personuppgiftsbehandling enligt lagarna i din jurisdiktion (t.ex. 13 år i USA och 16 år i vissa jurisdiktioner inom EU) och att du inte är förhindrad enligt tillämplig lag att få tillgång till de Digitala Varorna och Tjänsterna.

2.3 Om du får tillgång till våra Digitala Varor och Tjänster via en tredjepartsplattform eller webbplats kan du behöva följa deras policyer utöver dessa Villkor.

2.4 Du bör vara medveten om de potentiella riskerna med att använda en tjänst som innehåller omfattande Användarinnehåll. Användarinnehåll kan vara felaktigt, inaktuellt eller på annat sätt olämpligt. Vi kan inte garantera att användare följer våra Villkor, regler eller i övrigt beter sig lämpligt. Du bör inte utgå från att en person är den som han eller hon utger sig för att vara. För din egen skull bör du inte försöka kontakta någon användare utanför de Digitala Varorna och Tjänsterna.

2.5 Om du utsätts för stötande eller olämpligt beteende eller får andra oönskade meddelanden bör du rapportera sådant olämpligt beteende till oss via Pawprint Support Team, samt söka lämplig extern hjälp, till exempel från föräldrar eller brottsbekämpande myndigheter. För användare i Storbritannien eller Europeiska unionen kan du rapportera olagligt innehåll som du stöter på i de Digitala Varorna och Tjänsterna enligt beskrivningen i artikel 11 nedan.

 

3. WHO WE ARE & HOW TO CONTACT US

3.1 Vi är Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd., ett bolag registrerat i Singapore och beläget i 16 RAFFLES QUAY, #19-01, HONG LEONG BUILDING, SINGAPORE 048581, med registreringsnummer  202536484D (”vi”, ”vår”, ”oss” eller "Pawprint").

3.2 Du kan kontakta Pawprint Support Team via vår chatt i spelet eller på support@aniimo.com.

 

4. CHANGES TO THESE TERMS

Vi kan ändra dessa Villkor från tid till annan av vilken anledning som helst, till exempel för att säkerställa att vi fortsatt uppfyller tillämpliga lagar eller för att återspegla ändringar som vi gör i de Digitala Varorna och Tjänsterna eller i övrigt. De uppdaterade Villkoren kommer att publiceras på vår webbplats. Vi kan också lämna ytterligare information, till exempel meddelanden i våra Spel, om väsentliga ändringar i dessa Villkor. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera dessa Villkor innan du använder någon av våra Digitala Varor och Tjänster. Genom att acceptera de nya Villkoren eller genom att fortsätta använda de Digitala Varorna och Tjänsterna efter att uppdateringen av dessa Villkor har trätt i kraft, samtycker du till att vara bunden av de uppdaterade Villkoren. Om du inte vill godkänna de uppdaterade Villkoren kan du avsluta din användning av de Digitala Varorna och Tjänsterna (se avsnitt 5.7 nedan). Om du beslutar att avsluta användningen av våra Digitala Varor och Tjänster är du fortfarande ansvarig för eventuella obetalda belopp som du är skyldig oss.

 

5. ACCOUNT

5.1 För att använda vissa av våra Digitala Varor och Tjänster kan du behöva skapa ett Konto hos oss och/eller hos en tredjepartsplattform eller webbplatsoperatör, t.ex. Apple eller Google. För att skapa ett Konto måste du lämna sanningsenlig och korrekt information om dig själv på sidan för kontoregistrering och hålla den informationen uppdaterad.

5.2 Ditt konto är unikt för dig, och du får inte dela ditt Konto med andra eller låta någon annan få tillgång till ditt Konto. Du är ensam ansvarig för att hålla inloggningsuppgifterna till ditt Konto konfidentiella. Du ansvarar också för all aktivitet som är kopplad till ditt Konto, inklusive alla transaktioner och betalningar som är kopplade till det Kontot, vilket kan omfatta men inte är begränsat till användning av ditt kreditkort och andra alternativa betalningsmetoder. Du kan också hållas ansvarig för förluster som vi eller någon annan användare lider till följd av aktivitet som är kopplad till ditt Konto. Du samtycker till att Pawprint inte ska vara ansvarigt för någon förlust som du kan drabbas av till följd av att någon annan obehörigen använder ditt Konto, oavsett om detta sker med eller utan din vetskap. Om du får kännedom om faktisk eller misstänkt förlust, stöld, bedrägeri eller obehörig användning av ditt Konto ska du omedelbart meddela oss genom att kontakta Pawprint Support Team.

5.3 Du förstår och samtycker till att vi, om det uppstår någon tvist om ett Konto, kan verifiera äganderätten till Kontot med hjälp av den information som du har lämnat samt annan information som är kopplad till Kontot. För detta ändamål kan vi begära ytterligare dokumentation eller information när det är rimligt nödvändigt. Du är skyldig enligt tillämplig lag och dessa Villkor att lämna korrekt och fullständig information för verifiering. Under verifieringsprocessen kan vi tillfälligt begränsa eller stänga av tillgången till Kontot för att skydda dig, andra användare och våra tjänster. Verifiering kan innefatta automatiserad eller manuell granskning och kommer att utföras i enlighet med vår Integritetspolicy. Om du inte lämnar den information som krävs för verifiering kan det hända att vi inte kan lösa tvisten eller återställa tillgången till Kontot.

5.4 Om ditt Konto tystas kan du fortsätta spela men kommer inte att kunna använda fri textchatt under den aktuella tystningsperioden. Om ditt Konto inaktiveras eller bannlyses kommer du inte att kunna få tillgång till ditt Konto och alla licenser som tidigare beviljats dig att använda våra Spel och Digitala Varor och Tjänster kommer antingen tillfälligt eller permanent att återkallas. DETTA INNEBÄR ATT DU FÖRLORAR TILLGÅNGEN TILL DITT KONTO, DINA KARAKTÄRER OCH EVENTUELLA FÖREMÅL I SPELET, VALUTA I SPELET ELLER ANDRA DIGITALA VAROR. Vi har ingen skyldighet att kompensera dig för några förluster som uppstår till följd av att ditt Konto inaktiveras eller bannlyses.

5.5 Om vi, med rimlig grund, anser att: (i) dessa Villkor har eller kan ha brutits eller sannolikt kommer att brytas; och/eller (ii) du har ägnat dig åt bedräglig, olaglig eller otillbörlig aktivitet, inklusive men inte begränsat till brott mot eller misstänkt brott mot uppförandereglerna i avsnitt 8 i dessa Villkor; och/eller (iii) det är nödvändigt för att förebygga eller stoppa skada, inklusive utan begränsning skada för oss, något av våra Spel eller Digitala Varor och Tjänster, andra Användare eller allmänheten, får vi efter eget gottfinnande när som helst tillfälligt eller permanent: (i) Stoppa något eller alla dina Konton; (ii) begränsa tillgången till funktioner för uppladdning av innehåll eller andra funktioner i våra Spel eller Digitala Varor och Tjänster; och/eller (iii) ta bort innehåll eller begränsa tillgången till eller radera Virtuella Föremål och Digitala Varor eller något som har förvärvats med hjälp av Virtuella Föremål och Digitala Varor. Dessa åtgärder kan leda till förlust av verkliga pengar som betalats i förbjudna transaktioner, såsom till exempel men inte begränsat till Kontohandel.

5.6 Om vi vidtar någon av ovanstående åtgärder får du, senast sex månader efter de beslut som fattats eller de åtgärder som vidtagits enligt avsnitt 5.4, lämna in en begäran om omprövning till Pawprint:s kundsupport via vår kanal i spelet eller genom att skicka ett e-postmeddelande till Pawprint Support Team. Alla begäranden om omprövning kommer att hanteras av oss efter eget gottfinnande med iakttagande av rimlighet.

5.7 Du kan när som helst och av vilken anledning som helst sluta använda våra Digitala Varor och Tjänster eller begära att ditt Konto raderas permanent. Du kan enkelt begära att ditt konto raderas när som helst där så är lämpligt under din profil i Spelet eller på annat sätt skicka en begäran om kontoradering till Pawprint Support Team. När du begär att ditt Konto ska raderas behöver vi verifiera din identitet som Kontots rättmätiga ägare. Därefter påbörjas processen för kontoradering. När din begäran har mottagits kommer en ångerperiod att gälla, och du kommer att informeras om denna när begäran görs. Efter ångerperioden kommer ditt Konto att avaktiveras och allt innehåll som är kopplat till Kontot kommer inte längre att vara tillgängligt för dig, men förekomsten av ditt Konto kommer fortfarande att vara synlig för andra Användare.

5.8 Om du själv har initierat radering eller avaktivering av ditt Konto (förutsatt att ditt Konto inte har raderats eller avaktiverats av oss på grund av att du inte har följt dessa Villkor), kommer du, fram till utgången av ångerperioden, att kunna återställa eller återaktivera ditt Konto genom att kontakta Pawprint Support Team. Efter en sådan begäran behöver vi verifiera din identitet som Kontots rättmätiga ägare innan vi kan återställa ditt Konto och avbryta processen för kontoradering. Om du inte återkallar din begäran inom ångerperioden kommer ditt Konto, när ångerperioden löper ut, automatiskt att oåterkalleligen, fullständigt och permanent raderas, inklusive all tillgång till licenser för köpta Digitala Varor och Tjänster samt annat tillhörande innehåll under ditt Konto.

5.9 Ditt Konto och innehåll som är kopplat till ditt Konto får inte raderas permanent om en radering skulle begränsa vår möjlighet att: (i) utreda eller identifiera olaglig aktivitet eller överträdelser av våra Villkor och Kompletterande Villkor (till exempel för att identifiera eller utreda missbruk av våra Digitala Varor och Tjänster); (ii) skydda säkerheten för våra Digitala Varor och Tjänster och Användare; (iii) fullgöra en rättslig förpliktelse, såsom bevarande av bevisning; eller (iv) uppfylla en begäran från en domstol eller administrativ myndighet, brottsbekämpande myndighet eller statlig myndighet.

 

6. LICENCE

6.1 KÖP ELLER NEDLADDNING AV NÅGRA DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER INNEBÄR ENDAST ATT PAWPRINT, MED FÖRBEHÅLL FÖR DESSA VILLKOR, BEVILJAR DIG EN LICENS ATT FÅ TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDA DET DIGITALA INNEHÅLLET I DE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA. ÄGANDERÄTTEN TILL DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER ÖVERGÅR INTE TILL DIG.

6.2 PAWPRINT FÖRBEHÅLLER SIG RÄTTEN ATT NÄR SOM HELST ÄNDRA, UPPHÖRA MED ELLER ÅTERKALLA TILLGÅNGEN TILL DE LICENSIERADE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL OM PAWPRINT BESLUTAR ATT UPPHÖRA MED ATT ERBJUDA DE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA, ELLER OM DET SKER EN FÖRÄNDRING AV RÄTTIGHETERNA ELLER VID BROTT MOT DESSA VILLKOR.

6.3 Digitala Varor och Tjänster samt Innehåll licensieras endast till dig enligt dessa Villkor och säljs inte till dig. Under förutsättning att du strikt följer dessa Villkor beviljar vi dig en begränsad, icke överlåtbar, icke underlicensierbar, återkallelig och icke-exklusiv licens att få tillgång till och använda vårt Innehåll för ditt eget personliga nöje och för icke-kommersiellt bruk. All annan användning av de Digitala Varorna och Tjänsterna och dess Innehåll än vad som uttryckligen tillåts här är strängt förbjuden. Du samtycker till att följa all tillämplig lag när du får tillgång till eller använder de Digitala Varorna och Tjänsterna. Om du bryter mot något av dessa Villkor får vi omedelbart säga upp eller stänga av denna licens. Du bekräftar att alla immateriella rättigheter och andra rättigheter i de Digitala Varorna och Tjänsterna och Innehållet är och förblir vår exklusiva egendom och att du inte ska ha någon äganderätt, rättshandlingstitel eller annat sakrättsligt intresse i eller till de Digitala Varorna och Tjänsterna och Innehållet, oavsett om du har ”tjänat in” eller ”köpt” sådana Digitala Varor och Tjänster och sådant Innehåll.

 

7. YOUR LEGAL OBLIGATIONS AND PROMISES TO US

7.1 Du bekräftar att:

7.1.1 all information och alla uppgifter som du lämnar är sanna, korrekta och aktuella. De rättigheter som beviljas enligt dessa Villkor är strikt personliga för dig och du får inte göra de Digitala Varorna och Tjänsterna, ditt Konto eller ditt lösenord/dina lösenord tillgängliga för någon annan; och

7.1.2 du kommer att följa uppförandereglerna avseende din licens att få tillgång till eller använda de Digitala Varorna och Tjänsterna och/eller Virtuella Föremål enligt avsnitt 8 till 12 samt alla andra begränsningar som anges på annan plats i dessa Villkor.

7.2 Du ska hålla Pawprint (och våra närstående bolag, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, uppdragstagare, partner och licensgivare) skadeslösa från och mot alla anspråk, förluster, kostnader, skador, ansvar och utgifter, inklusive juridiska kostnader, som följer av (i) din åtkomst till eller användning av Digitala Varor och Tjänster, (ii) ditt brott mot dessa Villkor, (iii) ditt brott mot andra lagar och förordningar, (iv) ditt intrång i tredje parts rättigheter, (v) att du skickar in ditt UGC i de Digitala Varorna och Tjänsterna och vår användning därav, eller (vi) aktivitet som är kopplad till ditt Konto. Pawprint förbehåller sig rätten att, på din bekostnad, överta det exklusiva försvaret och kontrollen av tredje mans anspråk som annars omfattas av din skyldighet att hålla oss skadeslösa, varvid du samtycker till att samarbeta med Pawprint.

7.3 Om vi vidtar rättsliga åtgärder mot dig på grund av utebliven betalning eller annat brott mot dessa Villkor och en domstol dömer till vår fördel, ska du ansvara för alla kostnader som domstolen tillåter.

 

8. RULES OF CONDUCT AND YOUR USE OF THE DIGITAL GOODS & SERVICES

8.1 Du samtycker till att du, när du får tillgång till eller använder de Digitala Varorna och Tjänsterna (inklusive skapande av UGC), varken själv eller genom att främja, uppmuntra eller hjälpa andra ska:

8.1.1 få tillgång till, använda eller tillåta användning av eller åtkomst till de Digitala Varorna och Tjänsterna för något syfte eller någon aktivitet som är olaglig, rättsstridig eller utgör brott mot dessa Villkor eller på annat sätt skapa eller sprida ”olagligt innehåll” (enligt definitionen i avsnitt 11 nedan);

8.1.2 reproducera, distribuera, offentligt visa eller framföra, översätta, ändra, anpassa, skapa bearbetningar av, dekonstruera, bakåtkompilera, dekompilera eller demontera de Digitala Varorna och Tjänsterna, källkoden i de Digitala Varorna och Tjänsterna eller någon del därav, på något sätt;

8.1.3 sälja, ge eller skänka bort, hyra ut, bevilja licens till, leasa, dela eller ge tillgång till ditt Konto eller få eller försöka få tillgång till andra användares Konton eller penetrera eller försöka penetrera några säkerhetsåtgärder relaterade till de Digitala Varorna och Tjänsterna;

8.1.4 delta i något beteende som vi kan anse vara olämpligt och störande, eller som strider mot tonen och karaktären i de Digitala Varorna och Tjänsterna;

8.1.5 använda kränkande, stötande eller förtalande skärmnamn, avatarer och/eller personas, oavsett om de skapats genom de Digitala Varorna och Tjänsterna eller genom tredjepartsenheter som är anslutna till de Digitala Varorna och Tjänsterna;

8.1.6 utge dig för att vara någon annan, eller felaktigt ange att du är anställd hos eller representant för oss eller någon av våra partner eller närstående bolag;

8.1.7 främja, uppmuntra eller delta i aktivitet som innefattar hackning, cracking, nätfiske, utnyttjande av exploits eller fusk och/eller distribution av förfalskad programvara och/eller förfalskade eller legitima Virtuella Föremål;

8.1.8 ladda upp filer som innehåller virus, trojaner, maskar, spionprogram, tidsinställda bomber, skadade data eller andra datorprogram som kan skada, störa eller avbryta någon av de Digitala Varorna och Tjänsterna;

8.1.9 göra olämpliga, falska eller grundlösa rapporter till oss;

8.1.10 ägna dig åt, försöka med eller uppmuntra något beteende som missbrukar, hotar, skadar, trakasserar eller uppmuntrar trakasserier eller våld mot någon individ, grupp, våra anställda eller någon del av de Digitala Varorna och Tjänsterna;

8.1.11 använda våra Digitala Varor och Tjänster för att bygga en tjänst eller ett spel som kan konkurrera med våra Digitala Varor och Tjänster eller hjälpa någon annan att bygga en tjänst eller ett spel som skulle konkurrera med våra Digitala Varor och Tjänster;

8.1.12 undersöka, skanna eller testa sårbarheten i våra Digitala Varor och Tjänster, eller kringgå eller bryta säkerhets- eller autentiseringsåtgärderna för våra Digitala Varor och Tjänster;

8.1.13 använda support eller klagomålsknappar i spelet på ett otillbörligt sätt eller göra falska rapporter till oss;

8.1.14 använda robotar, spindlar, applikationer för webbplatssökning/-hämtning eller andra manuella eller automatiska enheter eller processer för att hämta, indexera, ”datautvinna” eller på något sätt reproducera eller kringgå innehållet, navigationsstrukturen eller presentationen av våra Digitala Varor och Tjänster;

8.1.15 bedriva Kontohandel eller ge personlig tillgång till de Digitala Varorna och Tjänsterna eller innehåll som är kopplat till ditt Konto, inklusive Virtuella Föremål, antingen inom våra Digitala Varor och Tjänster eller på en tredje parts webbplats, eller i samband med någon transaktion utanför spelet;

8.1.16 annonsera, värva eller på annat sätt överföra kommersiell reklam, inklusive presentkoder eller kampanjer, eller oombedda upprepade meddelanden (spam);

8.1.17 ansöka om återbetalning i illvilligt syfte eller utnyttja regler hos tredjepartsplattformar för obehörig vinning;

8.1.18 utnyttja prisskillnader för Virtuella Föremål för att göra vinst genom att förvärva och/eller bevilja licenser till Digitala Varor och Tjänster från/i olika territorier; och

8.1.19 utnyttja de Digitala Varorna och Tjänsterna för kommersiella syften, inklusive utan begränsning (a) användning i ett internetcafé, spelcenter eller annan fysisk plats; (b) insamling av Virtuella Föremål eller andra resurser i spelet eller Digitala Varor för försäljning utanför Spelet; eller (c) utförande av tjänster i spelet mot betalning utanför Spelet, t.ex. power-levelling.

8.2 I den utsträckning som funktionaliteten i de Digitala Varorna och Tjänsterna tillåter det, kommer du inte att publicera eller kommunicera någon persons personuppgifter från den ”verkliga världen” när du använder de Digitala Varorna och Tjänsterna eller via några chattrum eller forum.

8.3 Vi förbehåller oss rätten att få tillgång till, övervaka och/eller registrera all onlineaktivitet inom de Digitala Varorna och Tjänsterna och du ger oss ditt uttryckliga samtycke till att få tillgång till och registrera dina aktiviteter.

8.4 Varje brott mot ovanstående uppföranderegler ska avgöras av oss efter eget gottfinnande, med iakttagande av rimlighet under alla omständigheter.

8.5 För tydlighetens skull ska alla uppföranderegler och din användning av de Digitala Varorna och Tjänsterna som beskrivs i detta avsnitt även gälla för din kommunikation och dina interaktioner med Pawprint:s anställda, ombud och uppdragstagare, inklusive Pawprint:s kundsupport och/eller communityteam.

 

9. INTERACTION WITH OTHER USERS

9.1 Interaktion och Tvist med Andra Användare


Du är ensam ansvarig för dina interaktioner med andra Användare av våra Digitala Varor och Tjänster och med andra parter som du möter genom våra Tjänster. Du får inte begära tillgång till, försöka få tillgång till eller skaffa information om något Konto som inte är ditt. Eventuella tvister mellan dig och andra Användare avseende åtkomst till eller användning av Konto måste lösas direkt mellan parterna. Du samtycker till att befria oss och våra närstående bolag, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda, uppdragstagare, partner och licensgivare från alla anspråk, förluster, skyldigheter, skador, kostnader eller utgifter (inklusive skäliga juridiska kostnader) som uppstår till följd av tvister mellan dig och andra Användare eller andra parter som du interagerar med genom Tjänsterna, utom där ett sådant befriande är förbjudet enligt tillämplig lag. Du får rapportera Användare som du anser bryter mot dessa Villkor enligt beskrivningen i avsnitt 23. Vid tvist om äganderätten till ett Konto får vi fastställa äganderätten efter rimlig bedömning på grundval av tillgänglig bevisning, inklusive transaktionshistorik, registreringsuppgifter, enhets- och inloggningsdata samt annan information som är kopplad till Kontot. Om den tillgängliga informationen är motstridig eller inte gör det möjligt för oss att fastställa äganderätten med rimlig säkerhet, får vi stänga av Kontot och kräva att parterna löser frågan genom lämpliga externa kanaler. Vi får upprätthålla avstängningen tills tvisten är löst och tillräcklig bevisning om äganderätten har lämnats.

 

9.2 Användarkommunikation och Communityområden


Våra Digitala Varor och Tjänster kan innehålla kommunikationsfunktioner såsom forum, chattområden, spelargemenskaper eller liknande utrymmen (”Kommunikationskanaler”) där du kan interagera med andra Användare. Du är ensam ansvarig för allt UGC som du delar i dessa Kommunikationskanaler. Vi får övervaka eller moderera aktivitet i Kommunikationskanalerna när det är nödvändigt eller lämpligt för att upprätthålla en säker, laglig och respektfull miljö, enligt beskrivningen i avsnitt 11. UGC som publiceras i Kommunikationskanalerna förhandsgranskas dock inte, granskas inte systematiskt, godkänns inte och rekommenderas inte av oss. Vi garanterar inte riktigheten, tillförlitligheten eller kvaliteten hos något UGC, och vi ansvarar inte för några uttalanden, framställningar eller något beteende från Användare i dessa utrymmen. Din användning av Kommunikationskanalerna sker på egen risk. Observera att innehåll som delas i offentliga områden i Tjänsterna kan vara synligt för andra Användare. Du bör inte dela personuppgifter eller andra uppgifter som du inte vill offentliggöra.

 

10. USER GENERATED CONTENT (UGC)

10.1 Våra Digitala Varor och Tjänster kan innehålla sociala element som gör det möjligt för användare att komma i kontakt med och chatta med andra Användare.

10.2 Genom att skicka in Användargenererat Innehåll (”UGC”) ger du oss och våra närstående bolag en icke-exklusiv, global, royaltyfri, överlåtbar, underlicensierbar, evig och oåterkallelig licens att använda, hosta, lagra, reproducera, ändra, anpassa, översätta, skapa bearbetningar av, publicera, distribuera, offentligt framföra och offentligt visa ditt UGC i alla medier, i syfte att driva, tillhandahålla, förbättra och marknadsföra Tjänsterna, inklusive relaterad reklam och marknadsföring. Denna licens omfattar rätten att underlicensiera och överlåta ovanstående rättigheter till tredje part i den utsträckning det är nödvändigt för driften och marknadsföringen av Tjänsterna. Du bekräftar att denna licens, i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, omfattar rätten för oss att göra tekniska ändringar i ditt UGC för formaterings-, säkerhets- eller interoperabilitetsändamål. Du intygar och garanterar att du har alla rättigheter som krävs för att bevilja denna licens och att ditt UGC inte gör intrång i eller kränker någon tredje parts rättigheter.

10.3 Vi, eller tredje parter som anlitas av oss, kan övervaka och/eller moderera UGC som du laddar upp eller skickar till våra Digitala Varor och Tjänster med hjälp av automatiska verktyg och/eller mänsklig granskning, men vi garanterar inte riktigheten, kvaliteten eller integriteten hos något UGC som publiceras via Spelet eller någon del av de Digitala Varorna och Tjänsterna. Genom att använda våra Digitala Varor och Tjänster bekräftar och accepterar du att du kan exponeras för material som du kan uppleva som stötande eller olämpligt. Vi rekommenderar inte något UGC som publiceras i de Digitala Varorna och Tjänsterna och garanterar inte heller dess sanningshalt eller riktighet.

10.4 Vi förbehåller oss rätten att ta bort och permanent radera UGC från våra Digitala Varor och Tjänster med eller utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att lämna ut din identitet till en tredje part som med giltig grund gör gällande att något av ditt UGC gör intrång i sådan tredje parts immateriella rättigheter eller integritet. Vi kommer också att lämna ut ditt UGC till tredje parter och myndigheter på begäran när vi är rättsligt skyldiga att göra det.

 

11. ILLEGAL CONTENT

11.1 Du samtycker till att inte ladda upp till eller överföra via de Digitala Varorna och Tjänsterna något Olagligt Innehåll, inklusive men inte begränsat till något innehåll, några produkter, tjänster eller aktiviteter som innefattar följande:

  1. hatpropaganda, främjande av sekter och diskriminering av någon religion samt fascistiska symboler;
  2.  innehåll olämpligt för barn, inklusive innehåll om sexuell exploatering och sexuella övergrepp mot barn, pedofilt innehåll, exponering av spädbarn/ungdomar, avatarer som involverar minderårigas misskötsamhet och vulgäritet samt barnsekter;
  3. pornografiskt innehåll, inklusive ord eller bilder som återger sexuellt beteende, nakenhet, bilder som återger prostitution och sexrelaterade attribut;
  4. ord eller bilder som utgör propaganda för terroristiska och extremistiska organisationer, inklusive deras symboler;
  5. olagligt spelande och bilder av narkotikahandel;
  6. kränkande och förtalande innehåll, skräckbilder, blodiga skräckscener, äcklande innehåll och innehåll som innehåller eller uppmuntrar självmord eller självskadebeteende;
  7. innehåll som är utformat för att trakassera, hota, genera, spamma eller på annat sätt göra något oönskat mot en annan person, såsom att upprepade gånger skicka oönskade meddelanden eller göra personangrepp eller uttalanden om ras, sexuell läggning eller religion; organisera eller delta i någon aktivitet eller grupp som är skadlig, kränkande, stötande, obscen, hotfull, mobbande, vulgär, sexuellt explicit (inklusive nakenhet och varje form av olämplig exponering), förtalande, integritetskränkande eller uppmuntrar beteende som skulle bryta mot lag eller som en rimlig person skulle anse vara klandervärt och/eller olämpligt;
  8. annat innehåll som är förbjudet enligt lag, inklusive innehåll och aktiviteter såsom olaglig delning utan samtycke av privata bilder, bilder som innehåller ikoner, logotyper och namn på andra konkurrerande spelplattformar, försäljning av kroppsdelar, bilder som innehåller information såsom QR-koder, bilder som innehåller telefonnummer, adresser, webbplatslänkar och andra kontaktuppgifter; samt
  9. obehörig användning av upphovsrättsligt skyddat material.

11.2 Anmälan om Olagligt Innehåll

11.2.1 Du får skicka oss en Anmälan om Olagligt Innehåll via vår anmälningsmekanism i spelet via supporten i spelet, genom att kontakta Pawprint Support Team.

11.2.2 I din Anmälan om Olagligt Innehåll måste du ge oss följande uppgifter:

  1. skälet till att du anser att den aktuella informationen utgör Olagligt Innehåll;
  2. en tydlig angivelse av den elektroniska platsen för sådan information samt, när det behövs, ytterligare information som gör det möjligt att identifiera det Olagliga Innehållet, såsom skärmbild; samt
  3. din identifiering (inklusive identifiering i spelet, såsom användar-ID) eller annan kontaktuppgift där vi kan nå dig.

11.2.3 Vi kommer att granska din rapport och din Anmälan om Olagligt Innehåll och kan, efter rimlig bedömning, vidta åtgärder mot den som bryter mot Villkoren, exempelvis genom att återkalla eller stänga av åtkomsten till vissa eller alla våra Digitala Varor och Tjänster. Vi har också rätt att tillfälligt eller permanent inaktivera, bannlysa, tysta och/eller avsluta eller stänga av ditt Konto. Vi kan även vidta sådana åtgärder, efter rimlig bedömning, mot den som medvetet lämnar en falsk anmälan i ond tro.

11.3 Innehållsmoderering

11.3.1 Vi, eller tredje parter som anlitas av oss, kan övervaka och/eller moderera UGC som du laddar upp eller skickar till våra Digitala Varor och Tjänster med hjälp av automatiska verktyg och/eller mänsklig granskning för olika syften, inklusive att förhindra spridning av Olagligt Innehåll, säkerställa att du följer dessa Villkor och förbättra de Digitala Varorna och Tjänsterna. De Digitala Varorna och Tjänsterna kan använda modererings- och filtreringssystem, såsom automatiserade ordfilter och innehållsfilter eller filter för olagliga symboltecken, för att förhindra spridning av sådant Olagligt Innehåll som bryter mot dessa Villkor. Om du delar olagligt innehåll i våra Digitala Varor och Tjänster kan vi Stoppa ditt konto. Vi kan också lämna ut chattloggar till relevanta civilrättsliga och straffrättsliga myndigheter i enlighet med vår Spelarens integritetspolicy.

11.3.2 Våra Digitala Varor och Tjänster gör det också möjligt för dig att kontrollera dina interaktioner med andra Användare, till exempel genom att tillåta andra användare att skicka chattmeddelanden till dig i spelet eller genom att tysta eller blockera andra Användare. Våra Digitala Varor och Tjänster är också utrustade med rapporteringsverktyg, antingen i spelet eller via Pawprint Support Team, genom vilka Användarna kan meddela oss om överträdelser avseende Olagligt Innehåll för vår granskning enligt beskrivningen i avsnitt 11.2 ovan. De funktioner och verktyg som beskrivs ovan kan innehålla algoritmer eller andra automatiserade system för att hjälpa oss att uppnå de syften som beskrivs i detta avsnitt 11.3 i den skala och omfattning som krävs för att effektivt kunna upprätthålla de Digitala Varorna och Tjänsterna för våra Användare.

11.3.3 Vi kan använda följande automatiserade system för att bistå med modereringen av våra Digitala Varor och Tjänster.

        Filter som automatiskt censurerar vissa stötande ord eller fraser i chatt i spelet.

        System som övervakar chatt i spelet för att upptäcka (i) fraser som är olagliga eller på annat sätt förbjudna enligt dessa Villkor och (ii) beteende som tyder på spam eller annat beteende som strider mot dessa Villkor (eller eventuella spelregler). Ditt konto kan bli föremål för en sanktion upp till och inklusive permanent tystning (vilket innebär att du kan fortsätta spela, men inte använda fri textchatt) om sådana nyckelord eller sådant beteende upptäcks.

        System som övervakar anmälningar om missbruk från spelare och som kan tillämpa automatiska sanktioner (upp till och inklusive permanent tystning).

        Kontroller av karaktärsnamn vid skapande av konto som syftar till att blockera skapandet av konton med stötande eller vilseledande karaktärsnamn.

        Teknik mot bedrägerier som övervakar köp och betalningar för att blockera bedrägliga eller misstänkta transaktioner.

11.3.4 Utöver användningen av automatiserade system kan vår personal få tillgång till och granska chattloggar för att:

        identifiera och vidta åtgärder (i) för att ta bort och förhindra olagligt innehåll; (ii) beträffande annat uppförande eller beteende som strider mot dessa Villkor; eller (iii) i enlighet med eventuell omsorgsplikt; eller

        ingripa genom att hänskjuta frågor till räddningstjänst eller nödtjänster när vi har rimliga skäl att tro att en användare kan överväga självmord, självskadebeteende eller att skada andra användare eller tredje parter.

11.3.5 Vår personal får tillämpa sanktioner upp till och inklusive att Stoppa ditt Konto, och kan bannlysa Kontot för allvarliga överträdelser. Om vi Stoppar ditt Konto kommer du, utom under exceptionella omständigheter, att underrättas om sanktionen och skälet till att den har tillämpats. Sanktioner som grundar sig på ditt beteende, inklusive sådana som tillämpats av ett automatiserat system, kan vanligtvis överklagas och uppgifter om hur du överklagar kommer att ingå i underrättelsen. Alla överklaganden är föremål för mänsklig granskning och är inte automatiserade. Du kommer att underrättas om utgången av ett överklagande. Vi avgör överklaganden efter eget gottfinnande och vårt beslut är slutligt.

11.4 Hälso- och säkerhetsvarningar
 

Ett litet antal personer kan få anfall eller andra reaktioner när de utsätts för vissa visuella effekter, såsom blinkande ljus eller snabbt växlande mönster, även om de aldrig tidigare haft något medicinskt tillstånd eller någon epilepsidiagnos. För att minska denna risk är det bäst att ta regelbundna pauser, spela i ett väl upplyst rum, undvika att spela när du känner dig trött eller sjuk, sitta på bekvämt avstånd från skärmen eller använda en mindre skärm samt begränsa hur länge du spelar åt gången. Om du har en historia av epilepsi, fotosensitiv epilepsi eller liknande tillstånd bör du tala med din läkare innan du spelar något av våra spel eller använder våra digitala produkter. Sluta spela omedelbart och sök medicinsk rådgivning om du upplever obehag eller symtom såsom yrsel, suddig eller förändrad syn, ryckningar i ögon eller muskler, medvetandeförlust, förvirring eller kramper när du spelar. Som Användare rekommenderas du att ställa in skärmtid på din enhet för att hantera dina digitala vanor. Du kan läsa riktlinjer om hur du ställer in skärmtid i vägledningen för Apple-enhetsanvändare och Android-enhetsanvändare.

 

12. VIRTUAL ITEMS

12.1 Vi kan inkludera tillgång till digitalt eller upplåsbart innehåll, ytterligare eller förbättrad funktionalitet (inklusive flerspelartjänster), Digitala Varor och Tjänster, virtuella tillgångar, prestationer i spelet och Virtuell Valuta. Virtuella Föremål är kosmetiskt eller valfritt innehåll och ger eller garanterar inte någon konkurrensfördel om inte detta uttryckligen anges. I tillämpliga fall kommer eventuella speleffekter eller funktionella egenskaper att kommuniceras tydligt före förvärvet i enlighet med tillämplig lag.

12.2 Du kan använda Virtuell Valuta för att förvärva andra Virtuella Föremål i våra Spel. Om inte lag kräver annat lämnar vi inga återbetalningar för Virtuell Valuta. Du ansvarar för att kontrollera att Virtuella Föremål har krediterats korrekt till ditt Konto och för att omedelbart underrätta oss om så inte har skett.

12.3 När du registrerar dig för eller betalar för Virtuella Föremål (inklusive Virtuell Valuta) beviljar vi dig en licens enligt avsnitt 6. Virtuella Föremål har inget penningvärde, inget värde utanför våra Digitala Varor och Tjänster och genererar ingen ränta. Du får inte sälja, byta eller överföra licensen till Virtuella Föremål eller byta dem mot kontanter. Varje försök att sälja, byta eller överföra licensen till Virtuella Föremål eller att byta dem mot kontanter utgör brott mot dessa Villkor och kan leda till åtgärder mot dig, inklusive att ditt Konto avslutas.

12.4 Vi får när som helst, med eller utan föregående meddelande till dig, hantera, reglera, kontrollera, ändra eller ta bort Virtuella Föremål (inklusive en begränsning av antalet Virtuella Föremål som kan förvärvas eller innehas). Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, återutfärda, återinföra, sälja på nytt, rotera, ändra eller på annat sätt göra Virtuella Föremål tillgängliga igen när som helst, inklusive utan begränsning som en del av särskilda evenemang, paket, kampanjerbjudanden, rabatterade erbjudanden eller andra spelfunktioner. Du bekräftar och samtycker till att köp eller annat förvärv av något Virtuellt Föremål inte ger dig någon rätt eller berättigat anspråk till fortlöpande tillgänglighet, exklusivitet eller framtida begränsningar av hur, när eller till vilket pris sådana Virtuella Föremål kan erbjudas.

12.5 Priser, tillgänglighet och metoder för att få Virtuella Föremål kan när som helst ändras efter vårt gottfinnande, och vi ska inte ha något ansvar gentemot dig eller tredje part för att vi utövar någon sådan rätt. Virtuella Föremål som du tidigare har köpt eller förvärvat kan senare erbjudas till ett lägre pris, som en del av ett paket, till ett evenemangspris eller utan extra kostnad som en del av spelfunktioner, belöningar eller kampanjaktiviteter. Du bekräftar och samtycker till att sådana ändringar inte ger någon rätt till återbetalning, kreditering eller kompensation, utom där detta krävs enligt tillämplig lag.

 

13. PRICE, PAYMENT AND TAX

13.1 När du får tillgång till våra Digitala Varor och Tjänster kan du förvärva en licens att använda de Digitala Varorna, inklusive Virtuella Föremål och Virtuell Valuta. När du gör det kan det medföra avgifter för dig och du samtycker till att betala alla avgifter och tillämpliga skatter som uppkommer genom att förvärva en licens till de Digitala Varorna. Betalningar kan genomföras med de betalningsmetoder som är kopplade till ditt Konto. I vissa fall kan vi också erbjuda rabatter eller särskilda erbjudanden till Användarna för vissa Digitala Varor.

13.2 Vi strävar efter att säkerställa att prissättningen av våra Digitala Varor och Tjänster (inklusive Virtuella Föremål, Spel och andra Digitala Varor som finns tillgängliga i vår butik) alltid är korrekt. Sidorna för Spelet och webbplatsen kanske dock inte alltid korrekt återspeglar de rätta uppgifterna vid den tidpunkt då du lägger din beställning. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande när som helst innan avtal har ingåtts. Vi kan inte bekräfta priset på en vara förrän din beställning har accepterats. Om du är bosatt i Europeiska unionen kommer vi att debitera moms eller tillämplig omsättningsskatt på köp i den utsträckning lagen kräver det, och du samtycker till att lämna den information som vi rimligen behöver för att fastställa tillämplig moms- eller omsättningsskattesats.

13.3 Alla innehavare av kredit- och betalkort är föremål för valideringskontroller och godkännande från kortutgivaren. Om utgivaren av ditt betalkort vägrar att godkänna betalning till oss kommer din beställning inte att accepteras och vi ansvarar inte för någon försening eller utebliven leverans.

13.4 Du har rätt att köpa Digitala Varor som görs tillgängliga för dig på Pawprint:s Webbplats eller genom Spelet. Pawprint kan tillhandahålla olika betalningsbehandlingsmetoder för att underlätta sådan betalning. Du samtycker till att följa alla relevanta villkor eller andra rättsliga avtal, vare sig med oss eller med tredje part, som reglerar din användning av en viss betalningsbehandlingsmetod. Om du dirigeras till vår tredjepartsleverantörs sida för betalningsbehandling kan du omfattas av villkor som reglerar användningen av den tredje partens tjänst samt den tredje partens integritetspolicy. Läs den tredje partens villkor och integritetspolicy innan du använder tjänsten. Vi får lägga till eller ta bort betalningsmetoder i relation till våra Digitala Varor och Tjänster efter eget gottfinnande och utan meddelande till dig.

13.5 Det är också ditt ansvar att vidta säkerhetsåtgärder på din enhet och för det kort som är kopplat till ditt Konto, såsom till exempel PIN-kod, lösenord, fingeravtryck och ansiktsigenkänning.

13.6 De betalningsmetoder som accepteras av oss är de betalningsmetoder som anges på våra butikswebbplatser och av tredjepartsplattformleverantörer såsom Apple och Google inom våra Spel vid försäljningstillfället.

13.7 Vi får annullera en betalning och göra en återdebitering mot dig, inklusive eventuella transaktionsavgifter som uppkommer hos betalningsleverantörer, om vi har anledning att tro att ett köp är ofullständigt eller att ett köp har gjorts, eller misstänks ha gjorts, bedrägligt eller på annat sätt inte i god tro.

13.8 Om du väljer att registrera dig för en Prenumerationstjänst kommer våra Villkor för Prenumerationstjänster att gälla när du registrerar dig. Läs dessa noggrant innan du väljer att registrera dig för en Prenumerationstjänst.

 

14. CONTRACT

 

Alla beställningar är beroende av att de accepteras av oss och av att de Digitala Varorna och Tjänsterna är tillgängliga. När du har lagt en beställning kommer du att få ett e-postmeddelande eller meddelande från oss eller från tredjepartsplattformen som bekräftar att vi har mottagit din beställning. Där kommer det att framgå vilka varor du har beställt, kostnaden (inklusive moms) och, om det gäller en fysisk produkt, porto, emballage och leverans samt faktura- och avbeställningsuppgifter. Om din beställning inte har gått igenom kommer du att informeras om skälet till detta och möjliga förklaringar. Observera att detta bekräftelsemeddelande per e-post/meddelande inte innebär att din beställning har accepterats – din beställning utgör ett anbud till oss om att köpa de Digitala Varorna och Tjänsterna. Alla beställningar är beroende av att de accepteras av oss. När vi gör de Digitala Varorna och Tjänsterna tillgängliga, t.ex. som nedladdning, utgör detta vår rättsliga accept av det anbud som du lämnat om att köpa de Digitala Varorna och Tjänsterna och avtalet mellan oss ingås då (och vi eller tredjepartsplattformen eller tjänsteleverantören debiterar ditt konto).

 

 

15. CANCELLATION AND REFUNDS

Vi vill ge dig bästa möjliga service. Vi hoppas att du är mycket nöjd med dina Spel, Virtuella Föremål och Digitala Varor och Tjänster. Om du ändrar dig gäller dock nedanstående avbeställningspolicy.

15.1 Avbeställningspolicy

15.1.1 I DEN UTSTRÄCKNING SOM MAXIMALT TILLÅTS ENLIGT LAG BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER DU ATT ALLA KÖPTA LICENSER ÄR SLUTGILTIGA OCH ATT DU INTE HAR RÄTT TILL NÅGON ÅTERBETALNING ELLER KOMPENSATION I SAMBAND MED DITT KONTO, UTÖVER VAD SOM KRÄVS ENLIGT LAG. DU SAMTYCKER TILL ATT VI INTE SKA HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGON OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV DITT KONTO, STOPPANDE AV DITT KONTO, BEGRÄNSNING AV DIN TILLGÅNG TILL VÅRA DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER ELLER VIRTUELLA FÖREMÅL, ELLER RADERING ELLER ÅTERSTÄLLNING AV DITT KONTO.

15.1.2 För personer bosatta i Europeiska unionen / Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EU/EES) och Storbritannien gäller att du, genom att klicka på den relevanta beställningsknappen i köpregistreringsgränssnittet, samtycker till att den Köpta Licensen tillhandahålls och levereras till dig omedelbart innan den lagstadgade ångerfristen löper ut och att du förlorar rätten att frånträda den Köpta Licensen när den Köpta Licensen har laddats ned, strömmats och/eller öppnats, på grund av arten av dessa Köpta Licenser.

 

16. AVAILABILITY AND FUNCTIONALITY

16.1 Vi förbehåller oss rätten att begränsa den licensierade mängden Virtuella Föremål som du kan köpa under en viss period. Licenser till Virtuella Föremål får endast köpas och användas av användare i jurisdiktioner där sådana aktiviteter är tillåtna enligt tillämplig lag. Licenser till Virtuella Föremål får endast köpas från oss eller våra representanter genom Spelen eller på annat sätt uttryckligen godkännas. Vi förbehåller oss rätten att av vilken anledning som helst vägra en begäran om att bevilja dig en licens till Virtuella Föremål.

16.2 Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att upprätthålla driften av Spelen och de Digitala Varorna och Tjänsterna samt rätta fel så snabbt som möjligt. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra Spel och Digitala Varor och Tjänster, inklusive genom regelbundna uppdateringar, och vi kan behöva stänga av driften av ett Spel eller en viss Tjänst utan föregående meddelande för reparation, underhåll, förbättring, säkerhet eller annan anledning. Om så sker kommer vi att göra vårt bästa för att säkerställa att avbrottet blir så kort som möjligt. Vi kan inte ta ansvar för sådana avbrott, störningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

16.3 Vi kan inte garantera att våra Spel eller någon del av våra Digitala Varor och Tjänster kommer att fungera på eller vara kompatibla med eller kunna nås på någon viss enhet, plattform, något visst operativsystem eller någon viss utrustning, eller tillsammans med någon viss programvara eller anslutning till Digitala Varor och Tjänster som inte har godkänts av oss. Vi tar inget ansvar för sådan utrustning, sådan programvara eller sådana Digitala Varor och Tjänster. Vi garanterar inte heller att våra Digitala Varor och Tjänster kan nås på alla geografiska platser.

 

17. GAMES AND DIGITAL GOODS & SERVICES UPDATES

Du samtycker till att Spelen och varje aspekt av de Digitala Varorna och Tjänsterna automatiskt kan ladda ned och installera uppdateringar, uppgraderingar och ytterligare funktioner som vi anser vara rimliga, till nytta för dig och/eller rimligen nödvändiga. Dessa Villkor ska gälla för alla uppdateringar, uppgraderingar och/eller ytterligare funktioner som inte distribueras med en separat licens eller ett separat avtal.

18. DURATION

Dessa Villkor ska gälla för din användning av Spelen, ditt Konto, Virtuella Föremål och Digitala Varor och Tjänster vid alla tidpunkter och ska fortsätta att gälla tills du raderar, avslutar eller tar bort sådana Spel, Konto, Virtuella Föremål och Digitala Varor och Tjänster eller vi säger upp denna licens.

19. INTELLECTUAL PROPERTY

19.1 Du bekräftar att alla immateriella rättigheter i de Digitala Varorna och Tjänsterna, Spelen och de Virtuella Föremålen samt allt innehåll som förekommer i de Digitala Varorna och Tjänsterna, Spelen och de Virtuella Föremålen världen över tillhör oss, våra licensgivare, licenstagare eller närstående bolag och att sådana rättigheter licensieras till dig och att du inte förvärvar någon äganderätt i de Digitala Varorna och Tjänsterna, Spelen och de Virtuella Föremålen eller någon annan del därav, annat än rätten att använda de Digitala Varorna och Tjänsterna, Spelen och de Virtuella Föremålen enligt villkoren i denna licens.

19.2 Du samtycker till att inget material som utgör del av de Digitala Varorna och Tjänsterna får ändras, kopieras, distribueras, ramas in, reproduceras, återpubliceras, laddas ned, skrapas, visas, publiceras, överföras, säljas eller på annat sätt utnyttjas, helt eller delvis, i någon form eller med några medel, utan Pawprint:s uttryckliga skriftliga förhandstillstånd. Ovanstående begränsning gäller inte ditt eget Användargenererade Innehåll. All annan användning av upphovsrättsligt skyddat material, inklusive bearbetningar därav, kräver Pawprint:s uttryckliga skriftliga förhandssamtycke. Reproduktion eller vidare distribution av material i strid med dessa Villkor är strängt förbjuden och kan leda till allvarliga civilrättsliga och straffrättsliga påföljder.

19.3 All användning av någon av våra immateriella rättigheter av dig utöver vad som är tillåtet enligt dessa Villkor får endast ske med vårt uttryckliga skriftliga förhandstillstånd. Ingenting i dessa Villkor ska tolkas som att det, vare sig underförstått eller på annat sätt, ger någon rätt att använda någon immateriell rättighet i de Digitala Varorna och Tjänsterna, Spelen och de Virtuella Föremålen utöver vad som uttryckligen tillåts i dessa Villkor.

19.4 Vi förbehåller oss rätten att när som helst, antingen permanent eller tillfälligt, upphöra med att erbjuda något av våra Spel och/eller Digitala Varor och Tjänster, varvid varje licens som beviljats dig att använda Spelen och/eller de Digitala Varorna och Tjänsterna eller någon del därav automatiskt upphör eller stängs av och ditt Konto Stoppas. Innan vi upphör med tillgängligheten för något av våra Spel och/eller Digitala Varor och Tjänster kommer vi att göra rimliga ansträngningar för att underrätta minst sextio (60) dagar innan sådana Spel och Digitala Varor och Tjänster blir otillgängliga. Meddelande kan lämnas via våra webbplatser, pushnotis, varning, e-post eller andra meddelanden. I ett sådant fall ska vi inte vara skyldiga att lämna återbetalningar, förmåner eller annan kompensation till användare i samband med sådana upphörda delar av våra Spel och/eller Digitala Varor och Tjänster, om inte lag kräver det.

20. SUSPENSION AND TERMINATION

20.1 Med iakttagande av rimlighet får vi stänga av, begränsa eller säga upp din tillgång och licens till Spelen, Virtuella Föremål och/eller någon annan del av de Digitala Varorna och Tjänsterna och följaktligen stänga av eller säga upp tillgången och den licens som beviljats dig enligt dessa Villkor, om:

20.1.1 du bryter mot någon av begränsningarna eller bestämmelserna i dessa Villkor;

20.1.2 detta krävs på grund av systemfel, underhåll eller reparation eller på grund av händelser utanför vår rimliga kontroll; och/eller

20.1.3 vi beslutar att dra tillbaka Spelet/Spelen, Virtuella Föremål och/eller någon annan del av de Digitala Varorna och Tjänsterna från marknaden av någon anledning enligt vårt eget gottfinnande, med iakttagande av rimlighet;

20.2 Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att ge dig en inledande varning i stället för att omedelbart gå vidare till att avsluta eller radera din tillgång till våra Spel, Virtuella Föremål och/eller andra Digitala Varor och Tjänster. Men om du allvarligt har brutit mot våra Villkor eller har fått tidigare varningar, kan vi därefter gå vidare med att säga upp vårt avtal med dig enligt dessa Villkor och din licens att få tillgång till våra Spel, Virtuella Föremål och/eller någon annan del av de Digitala Varorna och Tjänsterna. Under sådana omständigheter kommer vi att underrätta dig skriftligen via e-post eller inom appen, webbplatsen eller annan del av de Digitala Varorna och Tjänsterna, beroende på vad som är lämpligt. Vid uppsägning upphör de rättigheter och den licens som beviljas härmed och du måste upphöra med all användning av de aktuella Spelen, Virtuella Föremålen och/eller andra delar av de Digitala Varorna och Tjänsterna. Om vi beslutar att dra tillbaka något Spel/några Spel, Virtuella Föremål och/eller någon annan del av de Digitala Varorna och Tjänsterna från marknaden, kommer vi att göra vårt bästa för att underrätta våra användare (via vår webbplats eller via e-post, pushnotis eller sms) minst sextio (60) dagar innan tillgången dras tillbaka.

20.3 Med iakttagande av rimlighet får vi, om ditt Konto har varit inaktivt i minst 365 dagar, efter rimlig förhandsunderrättelse i spelet, stänga av, begränsa eller säga upp din licens att få tillgång till Spelen, Virtuella Föremålen och/eller någon annan del av de Digitala Varorna och Tjänsterna samt varje annan licens som beviljats dig enligt dessa Villkor.

21. THIRD-PARTY CONTENT

Våra Digitala Varor och Tjänster kan innehålla hyperlänkar till tredjepartswebbplatser och tredjepartstjänster. Vi kontrollerar inte dessa webbplatser och tjänster och ansvarar inte för deras innehåll eller för deras insamling, användning eller utlämnande av dina personuppgifter. Om du får tillgång till våra Digitala Varor och Tjänster genom en tredjepartsplattform eller webbplats kan du behöva följa deras villkor utöver dessa Villkor.

22. OUR LEGAL OBLIGATIONS AND LIMITS ON LIABILITY

22.1 VÅRA SPEL OCH DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS I ”BEFINTLIGT SKICK” OCH I MÅN AV TILLGÄNGLIGHET. I DEN UTSTRÄCKNING SOM ÄR TILLÅTEN ENLIGT TILLÄMPLIG LAG LÄMNAR VI INGA UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADGADE GARANTIER FÖR ATT DU KOMMER ATT KUNNA FÅ TILLGÅNG TILL ELLER ANVÄNDA VÅRA SPEL ELLER DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER VID TIDPUNKTER ELLER PÅ PLATSER SOM DU SJÄLV VÄLJER ELLER ATT VÅRA SPEL ELLER DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER KOMMER ATT VARA UTAN AVBROTT ELLER FRIA FRÅN FEL, BUGGAR, FÖRVANSKNING, FÖRLUST, STÖRNINGAR, HACKNING ELLER VIRUS. FÖLJAKTLIGEN ÄR VI INTE ANSVARIGA GENTEMOT DIG FÖR NÅGON FÖRLUST ELLER SKADA SOM KAN UPPSTÅ, TILL EXEMPEL PÅ GRUND AV ATT VÅRA SPEL OCH DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER INTE FUNGERAR, INTE ÄR TILLGÄNGLIGA ELLER HAR SÄKERHETSBRISTER ELLER PÅ GRUND AV ATT DU FÖRLITAR DIG PÅ KVALITETEN, RIKTIGHETEN ELLER TILLFÖRLITLIGHETEN HOS VÅRA SPEL OCH DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER. VI LÄMNAR HELLER INGEN GARANTI FÖR ATT VÅRA SPEL OCH DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER KOMMER ATT FUNGERA MED ELLER KUNNA NÅS PÅ NÅGON VISS ENHET, PLATTFORM, NÅGOT VISST OPERATIVSYSTEM ELLER NÅGON VISS UTRUSTNING, ELLER TILLSAMMANS MED NÅGON VISS PROGRAMVARA ELLER ANSLUTNING TILL DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER. VI TAR INGET ANSVAR FÖR SÅDAN UTRUSTNING, SÅDAN PROGRAMVARA ELLER SÅDANA DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER. DU BEKRÄFTAR ATT VI INTE SKA VARA ANSVARIGA FÖR NÅGRA INDIREKTA FÖRLUSTER ELLER SKADOR, TILLFÄLLIGA SKADOR, SÄRSKILDA SKADOR, EXEMPLARISKA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, INKLUSIVE FÖRLUST AV DIREKT OCH INDIREKT VINST, GOODWILL ELLER DATA, OAVSETT HUR DE UPPSTÅR.

22.2 PAWPRINT FRISKRIVER SIG UTTRYCKLIGEN FRÅN ANSVAR FÖR FÖRLUST ELLER SKADA SOM ORSAKAS AV OSS ELLER VÅRA ANSTÄLLDA ELLER OMBUD UNDER OMSTÄNDIGHETER DÄR (A) DET INTE FÖRELIGGER NÅGOT ÅSIDOSÄTTANDE AV EN RÄTTSLIG OMSORGSPLIKT SOM VI ELLER NÅGON AV VÅRA ANSTÄLLDA ELLER OMBUD HAR GENTEMOT DIG; (B) SÅDAN FÖRLUST ELLER SKADA INTE ÄR EN RIMLIGEN FÖRUTSEBAR FÖLJD AV ETT SÅDANT ÅSIDOSÄTTANDE; ELLER (C) SÅDAN FÖRLUST ELLER SKADA AVSER EN VERKSAMHET. GENOM ATT ANVÄNDA DE DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER SOM ERBJUDS AV PAWPRINT SAMTYCKER DU TILL ATT, I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG, AVSTÅ FRÅN VARJE RÄTTSLIG OMSORGSPLIKT SOM PAWPRINT HAR GENTEMOT DIG.

22.3 I DEN UTSTRÄCKNING SOM MAXIMALT TILLÅTS ENLIGT LAG SKA VÅRT TOTALA ANSVAR, OAVSETT OM DET GRUNDAS PÅ AVTAL, SKADESTÅND, STRIKT ANSVAR ELLER ANNAN GRUND, INKLUSIVE ANSVAR FÖR EVENTUELLA FÖRLUSTER, KOSTNADER, UTGIFTER ELLER SKADOR SOM DU LIDER I SAMBAND MED ETT SPEL ELLER DIGITALA VAROR OCH TJÄNSTER ELLER DESSA VILLKOR, INTE ÖVERSTIGA (SAMMANLAGT) ETT PENNINGBELOPP MOTSVARANDE DE AVGIFTER AVSEENDE SPELET ELLER DE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA SOM DU FAKTISKT HAR BETALAT TILL OSS UNDER DE SEX (6) MÅNADER SOM FÖREGÅR DEN DAG DÅ GRUNDEN FÖR TALAN FÖRST UPPKOM. OAKTAT DET FÖREGÅENDE SKA INGENTING I DESSA VILLKOR UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA VÅRT ANSVAR FÖR SVIKLIG VILSELEDNING, DÖDSFALL ELLER PERSONSKADA TILL FÖLJD AV VÅR VÅRDSLÖSHET ELLER VÅRA ANSTÄLLDAS ELLER OMBUDS VÅRDSLÖSHET, ELLER NÅGOT ANNAT ANSVAR SOM INTE FÅR UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG.

23. HOW TO CONTACT US FOR SUPPORT OR TO REPORT COMPLAINTS, FAULTS OR ABUSESINGAPORE

Om du behöver kundsupport eller vill anmäla ett klagomål, ett fel eller ett kränkande beteende i strid med reglerna i avsnitt 8 och avsnitt 12 eller om du har några andra frågor eller kommentarer avseende våra Spel, Virtuella Föremål eller Digitala Varor och Tjänster kan du kontakta Pawprint Support Team.

24. DISPUTES

24.1 Detta avsnitt erbjuder ett förenklat sätt att lösa tvister mellan dig och oss om sådana uppstår. De flesta av dina frågor kan lösas genom att kontakta Pawprint Support Team. Om vi inte kan lösa din fråga inom 60 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om tvisten, samtycker både du och vi till att vara bundna av det förfarande som anges i detta avsnitt för att lösa samtliga tvister mellan oss. För personer bosatta i USA och Kanada, se avsnitt 26.8 nedan.

24.2 Du ansvarar för alla dina juridiska kostnader som uppkommer i samband med en tvist mellan oss samt femtio procent (50 %) av eventuella skiljekostnader, inklusive avgifter till skiljemannen. Detta gäller oavsett utgången i skiljeförfarandet.

24.3 Anspråk som omfattas av skiljeförfarande: Alla Tvister ska avgöras uteslutande genom bindande skiljeförfarande. Detta omfattar även anspråk som uppkom innan du ingick dessa Villkor. De enda Tvister som inte omfattas av detta avsnitt är anspråk avseende intrång i, skydd av eller giltighet för dina, våra eller våra licensgivares immateriella rättigheter, företagshemligheter eller upphovsrätt, varumärken eller patenträttigheter.

24.4 Informella förhandlingar: du och vi ska först försöka lösa varje Tvist informellt under minst sextio (60) dagar innan skiljeförfarande inleds. De informella förhandlingarna inleds när ett Meddelande om Tvist har mottagits. Meddelandet om Tvist måste: (a) innehålla den klagande partens fullständiga namn och kontaktuppgifter; (b) beskriva anspråkets eller tvistens natur och grund; och (c) ange den specifika rättelse eller gottgörelse som begärs. Vi kommer att skicka vårt Meddelande om Tvist till din faktureringsadress eller e-postadress. Du ska skicka ditt Meddelande om Tvist genom att kontakta Pawprint Support Team. De flesta Tvister löses av vårt Pawprint Support Team, men om de av någon anledning inte kan lösa frågan kommer du först att ges möjlighet att eskalera ärendet till vårt ansvariga ledningsteam.

24.5 Bindande skiljeförfarande: Om du och vi inte kan lösa en Tvist informellt, ska Tvisten, med förbehåll för undantagen i avsnitt 26.3 och 26.4, slutligt och exklusivt avgöras genom bindande skiljeförfarande på begäran av dig eller oss. Ett val av skiljeförfarande som görs av den ena parten är slutligt och bindande för den andra parten. Skiljeförfarandet ska administreras av Singapore International Arbitration Centre (SIAC) enligt SIAC:s Administrerade Skiljedomsregler som gäller när begäran om skiljeförfarande lämnas in. Platsen för skiljeförfarandet ska vara Singapore. Du ska ansvara för femtio procent (50 %) av alla skiljeavgifter. Skiljeförfarandet får genomföras personligen, genom skriftlig inlaga, via telefon eller online. Skiljemannen ska meddela ett skriftligt beslut och ska lämna en motivering om någon av parterna begär det. Skiljemannen måste tillämpa tillämplig lag, och varje skiljedom kan angripas om skiljemannen inte gör detta. Du och vi får väcka talan vid domstol för att tvinga fram skiljeförfarande, vilandeförklara förfaranden i avvaktan på skiljeförfarande eller fastställa, ändra, upphäva eller verkställa den skiljedom som meddelas av skiljemannen.

24.6 Begränsningar: DU OCH VI SAMTYCKER TILL ATT VAR OCH EN ENDAST FÅR FRAMSTÄLLA ANSPRÅK MOT DEN ANDRA I VÅR RESPEKTIVE DIN INDIVIDUELLA EGENSKAP, OCH INTE SOM KÄRANDE ELLER GRUPPMEDLEM I NÅGON PÅSTÅDD GRUPPTALAN ELLER REPRESENTATIV TALAN. Skiljemannen får inte sammanlägga någon annan persons anspråk med dina anspråk och får inte leda någon form av representativt förfarande eller grupprättegång. Skiljemannen får endast meddela fastställelse- eller förbudsföreläggande till förmån för den enskilda part som begär sådan rättelse och endast i den utsträckning som är nödvändig för att ge den rättelse som den partens individuella anspråk berättigar till. Om detta särskilda delavsnitt befinns vara overkställbart ska hela denna överenskommelse om skiljeförfarande enligt dessa Villkor vara ogiltig och parterna bekräftar att varje sådant anspråk och varje sådan tvist uteslutande ska avgöras av domstolarna i Singapore och i enlighet med Singapore lag.

26.7 Plats: om en personlig förhandling krävs ska förhandlingen enligt avsnitt 26.5 äga rum i Singapore och varje annan nödvändig förhandling ska äga rum i Singapore. Varje beslut eller skiljedom kan verkställas som en slutlig dom av varje behörig domstol eller, i förekommande fall, kan ansökan göras till sådan domstol om rättsligt godkännande av en skiljedom och om verkställighetsföreläggande.

24.8 ENDAST FÖR ANVÄNDARE I USA OCH KANADA: Detta avsnitt 24.8 gäller endast för Användare som är bosatta i USA eller Kanada och erbjuder ett förenklat sätt att lösa tvister mellan dig och oss om sådana uppstår. De flesta av dina frågor kan lösas genom att kontakta Pawprint Support Team. Om vi inte kan lösa din fråga inom 60 dagar från det att vi mottagit Meddelande om din tvist, samtycker både du och vi till att vara bundna av det förfarande som anges i detta avsnitt för att lösa samtliga tvister mellan oss. LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DET INNEBÄR ATT DU OCH VI SAMTYCKER TILL ATT LÖSA DE FLESTA TVISTER GENOM BINDANDE INDIVIDUELLT SKILJEFÖRFARANDE I STÄLLET FÖR DOMSTOLSPRÖVNING OCH GRUPPTALAN.

24.8.1 Anspråk som omfattas av skiljeförfarande: Alla Tvister ska avgöras uteslutande genom bindande skiljeförfarande om du inte har valt bort detta enligt dessa Villkor. Begreppet ”Tvist” ska ges den vidaste möjliga innebörd som kommer att upprätthållas. Om du har en Tvist som inte kan lösas genom förhandling inom den tidsram som beskrivs i klausulen ”Meddelande om Tvist” nedan, samtycker du och vi till att söka lösning på Tvisten endast genom skiljeförfarande i enlighet med villkoren i detta avsnitt och inte föra någon Tvist till domstol, med undantag för de frågor som anges i klausulen om undantag från skiljeförfarande. Skiljeförfarande innebär att Tvisten avgörs av en neutral skiljeman i stället för i domstol av en domare eller jury. Din överenskommelse om skiljeförfarande fortsätter att gälla även efter att din eller vår uppsägning av din tillgång till de Digitala Varorna och Tjänsterna har skett.

24.8.2 Undantag från skiljeförfarande: Du och vi är var för sig överens om att följande grunder för talan och/eller yrkanden om rättelse utgör undantag från de Tvister som omfattas av skiljeavtalet och ska väckas i ett rättsligt förfarande vid en behörig domstol (enligt vad som anges i detta skiljeavtal): (i) varje anspråk eller grund för talan som gör gällande faktiskt eller hotande intrång i, skydd av eller giltighet för dina, våra eller våra licensgivares immateriella rättigheter, företagshemligheter eller upphovsrätt, varumärken eller patenträttigheter; (ii) varje anspråk eller grund för talan där interimistiska säkerhetsåtgärder i brådskande situationer begärs (t.ex. omedelbar fara eller brottslig gärning, hackning, cyberattack); eller (iii) en begäran om rättsmedlet offentligt förbudsföreläggande, i de fall sådana rättsmedel är tillåtna och inte kan avstås från enligt tillämplig lag. Därutöver får du, i den utsträckning ditt anspråk eller din Tvist kvalificerar enligt tillämplig lag, välja att gå vidare i domstol för mindre tvistemål.

24.8.3 Rätt att välja bort: DU HAR RÄTT ATT VÄLJA BORT DETTA BINDANDE SKILJEAVTAL OCH AVSTÅENDET FRÅN GRUPPTALAN INOM 30 DAGAR, MEN DU FÅR INTE VÄLJA BORT ETT TIDIGARE AVTAL MED PAWPRINT. OM DU INTE VILL VARA BUNDEN AV DET BINDANDE SKILJEFÖRFARANDET OCH AVSTÅENDET FRÅN GRUPPTALAN I DETTA AVSNITT MÅSTE DU MEDDELA OSS SKRIFTLIGEN INOM 30 DAGAR FRÅN DEN DAG DÅ DU ACCEPTERAR, ELLER NÅGON SOM AGERAR FÖR DIN RÄKNING ACCEPTERAR, DESSA VILLKOR, OM INTE EN LÄNGRE PERIOD KRÄVS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG (”Fristen för att välja bort”). DU KAN VÄLJA BORT DE SKILJEFÖRFARANDEN SOM BESKRIVS I DETTA AVSNITT GENOM E-POST TILL PAWPRINT SUPPORT TEAM. ANGE ÄMNESRADEN ”Terms of Use – Opt-Out Notice”. DITT SKRIFTLIGA MEDDELANDE MÅSTE INNEHÅLLA: (1) DITT SPELAR-ID, (2) DITT NAMN, (3) DIN ADRESS, (4) DEN E-POSTADRESS SOM ÄR KOPPLAD TILL DITT APP STORE- ELLER PAWPRINT STORE-KONTO, OM DU HAR ETT SÅDANT, OCH (5) ETT TYDLIGT UTTALANDE OM ATT DU INTE VILL LÖSA TVISTER MED OSS GENOM SKILJEFÖRFARANDE. FÖR UNDVIKANDE AV TVIVEL GÄLLER ATT OM DU TIDIGARE HAR SAMTYCKT TILL SKILJEFÖRFARANDE ENLIGT EN TIDIGARE VERSION AV DESSA VILLKOR ÄR DEN ÖVERENSKOMMELSEN FORTFARANDE BINDANDE FÖR DIG; DENNA RÄTT ATT VÄLJA BORT GÄLLER ENDAST DE NUVARANDE VILLKOR SOM SKILJER SIG FRÅN DIN TIDIGARE ÖVERENSKOMMELSE.

För att skiljeavtalet ska kunna avslutas giltigt måste vi ha mottagit ditt meddelande om att välja bort senast 3 dagar efter Fristen för att välja bort. Du samtycker till att du måste driva varje anspråk i skiljeförfarande eller domstol för mindre tvistemål om vi inte mottar något meddelande om att välja bort från dig, eller om vi mottar ett sådant meddelande mer än 3 dagar efter Fristen för att välja bort.

24.8.4 Meddelande om Tvist: Om du har en Tvist med oss eller något av våra närstående bolag måste du skicka ett skriftligt meddelande till Pawprint Support Team med ämnesraden ”Notice of Dispute”. De informella förhandlingarna inleds när ett Meddelande om Tvist har mottagits. Meddelandet om Tvist måste: (a) innehålla spelar-ID, fullständigt namn och kontaktuppgifter för den klagande parten; (b) beskriva anspråkets eller tvistens natur och grund; och (c) ange den specifika rättelse eller gottgörelse som begärs (gemensamt ”Obligatorisk Information”). Om ditt meddelande inte innehåller all Obligatorisk Information (eller en förklaring till varför du inte kan lämna viss Obligatorisk Information), ska Meddelandet om Tvist vara utan verkan och måste skickas på nytt innan skiljeförfarande eller annan rättslig åtgärd får inledas. Detta krav syftar till att informera oss om att du har en Tvist som ska lösas. Vi kommer att skicka vårt Meddelande om Tvist till din faktureringsadress eller e-postadress. Du och vi samtycker till att göra vårt bästa för att lösa varje tvist skyndsamt och i god tro, och sådana ansträngningar ska vara en förutsättning för att endera parten ska få inleda skiljeförfarande enligt dessa Villkor. De flesta tvister löses av vårt kundserviceteam, men om de av någon anledning inte kan lösa frågan kommer du först att ges möjlighet att eskalera ärendet till ansvarig medlem/ansvariga medlemmar i vår ledningsgrupp. Du och vi samtycker till att försöka lösa varje Tvist informellt och i god tro under minst 60 dagar efter det att ett giltigt Meddelande om Tvist har lämnats, innan skiljeförfarande inleds enligt villkoren i detta avsnitt.

24.8.5 Förfarande för skiljeförfarande: Om du och vi inte kan lösa en Tvist informellt, ska Tvisten, med förbehåll för undantagen i avsnitt 24.8.2, slutligt och exklusivt avgöras genom bindande skiljeförfarande. Skiljeförfarandet ska administreras av American Arbitration Association (”AAA”), om inte AAA avböjer eller saknar möjlighet, varvid vi kommer att välja ett alternativt skiljedomsforum.

Vi samtycker till att vi ska betala alla ansöknings-, administrations- och skiljemannaavgifter utom den inledande ansökningsavgift som du måste betala för att inge den första begäran om skiljeförfarande. Om ditt krav understiger 1 000 USD kommer vi att ersätta dig för ansökningsavgiften om du lämnar en skriftlig begäran om ersättning tillsammans med bevis om otillräckliga medel för att själv betala avgiften. Om du kan visa att kostnaderna för skiljeförfarande skulle vara oöverkomliga jämfört med rättegångskostnader kommer vi att betala så stor del av din ansökningsavgift i samband med skiljeförfarandet som skiljemannen anser nödvändig för att förhindra att skiljeförfarandet blir kostnadsmässigt oöverkomligt jämfört med rättegångskostnader. I övrigt ska vi var och en bära arvoden och kostnader för våra respektive ombud, sakkunniga, vittnen och förberedelse och framställning av bevisning i skiljeförfarandet.

Skiljeförfarandet ska genomföras i enlighet med AAA:s regler, inklusive AAA:s Consumer Arbitration Rules respektive AAA:s Mass Arbitration Supplementary Rules (i tillämpliga fall), i den lydelse som modifieras av dessa Villkor. AAA:s regler och information om skiljeförfarande och avgifter finns tillgängliga online på www.adr.org eller genom att ringa AAA på +1-800-778-7879. Skiljeförfarandet ska genomföras på engelska av en skiljeman som utses av AAA. För anspråk under 25 000 USD ska skiljeförfarandet inte omfatta någon personlig inställelse av parterna eller vittnen, utan i stället genomföras enbart på grundval av skriftligt material, om inte du eller vi begär en muntlig eller telefonisk förhandling, eller skiljemannen beslutar att en personlig eller telefonisk inställelse krävs. Om förhandling hålls ska utgångspunkten vara att förhandlingen sker virtuellt, såvida inte skiljemannen finner att en parts rätt till ett i grunden rättvist förfarande skulle försämras utan en personlig förhandling. Vid personlig förhandling ska förhandlingen hållas på en plats som är praktiskt lämplig för båda parter. Vi kommer normalt att begära att förhandlingen hålls i New York. Du kan begära att skiljemannen väljer en alternativ plats för förhandlingen. Skiljemannens val av plats för förhandlingen ska vara slutligt och bindande. Du samtycker till att om en personlig förhandling hålls får vi eller någon av våra anställda eller närstående bolag som är baserade utanför USA och som deltar i förhandlingen delta per telefon eller videokonferens, och deras fysiska närvaro ska inte krävas.

AAA:s regler ska styra betalningen av samtliga skiljeavgifter, och vi ska var och en bära arvoden och kostnader för våra respektive ombud, sakkunniga, vittnen och förberedelse och framställning av bevisning i skiljeförfarandet.

Varje skiljeförfarande ska vara konfidentiellt, och varken du eller vi får avslöja förekomsten, innehållet eller resultatet av något skiljeförfarande, utom i den mån lagen kräver det eller för att verkställa skiljedomen. Dom på varje skiljedom får meddelas av varje domstol med behörig jurisdiktion.

Normalt ska informationsutbytet före förhandling begränsas till rimlig produktion av icke-privilegierade dokument som är direkt relevanta för tvisten. Om inte skiljemannen finner att en ytterligare form av informationsutbyte är nödvändig för att säkerställa ett i grunden rättvist förfarande, ska dessa dokument begränsas till dina speldata och köp i appen samt kommunikation direkt om sådan information mellan dig och oss. Frågor om discovery, eller om dess relevans eller omfattning, ska avgöras av skiljemannen, och skiljemannens avgörande ska vara slutligt. Skiljemannen ska ha befogenhet att meddela fastställelse eller förbudsföreläggande, vare sig interimistiskt eller slutligt, endast till din individuella förmån och endast i den utsträckning som är nödvändig för att ge den rättelse som berättigas av ditt individuella anspråk utan att påverka våra andra kunder, och varje interimistisk åtgärd som beslutas av skiljemannen får verkställas av varje behörig domstol.

Skiljemannen ska inte ha befogenhet att döma ut straffskadestånd eller exemplariska skadestånd och parterna avstår från varje rätt att återvinna sådana skadestånd, inklusive skadestånd som undantas enligt avsnitt 22 ovan. Skiljedom och skiljebeslut ska bestå av ett skriftligt uttalande undertecknat av skiljemannen avseende avgörandet av varje anspråk och den rättelse som i förekommande fall ges för varje anspråk. Om inte parterna avtalar annat ska skiljedomen vara motiverad och innehålla en kortfattad skriftlig redogörelse för skälen till skiljedomen. Ingenting i dessa Villkor hindrar dig från att separat från skiljeförfarandet ansöka om offentligt förbudsföreläggande vid domstol enligt dessa Villkor, och en sådan ansökan ska inte anses oförenlig med överenskommelsen om skiljeförfarande eller som ett avstående från rätten att låta dina individuella anspråk avgöras genom skiljeförfarande. Du och vi samtycker till att varje förfarande där rättsmedlet offentligt förbudsföreläggande begärs ska genomföras efter skiljeförfarandet avseende alla skiljebara anspråk, rättsmedel eller grunder för talan, och ska vilandeförklaras i avvaktan på skiljeförfarandets utgång enligt avsnitt 3 i US Federal Arbitration Act.

Du och vi samtycker till att varje skiljedom som meddelas av skiljemannen till ett belopp överstigande 50 000 USD till förmån för någon av parterna, eller varje skiljedom som beviljar någon form av fastställelse eller rättsmedel enligt equity som skulle påverka Pawprint:s erbjudande av de Digitala Varorna och Tjänsterna till andra användare, får överklagas i enlighet med AAA:s Optional Appellate Arbitration Rules om någon av parterna väljer detta.

24.8.6 Avstående från grupptalan: I DEN UTSTRÄCKNING SOM MAXIMALT TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG HAR VARKEN DU ELLER PAWPRINT RÄTT ATT LÅTA NÅGON TVIST AVGÖRAS I SKILJEFÖRFARANDE ELLER DOMSTOL I REPRESENTATIV EGENSKAP. DU FÅR ENDAST DRIVA ETT SKILJEFÖRFARANDE ELLER EN TALAN PÅ GRUNDVAL AV INDIVIDUELLA ANSPRÅK OCH FÖR DINA EGNA FÖRLUSTER. ENLIGT DETTA AVTAL FÅR DU INTE DRIVA SKILJEFÖRFARANDE ELLER TALAN VID DOMSTOL SOM GRUPPFÖRETRÄDARE, MEDLEM ELLER DEL AV NÅGON FÖRESLAGEN GRUPP, KOLLEKTIV TALAN, TALAN SOM PRIVATE ATTORNEY GENERAL, QUI TAM-TALAN ELLER NÅGOT REPRESENTATIVT FÖRFARANDE, ELLER PÅ ANNAT SÄTT SÖKA ERSÄTTNING FÖR ANDRAS RÄKNING ELLER TILL ANDRAS FÖRMÅN ELLER ANVÄNDNING I NÅGON TYP AV ANSPRÅK ELLER TALAN. DU OCH PAWPRINT AVSTÅR VAR FÖR SIG FRÅN ERA RESPEKTIVE RÄTTIGHETER ATT DELTA I EN GRUPPTALAN. GENOM ATT ACCEPTERA DETTA AVTAL AVSÄGER DU DIG RÄTTEN ATT DELTA I NÅGON TIDIGARE, PÅGÅENDE ELLER FRAMTIDA GRUPPTALAN ELLER NÅGOT ANNAT SAMMANLAGT ELLER REPRESENTATIVT FÖRFARANDE, INKLUSIVE NÅGOT FÖRFARANDE SOM EXISTERADE PÅ DEN DAG DÅ DU ACCEPTERADE DETTA AVTAL.

24.8.7 Avskiljbarhet. Detta avsnitt 24.8 och dess underavsnitt gäller endast i den utsträckning som lagen tillåter. Om någon bestämmelse i detta avsnitt 24.8 eller en del därav av någon anledning anses vara olaglig, ogiltig eller overkställbar, ska den delen av Villkoren anses avskiljbar och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av resterande delar av Villkoren, vilka ska fortsätta att gälla fullt ut. I den fulla utsträckning som tillåts enligt lag och billighet samtycker parterna till att varje sådan bestämmelse får begränsas eller annars tolkas av det forum som handlägger tvisten för att ge verkan åt parternas avsikt och i enlighet med avtalets övergripande syfte och avsikt, och får anses ersatt av en verkställbar bestämmelse som ligger så nära avsikten bakom den overkställbara bestämmelsen som möjligt.

24.8.8 Batchskiljeförfarande. För att öka effektiviteten i tvistlösningen gäller att om 20 eller fler liknande skiljebegäranden mot Pawprint, framställda av eller med hjälp av samma advokatbyrå eller organisation eller grupp av advokatbyråer eller organisationer som arbetar samordnat, ges in till AAA i enlighet med reglerna ovan inom en period om 6 månader, ska AAA sammanlägga dessa skiljeförfaranden enligt AAA:s regler genom att (a) gruppera skiljebegärandena i grupper om högst 25 begäranden per grupp (samt, i den mån färre än 25 skiljebegäranden återstår efter gruppering enligt ovan, en sista grupp bestående av de återstående begärandena); och (b) föreskriva att varje grupp ska avgöras som ett enda skiljeförfarande med en uppsättning ansöknings- och administrationsavgifter och en skiljeman utsedd per grupp. För undvikande av tvivel innebär sammanläggning inte att alla skiljeförfaranden i en och samma grupp måste avgöras på samma sätt, och det påverkar inte din rätt att lägga fram sådan bevisning eller argumentation som du anser särskilt relevant för ditt fall, så länge det är förenligt med AAA:s regler. Du samtycker till att i god tro samarbeta med Pawprint och AAA för att genomföra ett sådant batchförfarande för lösning och avgifter.

24.8.9 Separat avtal. För personer bosatta i USA bekräftar och samtycker du och vi till att överenskommelsen om skiljeförfarande enligt detta avsnitt 24.8 är ett separat avtal mellan parterna som regleras av Federal Arbitration Act (”FAA”), och att varje påstådd eller fastställd ogiltighet eller olaglighet av hela eller någon del av Villkoren inte ska påverka giltigheten och verkställbarheten av denna överenskommelse.

24.8.10 Genom att underteckna en begäran om skiljeförfarande intygar en part, efter bästa förmåga utifrån sin kunskap, information och övertygelse efter en under omständigheterna rimlig undersökning, att: (i) begäran om skiljeförfarande inte framställs för något otillbörligt syfte, såsom att trakassera, orsaka onödig försening eller onödigt öka kostnaden för tvistlösningen; (ii) anspråken och andra rättsliga påståenden har stöd i gällande rätt eller i ett icke-frivolt argument för att utvidga, ändra eller omkullkasta gällande rätt eller för att fastställa ny rätt; och (iii) de faktiska påståendena har bevisstöd eller, om detta uttryckligen anges, sannolikt kommer att ha bevisstöd efter rimlig möjlighet till vidare utredning eller discovery. Skiljemannen ska vara bemyndigad att bevilja sådan rättelse eller påföljd som står till buds enligt Federal Rule of Civil Procedure 11 eller tillämplig delstatslag (inklusive ombudsarvoden) för endera partens brott mot detta krav.

24.8.11 Avstående från juryprövning: VARJE PART AVSTÅR HÄRMED, I DEN FULLA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, FRÅN VARJE RÄTT SOM PARTEN KAN HA TILL JURYPRÖVNING I NÅGOT RÄTTSLIGT FÖRFARANDE SOM DIREKT ELLER INDIREKT UPPKOMMER UR ELLER HAR SAMBAND MED DE DIGITALA VARORNA OCH TJÄNSTERNA ELLER NÅGRA TRANSAKTIONER MELLAN PARTERNA, OAVSETT OM GRUNDEN ÄR AVTAL, SKADESTÅND ELLER NÅGON ANNAN GRUND.

25. GENERAL

25.1 Kompletterande Villkor

Kompletterande Villkor kommer att presenteras för dig i samband med de aktuella Digitala Varorna och Tjänsterna, såsom kampanjer, tävlingar eller lojalitetsprogram (inklusive prenumerationer eller VIP-upplevelser). Eventuella Kompletterande Villkor gäller utöver och ska anses utgöra en del av dessa Villkor och, vid konflikt, ska de Kompletterande Villkoren ha företräde framför dessa Villkor. Dessa Villkor, eventuella Kompletterande Villkor och varje dokument som införlivas genom hänvisning utgör hela avtalet mellan dig och oss och ersätter alla tidigare villkor mellan oss i fråga om sådana förhållanden. De begränsningar, undantag och inskränkningar som anges i dessa Villkor ska komma våra licensgivare, efterträdare och rättsinnehavare till godo.

25.2 Språk


Dessa Villkor är upprättade på engelska och kan översättas till andra språk. Den engelskspråkiga versionen av dessa Villkor ska ha företräde vid konflikt, inkonsekvens eller behov av klargörande i förhållande till andra språkversioner av Spelet.

 

25.3 Allmänt


Rubrikerna i dessa Villkor är endast till för att underlätta läsningen och ska inte beaktas vid tolkningen av Villkoren. Om vi underlåter att göra gällande någon bestämmelse i dessa Villkor ska detta inte hindra oss från att göra gällande antingen den bestämmelsen (eller någon liknande bestämmelse) vid ett senare tillfälle. Om någon bestämmelse i dessa Villkor av domstol befinns ogiltig, samtycker vi till att domstolen ska försöka ge verkan åt parternas avsikter såsom de kommit till uttryck i bestämmelsen och att övriga bestämmelser ska fortsätta att gälla fullt ut. Vi får överlåta hela eller delar av våra rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor under förutsättning att vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att dina rättigheter enligt dessa Villkor inte påverkas negativt. Eftersom dessa Villkor är personliga för dig får du inte överlåta någon av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dem utan vårt skriftliga förhandssamtycke. En person som inte är part i dessa Villkor ska inte ha någon rätt att göra någon av deras bestämmelser gällande.

25.4 Tillämplig lag och jurisdiktion


Dessa Villkor regleras av Singapore lag. Du och vi samtycker båda till att domstolarna i Singapore ska ha exklusiv jurisdiktion i fråga om varje tvist som har samband med dessa Villkor, Spelen och de Digitala Varorna och Tjänsterna.

 

 

26. NOTIFICATIONS

Vi kan skicka e-post, sms, pushnotiser, varningar och andra meddelanden till dig som rör våra Spel och Digitala Varor och Tjänster, såsom förbättringar, erbjudanden, produkter, evenemang och andra kampanjer. När du har laddat ned våra Spel kan du, beroende på enheten, bli ombedd att acceptera eller neka pushnotiser/varningar. Om du nekar kommer du inte att få några pushnotiser/varningar. Om du accepterar kommer pushnotiser/varningar automatiskt att skickas till dig. Om du inte längre vill ta emot pushnotiser/varningar från vårt Spel kan du välja bort detta genom att ändra dina notifieringsinställningar på din enhet. När det gäller andra typer av meddelanden eller kommunikation, såsom e-post, sms etc., kan du avregistrera dig eller välja bort dem antingen genom att följa de specifika instruktionerna i sådan kommunikation eller genom att skicka e-post till oss med din begäran till Pawprint Support Team.

 

27. FORCE MAJEURE

Force majeure avser varje orsak eller händelse som ligger utanför den påverkade partens rimliga kontroll, inklusive utan begränsning krig, inbördeskrig, väpnad konflikt eller terroristattack, nukleär, kemisk eller biologisk kontaminering, pandemi, strejker, civilrättsliga åtgärder, otillgänglighet på internet, oplanerad hosting och underhåll av system, ström- och dataförluster samt naturkatastrofer. Vi ska inte vara skyldiga att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa Villkor i den mån vi hindras från detta på grund av en force majeure-händelse. Fullgörandet enligt dessa Villkor kan upphöra under den tid force majeure-händelsen pågår och under sådan tid efter att händelsen upphört som är nödvändig för att vi åter ska kunna börja fullgöra våra skyldigheter. Så länge en sådan force majeure-händelse pågår ska våra motsvarande skyldigheter enligt dessa Villkor vara suspenderade i samma omfattning. Om sådan force majeure fortgår under en sammanhängande period som överstiger fyra månader får vi omedelbart avsluta tillgången till de aktuella Spelen, Virtuella Föremålen eller Digitala Varorna och Tjänsterna genom att meddela dig detta.

Schedule A - Supplemental Terms for Xbox

Om du spelar vårt Spel på Xbox-konsolen gäller, oavsett vad som annars anges i dessa Användarvillkor, följande ytterligare villkor även för ditt spelande av vårt Spel på Xbox-konsolen:

  1. The Xbox Software License Agreement (https://support.xbox.com/en-US/help/hardware-network/warranty-service/xbox-software-license-agreement);
  2. The Microsoft Services Agreement

(https://www.microsoft.com/en-US/servicesagreement); och

  1. The Xbox Community Standards

 (https://www.xbox.com/en-US/legal/community-standards).

För tydlighetens skull är vi, och inte Microsoft, ensamt ansvariga för Spelet.

 

Schedule B - Supplemental Terms for PlayStation®

  1. For Purchases in PlayStation™Store in North America
    Köp och användning av artiklar omfattas av Network Terms of Service and User Agreement. Denna onlinetjänst har underlicensierats till dig av Sony Interactive Entertainment America.

 

  1. For Purchases in PlayStation™Store in Europe
    Allt innehåll som köps i en butik i spelet kommer att köpas från Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (”SIENE”) och omfattas av PlayStation™Network Terms of Service and User Agreement som finns tillgängligt på PlayStation™Store. Kontrollera användningsrättigheterna för varje köp eftersom dessa kan skilja sig åt mellan olika artiklar. Om inte annat anges har innehåll som finns tillgängligt i en butik i spelet samma åldersklassificering som spelet.

© 2026 Pawprint Interactive Entertainment Pte. Ltd. Alla rättigheter förbehållna